The Lexington Hotel, Autograph Collection

Die Lage war günstig, aber das Zimmer enttäuschend. Die Toilette war verstopft und das Badezimmer lief nicht richtig ab, was sehr unangenehm war.

Dieses historische Hotel ist bei manchen sehr beliebt, aber das dürfte wohl eine Frage des persönlichen Geschmacks sein.

Es war enttäuschend, dass Annehmlichkeiten wie Kaffee nur an der Rezeption erhältlich waren.

Die Zimmer sind klein, aber es ist alles Nötige vorhanden. Die Klimaanlage funktioniert. Überraschenderweise wurde eine Kaution von 100 Dollar pro Tag verlangt, von der aber nur 65 Dollar zurückerstattet wurden. Es handelt sich um eine Art Zwangsbar. Angeblich kann man dort für 35 Dollar pro Tag kostenlos essen und trinken. Letztendlich wurden aber, unabhängig davon, ob man etwas gegessen hat oder nicht, trotzdem 35 Dollar von der Kaution abgezogen. Von Kundenservice kann keine Rede sein.

New Yorker Hotels gelten ja bekanntlich als sehr klein, und als ich dieses hier buchte, hieß es, es sei groß. Es ist tatsächlich winzig; die Dusche ist noch kleiner und die Decke sehr niedrig. Jeder, der größer als 1,80 Meter ist, muss sich beim Duschen bücken. Der Rezeptionist war sehr freundlich. Als ich nach dem Preis fürs Frühstück fragte, meinte er, es gäbe viele Frühstücksmöglichkeiten in der Nähe und es sei nicht nötig, am teuren und unappetitlichen Buffet des Hotels zu essen.

Die Lage ist großartig. Ich habe schon mehrere Broadway-Musicals gesehen und bin zu allen gelaufen.

Das Hotel war unglaublich feucht und alt, und das Personal an der Rezeption war extrem gleichgültig. Selbst nachdem ich erklärt hatte, dass ich online bezahlt hatte, wurde meine Karte immer wieder belastet! Nach Rücksprache mit anderen Mitarbeitern stimmten sie schließlich einer Rückerstattung zu! Allerdings verstehe ich die Höhe der Rückerstattung immer noch nicht; es wurde ja ständig Geld von meiner Karte abgebucht! So etwas Frustrierendes habe ich noch nie erlebt! Ohne das Eingreifen von Ctrip hätten sie die Buchhaltung wohl nie richtig verstanden! Vielen Dank an Ctrip für die proaktive Hilfe! Ich kann dieses Hotel absolut nicht empfehlen; außer der guten Lage hat es keinerlei Vorteile.

Das Hotel liegt gut, nur wenige Gehminuten von der U-Bahn-Station entfernt, und es gibt viele Restaurants in der Nähe. Der Service war ebenfalls gut. Allerdings warf die Reinigungskraft am Tag nach meiner Ankunft zwei Kleiderbügel aus dem Schrank weg, was etwas ärgerlich war. Es war aber nur eine Kleinigkeit. Außerdem gab es kostenloses Wasser in der Lobby, was für meine paar Tage in New York sehr praktisch war. Morgens standen auch Kaffee und Tee bereit. Die Angestellten waren sehr zuvorkommend und freundlich. Insgesamt war es ein angenehmer Aufenthalt.