"Wir haben ein paar sehr schöne Tage bei Kellers verbracht. Sehr schöne neu renovierte saubere Zimmer. Freundliche Wirtsleute. Leider habert es Abends mit der Gastronomie im Ort, aber Fam. Keller gibt Tips wo gut essen kann. Wir freuen uns aufs nächste mal."

"Na man kann dort nicht Zuviel erwarten. Der Flughafen hat nicht viel zu bieten. Und das Hotel ist eher die Notlösung da einfach schlecht angebunden was seh spät und sehr früh angeht."

"Die Zimmer sind für Ibis Style Verhältnisse leider schon etwas in die Jahre gekommen und Teppich im Zimmer finde ich auch nicht zeitgemäß und hygienisch. Ansonsten war das Personal aufmerksam und das Frühstück gut. Anbindung zum Flughafen optimal. Ansonsten natürlich etwas abseits. Insgesamt für Durchreisende oder kurze Aufenthalte ist die Preis Leistung aber optimal"

"Dieses Hotel wurde von uns im Rahmen einer Geschäftsreise genutzt und befindet sich in nordöstlicher Lage von Leipzig, wie bereits im Namen angegeben. Diese Lage ist nicht besonders zentral, jedoch war uns dies vor der Buchung bewusst. Das Hotel bietet einen grundlegenden Standard und obwohl es keinen Luxus bietet, verfügt es über die notwendigen Annehmlichkeiten. Die Sauberkeit des Zimmers war akzeptabel, aber nicht hervorragend. Es wurden einige Mängel festgestellt, wie ein gebrochener Seifenspender am Waschbecken im Badezimmer, ein abgebrochener Toilettenbürstenhalter, der neben der Toilette lag, und ein minimaler Schimmelansatz zwischen Glas und Rahmen der Duschwand. Die Zimmerausstattung umfasst einen Fernseher, einen Fön, eine offene Garderobe und Ablagefächer. Wir hatten das Frühstück mitgebucht und stellten fest, dass um 9:00 Uhr morgens der Frühstücksraum bereits fast vollständig von Messemitarbeitern belegt war. An der Rezeption, die offen zum Restaurantbereich war, bildete sich eine Schlange von ca. etwa 8 Personen, die auschecken wollten. Als wir Kaffee am Buffet suchen wollten, konnten wir diesen nicht finden. Das Buffet war bereits recht stark geplündert, aber es gab noch ausreichend Auswahl für uns. Allerdings stellen wir fest, dass außer Suppenlöffeln kein weiteres Besteck verfügbar war. Als wir nach einem Mitarbeiter suchten, um Abhilfe zu schaffen, teilte uns ein Messegast mit, dass die Dame alleine sei und nun die Rezeption bedienen müsse. Sie mussten ihr Frühstück sogar ohne Getränke einnehmen. Als ich erwähnte, dass es auch kein Messer zum Bestreichen von Brot gab, erfuhr ich von diesem Gast, dass sie sich das letzte Messer mit allen anderen teilen musste. Die Mitarbeiterin konnte nichts dafür, da sie nicht alles gleichzeitig bewältigen konnte, aber die Einsatzplanung des Personals hat hier offensichtlich versagt. Dies ist inakzeptabel. Aufgrund des günstigen Zimmerpreises entschieden wir uns, auf die Rückerstattung des Frühstücksbeitrags zu verzichten."

"Sehr gut gelegen. Am Flughafen in 10 Minuten auch zu Porsche ist es nicht so weit."

"Echt gut für diesen günstigen Preis. Gerne wieder"

