Beliebte 4-Sterne-Hotels in Nha Trang

We had reservations for a suite 1 bedroom ocean view room, and the pictures on the Capital One travel website showed this room with a round bed and ocean view. However upon arrival, the manager (“Hoc”? On 08Nov22 afternoon) tried to put us in an inferior room facing a building with 2 beds and a partial ocean view. When went back down and refused this room He said his system showed this is what I reserved and paid for. I showed him my prepaid reservation clearly showing otherwise. It also didn’t make sense, as his room was only $28 for 2 nights and we paid $68 per my reservation receipt for the suite 1bd ocean view. While there clearly was some miscommunication in the reservation systems, Instead of acknowledging and honoring my reservation documents, and dealing with the problem between vendors in the background, he said mine were a “lie”! Yes actual quotes! Even though my payment clearly indicated there was no way I reserved the inferior room he put me in. Over the course of the next half hour, we went back and forth, him upping the room type and me showing him pictures of the room I reserved and requesting that room. He even said that I could NOT have that room because they “sold out 10 minutes ago” and maybe I could “try again tomorrow to switch rooms if available”. I then showed him on my phone that Booking.com shows 3 of these rooms still available - and he said it was “lie”, again! So I showed him on Agoda.com the same fact; he just shook his head. I then called Capital One Travel and they talked to him via my phone as they couldn’t reach his office internationally. FINALLY after all this I got the room I paid for. But I was not happy about this check-in experience. It tainted our whole stay here. Perhaps it was just a one off with this manager, but his behavior demonstrated a serious lack of customer service, common courtesy, logic given the rate we paid, and integrity. We question how the hotel could tolerate such behavior and concluded he must have the support of his management to have been so aggressive and bold in his actions. We will NEVER stay here again as a result.

Ich mag dieses Hotel. Es hat tatsächlich 5 Sternenpotenzial. Jedoch müssen einige Dinge angesprochen werden. Zunächst kann ich sagen, ich fand das Personal freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer ist schön zum Preis. Jedoch 2 Dinge wunderschön mich. Das erste ist, wenn etwas brechen wird man sagen, es wird behoben, aber Tage später wird es nicht. Auch nachdem Sie 3 verschiedene Zeiten gefragt haben. Zweitens, die Mädel. Es waren zwei von ihnen, und während eine perfekt war, hatte die zweite eine Einstellung, sobald die Tür geöffnet. Sie würde auf mich schauen und lachen. Sie begann, Dinge in Vietnamesisch zu sagen, um ihm mitzuarbeiten und ohne die Sprache zu wissen, die ich wusste, sie würde mich zerstören. Ich weiß nicht, warum, aber es war sehr offensichtlich. Ich begann nur, das Wasser von ihr zu nehmen und ihr zu sagen, nicht zu reinigen. Sie würde durch meinen Müll vor mir gehen und anfangen, Dinge an die andere Mama zu zeigen und nur zu lachen. Ich reise viel und das war ein erster für mich. Schließlich war ich dort für 4 Wochen. Sie verließ Kaffee 3 mal. Shampoo und Badgel 3 mal. Alle ich 4 Wochen. Ich weiß nicht, ob sie es nach Hause nimmt oder ob das Hotel ihr einen Bonus gibt, um es nicht zu verlassen, aber das war ihr Weg, Dinge zu tun. Ich habe immer Mädchen gedacht und ich tat das erste Paar Nächte, bis ich merkte, dass sie nichts verlässt und ich aufhöre. Ich ging raus und kaufte Shampoo und Kaffee, wie ich sah, konnte ich nicht auf sie vertrauen für etwas. Seine Einstellung allein kostete die Bewertung 2 Sterne und wenn sie diese mit anderen Gästen hält sie müssen sie sehen, um einen Wandel zu machen.

Ich liebe Nha Trang und LeMore angeboten seinen Charme und Lage, die zu unseren Gefühlen beigetragen. Nha Trang hat so viel Schönheit, Restaurants und Aktivitäten zu bieten und die LaMore hat alles getan, um uns zu empfehlen und zu schätzen. Die Mitarbeiter waren hilfreich bei allen Taxi- oder Buchungsanforderungen.

One of the best hotel experiences we ever had. We stayed 6 nights. The hotel is just 5 mins walk to the beach and has an amazing (small) pool with ocean view at the rooftop. Not many sunbeds so try to get there early. We had a room with sea view and a huge, super comfortable bed (2 single beds together). Sparkling clean modern room and the breakfast was great as well. As we are vegetarian the hotel staff went above and beyond to accommodate our wishes, preparing something vegetarian every day just for us. We will never forget how friendly, professional and genuine the people at DTX were. From the general manager Mr. Nguyen Trong who made sure to greet every guest personally in the morning and teach us some words in Vietnamese, to Mr. Nguyen Anh Quy, the F&B Manager, who is a vegan and was so kind to organise a vegetarian breakfast for us, gave us restaurant recommendations and took amazing care of us. Another wonderful person was the lovely lady at the reception, who literally went to the train station to help us with train tickets and we cannot forget the trainee doorman from Hanoi who was always super nice and friendly greeting us every day with a smile. We never experienced hospitality like that and we travel 2 to 3 months a year all over the world. We felt like we were at home and will definitely come back when in Viet Nam again. We usually do a lot of research online before booking long stays and this is definitely the best you can find in the area. If possible we would give 6 stars!!! Thank you for everything. Helio and Anna

Ich bin sehr glücklich, wenn ich komme und bleiben Hotel Le's Cham. Ich komme früh um 7 Uhr, aber Rezeptionist so unterstützt mich speziell Nhan Nguyen, Manager im Frontdesk. Sie ist Hilfe all meine Anfrage. Darüber hinaus hatte sie alle Hotelrichtlinien für mich erläutert. Und dann, als ich im Zimmer blieb, war es besser. Wunderbar. Ich komme im August zurück.

