Gastnutzer
10. August 2024
Schrecklich und völlig barbarisch! Ich habe mehrmals das Zimmer gewechselt, das Warmwasser und der Toilettensitz funktionierten auch nicht. Außerdem waren verschiedene Mücken im Zimmer. Es gab auch Flecken auf dem Boden und in den Ecken des Zimmers. Deshalb haben wir mit dem Hotel verhandelt, um eine vorzeitige Abreise, Stornierung der Bestellung und Rückerstattung zu beantragen. Nach der Bestätigung haben wir ein anderes Hotel gebucht. Wer hätte gedacht, dass das Hotel sich ständig weigerte und leugnete, dass Rückerstattungen möglich seien, und dass der Manager sich nie von Anfang bis Ende um das Problem kümmerte? Das Personal, das mit uns kommunizierte, konnte uns nur über die Entscheidung des Managers „benachrichtigen“. , sie weigerten sich, einen Cent zurückzuerstatten. Bevor wir Nizza verließen, gingen wir zu einem Vorstellungsgespräch. Es gab von Anfang bis Ende keine Entschuldigung. Sie sagten auch, dass es unser Fehler gewesen sei Bei einem Preis von 1000 RMB müssten wir eine solche Qualität akzeptieren. Sie weigerten sich zu verhandeln und sagten schließlich, dass der Manager es nicht tun würde. Wir kamen zurück (ursprüngliche Worte: Es gibt keinen Manager für Sie) und riefen die Polizei, um uns zu vertreiben . Bitte meiden Sie dieses Hotel, wenn Sie es sehen. Wenn Sie Pech haben, müssen Sie sonst Ihr ganzes Geld und Ihre Energie dafür ausgeben und Ihren schönen Urlaub ruinieren.
OriginaltextVon Google übersetzt