Residence Inn Hotels in Norcross

Ich war insgesamt nur enttäuscht über diesen Aufenthalt. Ich blieb im Oktober 2021 in einem Residence Inn im Atlanta-Bereich und es war großartig. Dieses Residence Inn war am besten ok. Zunächst bezahlten sie $10 pro Nacht für den Parkplatz! Das war nicht ein zentrales Hotel, sondern ein Hotel in einem vertraulicheren Geschäfts-/Wohngebiet. Das war nicht klar bei allen Reservierungen und war eine Überraschung, wenn es bei der Eincheckung erwähnt wurde. Das Zimmer war fair zu ok. Die Gerichte in der Küche waren unzutreffend, es gab keine Kekse oder größere Trinkglasses oder ein Cookie-Blätter, die im Ofen verwendet werden sollten. Es gab nur eine teilweise Rolle von Toilettenpapier und keine zusätzliche Rolle, die wir erkannten, um 9:30 Uhr eine Nacht, als wir bemerkten, dass wir in die Lobby gehen müssen, um mehr zu bekommen. Das Frühstück war nicht gut, nichts frisch, keine Früchte, alles musste mikrobølge oder vorverpackt Getreide. Befragt für eine Waffel- war in der Bar 2 Tage vor und wurde nur für das Wochenende erzählt. Wir hatten keine Hausaufbewahrung, so dass wir jeden Tag zu rufen und frische Handtücher und Waschbecken zu bekommen. Die Mülldecke aus unserem Zimmer wurde nicht während unseres Aufenthalts aufgehoben und wieder keine zusätzlichen Taschen hinterlassen, so dass wir die Mülldecke selbst ändern konnten. Das Hotel bietet keine Service- oder Transparenz, die ich von Marriott erwartet hatte. Es ist einfach enttäuscht und würde dieses Hotel NICHT an jemanden empfehlen. Ich empfehle, ein anderes Hotel in der Gegend zu finden, um dort zu bleiben, nicht das hier. Ich habe Marriott über meine Erfahrung kontaktiert und eine E-Mail-Antwort, die teilweise sagte: ”Ich entschuldige mich für das Versäumnis, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Ich habe Ihre Rückmeldungen mit dem Führungsteam geteilt, um sicherzustellen, dass die notwendigen Leitlinien sind in Kraft und dies zu verhindern, dass sich dies in Zukunft ereignet.”