생각보다 작은 호텔이었어요 19층 최고층으로 룸 배정 받았고 19층에는 3룸만 있었어요 전체적으로 숙박하는 손님은 몇팀 되어 보이지 않았답니다. 조용하고 시내에서 큰길이 아닌 좁은 골목으로 50m정도 들어가야 있어요 룸은 너무도 넓어요 사진보다 실물이 넓은 호텔 몇 안되는데 그중 가장 넓었던거 같아요 ㅋㅋ 야시장이랑 가깝고 주변 돌아다니기 좋았어요 웬만한 곳은 10분정도 걸어가면 유명한 카페나 식당이 다 있어요 제일 아쉬는건 조식!!! 손님이 없어서 그런건지 조식 컨디션이 제일 안좋았네요... 그게 제일 아쉬워요..ㅠㅠ 그래도 룸은 최고임 ㅋㅋㅋ 조식 안먹고 나가서 맛있는거 사먹는게 나을거 같아요 ㅋㅋㅋ

Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war nicht groß, aber definitiv sehr sauber. Ein kleiner Fruchtkorb wartete auf uns, wich war süß. Sie haben frisches Wassermelonjuice ( manchmal auch mit Kuchen) im Lobby, auch sehr gut und ein schönes Berühren, wenn Sie mich fragen. Insgesamt ein sehr nacktes Hotel zu bleiben und die Lage ist perfekt.

Honestly we had a great short stay here at the Ibis Styles in Nha Trang. At the end of the day everything is relative and you could not ask for anything more in this price bracket. The Ibis Nha Trang provides more then you pay for. Hot showers, clean comfy sheets and bed, clean room with an awesome ocean view and as Accor members we received all the extra bits and pieces including the requested later check out. All provided with a smile and attentive service. Breakfast offerings were minimal but more then enough to do the job. The Ibis is in a great spot centrally located and a short stroll to the beach although the hotel pool area is actually awesome to be honest one of the best we have experienced which was a delightful surprise. In this price bracket I highly recommend this hotel for extended stays inNha Trang and a huge shout out to Tien Duong and Ms Drep Quoc Dat front office manager, great job guys!

Wir sind gerade jetzt in diesem Hotel untergebracht, gestern gebucht, nachdem wir aus dem anderen schlimmsten Hotel geflohen waren(und war in 5 Sternen) Ich muss ehrlich gesagt eines der besten Hotels, in denen ich auf meiner Reise nach Vietnam geblieben bin. Das Hotel muss neu sein,Modernes, sauberes, geräumiges und mit einem schönen Balkon, der die Stadt anblickt(Es gibt auch Zimmer mit Meerblick). Pool am 21. Stock,zwei Aufzüge und ist nicht zu unterschätzen, wenn ein Hotel ist voller. Sehr nettes Personal, immer lächelnd und jung wie in ganz Vietnam. Euro-und Dollar-Wechselkursdienst Vietnamesische Dollar (der beste Kurs in 15 Tagen gefunden) Ich hatte falsch und machte zwei Buchungen und sie besorgt, die Dinge mit Agoda und Booking ohne das geringste Problem zu regeln. Die Stadt ist sehr schön und dank ihnen ist unser Aufenthalt nicht zerstört worden, eher, wie es wäre, wenn wir im anderen Hotel bleiben. Dies ist eine wunderbare Lage,inmitten, aber auch ruhig mit offenem Fenster,die Motorhubdienst direkt vor. Eine negative Anmerkung zum Frühstück ist nicht gerade in den europäischen Standards(keine Süßigkeiten). Wie immer die Mitarbeiter wissen, dass wir uns sehr gut beraten und für uns reservieren, was wir gefragt haben. Hotels weit über den Standards gesehen ohne zu zählen L hervorragender Preis. Vielen Dank an alle Mitarbeiter, Sie haben die herrliche vietnamesische Gastfreundschaft bestätigt. Ein besonderer Verweis auf die junge, aber vorbereitete Rezeptionist und mit einem hervorragenden Englisch-Level

Отдыхала с дочкой в августе 2023. Очень удобное расположение отеля, все в пешей доступности. Завтраки хорошие, персонал очень отзывчивый. Не один раз обращалась на ресепшен с различными просьбами, вызвать такси до определенной точки или помочь положить деньги на телефон - никогда не оставят без внимания 🙏. Особенно хочется отметить работу русского менеджера Сергея Сергеевича. Можно обратиться с любым вопросом и пожеланием. Уборка в номере и смена полотенец каждый день.
 Мы праздновали там день рождения дочки и на завтраке нас поздравил персонал песней и красивым тортиком- очень трогательно 🥹.
 Отель однозначно рекомендую 👍🏻