Howard Johnson Plaza Ningbo

Dies dürfte das 8. oder 9. Mal sein, dass ich in diesem Overseas Chinese Hotel übernachtet habe. Ich übernachte immer hier, wenn ich in den Ferien Verwandte besuche. Seit der Eröffnung sind viele Jahre vergangen. Dieses Mal konnte ich in allen Bereichen des Hotels Fortschritte erkennen. Sie arbeiten hart daran, ihre Qualität zu verbessern. Das junge Personal ist proaktiv und gewissenhaft und die Rezeptionisten in der Aufzugslobby haben das japanische Serviceniveau eingeholt. Ich empfehle sie. Es gab einige kleinere Probleme mit der Zimmerhygiene, aber diese wurden alle perfekt gelöst. Eine kleine Anregung möchte ich noch zum Buffetrestaurant geben. Beim Abräumen der Frühstücksteller strecken manche Kellnerinnen die Hand aus und nehmen die Teller ohne Hallo entgegen, sogar über die Köpfe der Gäste hinweg. Das ist sehr schlecht und erfordert mehr Training. Der männliche Kellner, der am Eingang des Buffetrestaurants die Karten durchzieht, dürfte ein alter Angestellter sein. Ich habe ihn mehrmals gesehen. Er hat eine kleine Schwäche: Wenn zu viele Kunden da sind und keine Plätze mehr frei sind, dreht er sich den Kunden, die hereinkommen und sich anstellen, den Rücken zu und ignoriert sie. Das ist nicht gut. Wenn er sieht, dass Kunden hereinkommen und stehen und warten, sollte er sie zumindest begrüßen und informieren. Er arbeitet fleißig, aber seine Serviceeinstellung ist etwas steif und verbesserungswürdig. Ich wünsche Ihnen alles Gute und ein erfolgreiches neues Jahr.

I liked this hotel. Brand new building, good location. Clean room, big enough. Hotel staff are very kind.

Loved to stay in this hotel. The staff Ms. Wynne was very lovley take care for me. I highly can recommand this hotel and ask for Ms. Wynne.