Gastnutzer
31. Januar 2023
Da Sie Fletcher-Hotels auch mit Rabattgutscheinen besuchen können, hatten wir vor fast einem Jahr einen solchen Gutschein gekauft. Aber dann zahlen Sie auch extra für Frühstück und Abendessen und einige Extras bei der Ankunft. Also nicht nur dieser günstige Gutschein, sondern auch das Hotel selbst. Fangen wir mit dem Positiven an, ausnahmslos alle sehr freundliches und aufmerksames Personal. Vor allem im Restaurantservice. Das Hotel: mittelmäßig. Warme Räume (die Heizung war nicht an und es waren nicht einmal 10 Grad draußen) mit einem herumhängenden "Gestank", auch im Badezimmer. Die Bar war nicht geöffnet, Personalmangel. Wir mussten beim Check-in explizit nach dem bezahlten Aufpreis fragen. Das 3-Gänge-Menü war in Ordnung, guter Koch in der Küche. Service auch ausgezeichnet. Der Hauswein war in Ordnung. Fletcher ist eine große Organisation. Es ist lächerlich, dass es an Personal mangelt. Ich denke es ist nur eine Kostenfrage. Es war auch nicht voll, und was herumlief, waren ältere Paare, daran war übrigens nichts auszusetzen. Doch alles wirkt verlassen und altmodisch. Und was diese Coupons betrifft, wir kaufen sie nicht mehr, es kostet viel Mühe, einen einzulösen. Und wenn Sie können, bringen sie Sie in das billigste, abgespeckte Zimmer. Und das ist auch nicht schlimm, wenn alles sauber und ordentlich aussieht. Aber nochmal ein großes Lob an das Personal dort!
OriginaltextVon Google übersetzt