Iberostar Herceg Novi - All Inclusive

Es ist ein All-Inclusive-Hotel und sie sind nicht gemein. Die Qualität der Speisen und Getränke ist besser als erwartet. Der Aufenthalt lohnt sich.

Sehr, sehr enttäuscht von diesem Hotel, das dennoch mit 4 Sternen bewertet ist. Wir hatten dieses Hotel ausgewählt, um den 50. Geburtstag meiner Frau zu feiern, aber als wir ankamen, war es eine totale Enttäuschung. Als wir ankamen, teilten wir der Rezeption mit, dass das Waschbecken kaputt sei und dass sich darin ein Mückennest befände. Wir haben uns auch über die Sauberkeit des Zimmers beschwert, aber es wurde nichts dagegen unternommen. Während der 15 Tage, die wir dort verbrachten, hatten wir Mücken im Badezimmer und das Waschbecken wurde nie ersetzt. Verfallenes Zimmer, allerdings wurde das Hotel 2021 renoviert. Wir haben uns für dieses Hotel entschieden, weil wir noch nie von spanischen Gruppen wie RIU oder BARCELO enttäuscht wurden. Wir würden niemandem raten, in dieses Hotel zu gehen, da zusätzlich zu den Unannehmlichkeiten des Zimmers die ganze Familie zwei bis drei Tage lang an einem Virus erkrankt war, aber niemand konnte uns sagen, ob es vom Wasser oder dem Virus kam Essen. Wir erfuhren, dass fast jeder im Hotel infiziert war. Es gab auch die Episode des Ausflugs nach DUBROVNIK, den wir mit einem Hoteldienstleister gemacht haben. Der hat uns 70 € gekostet, aber wir sind nie dorthin gefahren und haben nie eine Rückerstattung erhalten. Ursprünglich dauerte die Busfahrt nach DUBROVNIK eine Stunde. Am selben Tag wurde uns mitgeteilt, dass es 4 Stunden hin und 4 Stunden zurück seien, wir haben sofort abgesagt und beschlossen, unseren Tag nicht im Bus zu verbringen. Nach mehreren Reklamationen erhielten wir nie eine Rückerstattung und die Mitarbeiter der Hotelrezeption wollten nichts für uns tun!!! Wir sind sehr enttäuscht von diesem mit Spannung erwarteten Urlaub!!!!

Schönes Hotel mit sehr gutem Essen und einem Privatstrand mit kostenlosen Sonnenliegen. Schöne Zimmer!