Die besten 5-Sterne-Hotels in New York

Die Zimmerkategorie ist großartig. Im Wohnzimmer der Suite gibt es ein Schlafsofa, das sich sehr gut für Reisen mit Kindern eignet. Der Raum ist von Nass und Trocken getrennt, das Wasser im Duschraum ist sehr gut und die Spülung ist sehr gut und die Toilettenartikel sind sehr nützlich. Die Lage des Hotels ist sehr gut, ganz in der Nähe der Freiheitsstatue und der Wall Street, dem Gelände des World Trade Centers.

Keines der teuersten Hotels in New York. Vor Jahren hatte Brad Pitts Suite im obersten Stockwerk 350.000 Nächte und war damit die drei teuersten Zimmer der Welt. Scheint einfach, die im Badezimmer verwendeten Möbel und Marmor sind wirklich ungewöhnlich. Das Hotel befindet sich in der 57th Street, die allgemein als Billionaire Street bekannt ist. Glücklicherweise können Sie in der Lobbybar Stars treffen. Denken Sie daran, ein Zimmer mit einer hohen Etage zu buchen, Sie können den Central Park natürlich sehen, je höher die Etage, desto schöner der Preis

Das Hotel hat eine gute Lage, zentral am Times Square gelegen. Das Design ist ansprechend und die Zimmer sauber. Wieso ich dennoch ein „mangelhaft“ gebe resultiert aus der unglücklichen Verbindung eines völlig unfähigen Managements, welches durch einer völlig gestörter Selbstwahrnehmung in welcher die Lage als zentrale und wichtigste Eigenschaft gesehen wird. Das Personal legt die für die USA oberflächliche Freundlichkeit auf, ist jedoch mangels Schulungen völlig überfordert und kann den Service welchen man bei dem Preisniveau erwartet nicht erreichen. Besonders negativ zeigt sich das „Lügen“ oder wie der Amerikaner sagt, das „Bull-****ing“ im Edition wird versucht das von ihnen gebuchte Zimmer als „complimentary Upgrade“ verkauft. Bei der technischen Ausstattung ist anzumerken, dass dass Deign im Vordergrund stand, jedoch die Funktion außer acht gelassen wurde. Dies macht sich durch Wartezeiten am Lift von bis zu 10min bemerkbar um von der Lobby (10 Stock) auf Straßen Niveau zu kommen. Die Aufzüge zu den Zimmer sind auch nicht besser. Auch beim Restaurant, dass gleiche Bild, ansprechendes Design aber auf den Kaffe wartet man 30 Minuten. Die angeboten Speisen und Getränke sind von ausreichender Qualität, spiegeln aber nicht annähernd die Preise, welche dafür genommen werden wieder und diese lassen sich auch nicht durch dem NYC-Aufschlag erklären. Im ganzen eine unerfreuliche Erfahrung.

Erstens erhebt das Hotel willkürlich Gebühren und muss Minibar-Gebühren erzwingen, und Ctrip kann nichts dagegen tun. Zweitens hat das Hotel das Problem nicht rechtzeitig gelöst. Der Kundenservice im Ausland war wirkungslos. Um meine Familie nicht zu stören Ich habe Ctrip online gebeten, bei der Bewältigung des Lärms zu helfen. Von etwa 22 Uhr bis 3:30 Uhr war die Angelegenheit immer noch nicht erledigt. Am Ende rief ich das Hotel selbst an und bat das Hotel, sich darum zu kümmern. Ich weckte meine Familie und blieb die ganze Nacht wach. Das Hotel hat sich nicht rechtzeitig darum gekümmert und ich weiß nicht, wie der Ctrip-Kundendienst das Hotel kontaktiert hat. Was hat das Hotel dazu geführt, dass die Angelegenheit 6 Stunden lang bearbeitet wurde? ? Kurz gesagt, das Hotel ist in Ordnung, vor allem wegen der guten Lage. Der Kundendienst von Ctrip im Ausland ist schrecklich.

