Green World Hotel Nha Trang

Die Lage war auch großartig, im Gegensatz zu dem, worüber ich mir nach dem Lesen der Bewertungen Sorgen gemacht hatte. Obwohl uns ein Zimmer zugewiesen wurde, konnten wir es nicht sofort nutzen. Das Zimmer war so heiß, dass wir uns wie in einer Sauna fühlten. Wir mussten uns außerhalb des Hotels aufhalten, während die Klimaanlage lief. Ich hatte das Gefühl, dass es keinen Sinn machte, eine Reservierung vorzunehmen. Diese Unterkunft war nicht für gebuchte Gäste vorbereitet. Und das Schwimmbad braucht Action. Das Filtersystem funktionierte nicht und das Wasser war sehr schmutzig. Ich verstehe einfach nicht, warum so schöne Hoteleinrichtungen so vernachlässigt werden... Das Gepäck war auch eine tolle Einrichtung, aber es war so heiß, dass es nach verbranntem Gummi roch, als ob sie es nicht benutzen dürften. Das Personal war sehr freundlich. Sie hörten den Forderungen aufmerksam zu, aber nicht alles wurde sofort gelöst. Der Manager, der die Entscheidung trifft, scheint seinen Job nicht zu machen. Und es gab eine Anzahlung, über die ich nicht im Voraus informiert wurde. Ich war sehr unzufrieden, weil sie meinen Reisepass nicht ohne Angabe von Gründen zurückgegeben haben. Nachdem wir Fragen gestellt hatten, stellten wir fest, dass es sich bei dem Reisepass um eine Kaution handelte und wir konnten das Geld bezahlen und unseren Reisepass zurückbekommen. Ich hoffe, dass dieses Hotel seine Stärken besser zur Geltung bringt und ein beliebterer Ort wird.

Huyen, Hung verry friendly and good

A most pleasant surprise! The first impression isn't much: The hotel lobby is decorated with cheap-quality rattan furniture, and it isn't even air-conditioned. However, the room turns out to be very nice: Well equipped with all the basic comforts one would need, including a frig, good-connection Wi-Fi, a reclining rattan sofa with ottoman, bath robe, plus a small balcony with a coffee table and two chairs and a good view of the South China Sea. The location of the hotel is also quite nice, lots of restaurants and coffee shops around, and a 5-minute walk to the beach and water front. The staff is most friendly, and try their very best to be helpful, even though most of them do not understand English too well. The electrical outlets near the desk aren't designed properly, but the problem is fixed soonest I have informed the Front Desk. Breakfast is average, but fair enough. Just two minor negative points: 1) Breakfast is until 09:30, but they staff would start turning off both the lights as well as air-conditioning at around 09:15 even though there are still guests eating; and 2) the Laundry List is in both Vietnamese and Russian, no English! It is apparent that the hotel must have housed lots of Russian guests in the past, but perhaps now is the time to have English included as well. All in all, a great value for the money; I would highly recommend this hotel to all my friends.