Gastnutzer
30. Januar 2023
Wir hatten ein Superior Doppelzimmer gebucht. Für zwei Personen war unser Zimmer inkl. Badezimmer aber viel zu klein und nicht sauber. Das Bett war 160x200 cm, der Kleiderkasten zu klein (ca. 60 cm breit mit 7 Kleiderbügeln) für die Kleider von zwei Frauen für eine Woche Aufenthalt. Zimmer und Bad wurden, trotz Reklamation, die ganze Woche nie geputzt. Es wurde auch immer nur die Decke über das ansonsten nicht gemachte Bett gezogen. Im Badezimmer fanden wir noch eine grössere Glasscherbenund an einem Nachttischchen waren noch Ketchupresten vom Vorgänger. Auf dem Balkon standen noch drei leere Weinflaschen und ein kaputtes Glas. Dies wurde, auf unsere Aufforderung hin, dann entsorgt. Kaffeekapseln wurden nie ergänzt und das Duschmittel nie nachgefüllt. Einzig die Frottewäsche wurde jeden Tag gewechselt, da keine Möglichkeit bestand, diese aufzuhängen. Das Personal im Frühstückstraum war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Das kontinentale Frühstück war sehr einfach. Vom Personal der Reception wurde man nicht gegrüsst (löbliche Ausnahme eine ältere Dame an unserem letzten Ferientag) und es war auch nicht hilfsbereit bei Reservationen von Restaurants für die Nachtessen. Obwohl das Hotel sehr schön und die Lage optimal und sehr ruhig ist, können wir es leider nicht weiter empfehlen.