"Der Empfang im Hotel am Anreisetag war sehr freundlich. Aber schon beim Bezug der Zimmer kam die erste Enttäuschung. Ein Zimmer war ordentlich und angenehm, dass andere Zimmer abgewohnt, voll mit Farbspritzern, klein, der Teppich und die Möbel fleckig. Die Badtür als Schiebetür schloss nicht richtig und das WC und die Dusche sind ganz schlecht abgeflossen. Als wir dann bei der Rezeption waren und um ein gleichwertiges Zimmer wie das 2. baten (wir hatten ja für 2 gleiche Zimmer bezahlt), wurde uns mitgeteilt, dass das Hotel ausgebucht sei (also der Klassiker der Ausreden). Ich habe dann darauf hingewiesen, dass ich es über sämtliche Portale (sogar bis zum Abend) noch hätte buchen können. Aber die Dame blieb bei Ihrer Aussage und log uns damit frech ins Gesicht. So etwas kann man ja heute leicht nachprüfen. Nicht sehr professionell. Das Abendessen war dann sehr lecker und lief reibungslos. Das Frühstück am Morgen war okay, es wurde auch, wenn auch langsam, immer wieder nachgelegt. Einzig die Ameisen am Rühreigefäß waren etwas gewöhnungsbedürftig. Wir hatten dieses Hotel über ein Portal mit Zusatzleistungen gebucht. So gehörte dazu pro Zimmer ein Obstkorb (dieser war da und auch sehr frisch), eine Flasche Sekt und ein freier Eintritt für das Wochenende in das ortsansässige Museum. Beides erhielten wir nicht. Am Abend wollten wir dann gern noch einen Wein auf dem Zimmer trinken, da wurde uns von der doch etwas unfreundlicheren Dame an der Rezeption gesagt, wir müssten dann eine große Flasche kaufen. Es wäre zu einfach gewesen, uns in das Restaurant zu leiten und uns ein Glas auszuschenken. Es war sicher kein so schlechter Aufenthalt in Oschatz, doch das Hotel verspricht mehr, als es kann. Die Mitarbeiter sind fast alle fleißig und freundlich, das Hotel selber hat eine sehr schöne Lage und die Küche am Abend war super. Weshalb vergrault man dann die Gäste mit einer derart unprofessionellen Art und Weise. Wir werden diese Hotel definitiv nicht mehr buchen und auch nicht weiterempfehlen. Hier ist ganz viel Luft nach oben und wir wünschen dem Team trotzdem alles Gute."

"Die Lage ist super, nur eine Minute von der Autobahn entfernt. Ideal für späte Ankünfte und frühe Abreisen. Das Zimmer entsprach einem 2-Sterne-Standard mit sehr spärlicher Einrichtung und alten Betten. Obwohl es als Nichtraucherzimmer gekennzeichnet war, roch alles nach Rauch. Das Frühstück war hingegen wirklich gut, insbesondere die Rühreier waren ausgezeichnet. Das Abendessen war standardmäßig aus der Mikrowelle zubereitet, aber der Service war freundlich und schnell. Besonders nett und zuvorkommend war der Service vor der Ankunft, wenn man nach 21:00 Uhr anreist. Nicht teuer, aber 20 Euro günstiger hätte es dem Standard entsprechen sollen."

"Bewertung für das Heide Spa Hotel & Resort in Bad Düben Ich denke, meine Bewertung richtet sich besonders an Familien mit Menschen mit Behinderung. Ich bin sehr zufrieden – sowohl mit dem Essen, dem Service, der Sauberkeit als auch mit der Freundlichkeit des gesamten Personals – nicht nur im Hotel, sondern auch im Restaurant. Alle Mitarbeiter waren aufmerksam und freundlich. Ich kann den negativen Bewertungen zum Frühs tücksangebot nicht zustimmen. Ich esse kein Schweinefleisch und kein Weißbrot, trotzdem habe ich für mich viele leckere und passende Optionen gefunden. Ich habe im Voraus darum gebeten, die Minibar im Zimmer zu räumen, da ich keinen Alkohol trinke und auch keine süßen Getränke benötige. Das Hotel ist auf diesen Wunsch eingegangen und hat die Minibar frei gemacht, sodass ich dort meine Medikamente lagern konnte. Das mag eine Kleinigkeit sein, aber für mich ist das sehr wichtig und zeigt, dass das Personal wirklich auf die Gäste eingeht. Ich denke, wenn andere Gäste mit besonderen Bedürfnissen Wünsche haben, wird das Hotel auch ihnen gerne entgegenkommen. Das Internet ist zwar nicht das Beste, aber ehrlich gesagt, kommen wir hierher zum Erholen und nicht, um am Handy zu hängen. Für mich war das kein Problem. Ich habe kein zusätzliches Bett für meine Tochter mit Behinderung bestellt, da sie aufgrund von Ängsten sowieso ganz nah bei mir schläft, und da ich mit zwei Kindern unterwegs war, sah ich keinen Sinn darin, dafür extra zu bezahlen. Dennoch hat uns das Hotel freundlich kostenlos ein weiteres Bett zur Verfügung gestellt, wofür ich sehr dankbar bin. Darauf hat meine zweite Tochter geschlafen. Früher konnte ich mir Urlaub im Ausland leisten, aber nach diesem Aufenthalt bin ich überzeugt, dass Familien wie unsere hier wirklich gut entspannen können. Man spart sich die lange Anreise, und die Sauberkeit sowie das Essen sind hier mindestens genauso gut – wenn nicht sogar besser – als in vielen Hotels im Ausland. Ich persönlich bevorzuge Urlaub in Deutschland, denn nicht überall im Ausland findet man eine so freundliche Haltung gegenüber Menschen mit Behinderung. Ich habe hier einen Ort gefunden, zu dem ich gern zurückkehren möchte. Dieses Hotel ist eine ausgezeichnete Wahl für Familien wie unsere."