Ich liebe dieses Hotel absolut. Im Gegensatz zu den meisten Hotels in NY sind die Zimmer im Royalton riesig, sauber und bieten eine tolle Umgebung für unsere ganze Familie. Das Personal machte unseren Aufenthalt auch speziell. Ihre besondere Aufmerksamkeit auf die Details und die begrüßenswerte Demeneur machte es einfach zu parken und loszuladen sowie alle anderen Bedürfnisse, die auf unserer Reise aufgetreten sind. Der beste Teil der Reise war jedoch ihr erstaunliches Außenpool. Unser 4-jähriger hatte jeden Morgen einen Blast in ihm, während wir ein leckeres Frühstückspool essen. Danke für eine tolle Erfahrung und wir werden sicher wieder sein!

This hotel gives Fantastic customer service, fabulous view, convenient location especially if you need to get to Newark airport easily. My husband and I could not have been greeted more warmly by Gabby at the front desk upon our arrival. Coincidently, I had spoken to Gabby a few days prior to arrival to request a late check out since we had a late flight out the next day. Not only did she remember our conversation, she had remembered when we were due to arrive and since we booked thru through Amex Fine Hotels and Resorts program, she made sure to hold an upgraded room to one with a beautiful view on a high floor. The gentleman who brought us our luggage made sure to get us anything we needed. Everyone was so accommodating. I will say, the room was not large and if you are staying for a while the closet and drawer space leaves a lot to be desired, but for a night or two- no problem. The bathroom was well appointed with a stall shower and a tub. I think this is a terrific NYC hotel and I look forward to my return visit!

Die kleinen Freunde auf der Rezeption und der kleinen Freunde auf dem Gastpark gehen sehr gut. Die Lage ist bequem. Die Straße nach Zhou Jaren Fotos machen für acht Minuten. Und die Landschaft im Dach ist sehr koch. Die Landschaft im Restaurant im 10. Stock ist auch perfekt. Der Sommer kommt noch

Das Hotel ist direkt am Times Square gelegen was es damit zu eine Idealen Start-Punt zur Erkundung von New York macht. Das Zimmer entsprach der Beschreibung und meinen Erwartungen. Das Zimmer war sauber und hell, die Betten waren bequem und von den Trubel außerhalb des Zimmers haben wir nicht viel mitbekommen. Gelegentlich konnte man die Nachbarn durch die Wände hören und in einer Nacht Baulärm auf der gegenüberliegenden Baustelle. Kostenpflichtige Serviceleistungen des Hotel hatten wir nicht in Anspruch genommen da diese teurer waren als außerhalb des Hotels. Das Personal war sehr hilfsbereit und freundliche, bis auf den Concierge welcher arrogant war und mich abgewimmelt hatte anstatt zu helfen. Wlan war kostenfrei und es gab täglich einen Gutschein für 30€ Verzehr im Hotel Restaurant. Wir würden das Hotel wieder buchen.

Für Besichtigungen in Downtown liegt das Hotel sehr gut, insgesamt ist die Gegend allerdings sehr schmutzig und lädt nicht zum Ausgehen ein. Das Hotel ist sehr alt und im Jugendstil eingerichtet, aber auch sehr dunkel und leicht muffig. Die Zimmer sind leider auch viel zu klein (die angegebenen 25qm entsprachen nicht den Tatsachen). Der Service ist allerdings sehr nett, das Personal gibt sich sehr viel Mühe. Das Restaurant ist mit sehr alten Möbeln bestückt, die Stühle bzw. Sessel und Sofas sind ziemlich durchgesessen. Manchen mag das als Flair gefallen, wir empfanden es schlicht als abgenutzt. Für den Preis gibt es bessere Hotels in Downtown.

Jeder Mitarbeiter weiß ganz genau, was sein / ihr Auftrag ist - mitunter fehlt dadurch etwas die Empathie hier und da. Tolle Lage am Central Park. Das Restaurant ”The Palm Court” hat ein schönes Ambiente - und ein tolles Frühstück- allerdings sehr teuer!