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Holiday Inn Express Atlanta SW - Newnan
4.3/587 Bewertungen
Do not stay here. Save yourself the trouble and book at another hotel in the area. We didn't make it ten minutes before returning the room key and finding another property in town. Before sharing our experience, I would like to thank IHG for the refund. We booked with points, and we're afraid it would be nonrefundable, despite the hotel not following through on basic necessities. Here's why no one - absolutely no one - should stay here: the hotel is filthy. Really gross. Nasty. The check in process was weird, but easy enough although we should have been alarmed when they didn't ask for ID. We were given a room on the 4th floor. The hotel has clearly been renovated within the last 2 years (modern furniture with minimal scuffing) but somehow the carpet is already stained. It looked like maybe there was gum on the carpet? That could be overlooked, but everything was sticky. It was bizarre. There were sticky stains on the walls. The floors were sticky. The microwave was sticky. It's like someone sprayed a soft drink over every surface and never bothered to wipe it down. Which was nasty but the worst part is the toilet didn't flush. And when we masked for a different room, not only was the clerk indifferent but the second toilet did not flush either. That room had sticky floors as well. I'm not sure what was happening or has transpired in those rooms, but we didn't hang out. The clerk at the front desk didn't seem surprised by any of this, but wasn't especially accommodating either (not sure what she could have done?) and I have never been happier to leave a hotel. While I should have known when we walked into the smell of vomit that this wasn't the best option, we actually chose this property due to the positive reviews. My goal right now is to save someone the same trouble.

Häufig gestellte Fragen

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