ННадежда из ННОтдыхали 2 ночи с семьёй. Отель новый, красивый, везде зелёная, ухоженная территория. Персонал вежливый, но показалось наигранный. Народу практически не было, поэтому все локации закрывались раньше времени. В ресторане блюда вкусные, красивой подачи, но персонал вообще не понимает по - английски, постоянно путали блюда, в основном не доносили. Завтрак заявлен как шведский стол, но был строго по меню. Не доели булочки, хотели взять в номер попить с чаем, не разрешили(((... Меню всегда одно и то же, по ценам космического масштаба, как в дорогих ресторанах, но качество не соответствует этому((( Поесть можно только там, было ещё одно место на пляже, но там всегда рано закрывались, не дорабатывали 2часов до заявленного режима работы. Последней вишенкой на торте стал тот факт, что тапочки в номерах ношенные, неодноразовые((( Очень жаль, что такое красивое и шикарное место отдыха, портится такими мелочам... При всем роскоше и богатстве, прослеживается скупость и недобросовестный подход. Но СПАСИБО менеджеру Чанг, которая сопровождала наш отдых, она старалась, была на связи при любом обращении!!! И стоит отметить, что мы заказывали 2 номера разного типа в разных корпусах, нам сделали апгрейт, но теперь уже думаю, что для своего же удобства, чтоб было меньше неудобств сотрудникам отеля. Сложилось двоякое впечатление от этого места! С одной стороны: красиво и спокойно, а с другой - чувствуется не естественность персонала в отношении постояльцев...
Mehr anzeigen