Holiday Inn Express Brooklyn, an IHG Hotel

Wenn Sie ausgehen, gibt es eine U-Bahn, was sehr praktisch ist. Die Fahrt mit der U-Bahn in die Stadt dauert etwa 20 bis 30 Minuten.

Das Hotel ist relativ alt und der Aufzug ist sehr gruselig. Man muss ein paar Mal schütteln, um anzuhalten und die Tür zu öffnen, wenn man den Boden erreicht; der Teppich ist auch relativ alt und sieht etwas schmutzig aus; das Frühstück ist durchaus zufriedenstellend, trotzdem, im Grunde jeden Tag unverändert; das Wichtigste ist: keine Hausschuhe! Wenn Sie nach dem Duschen nicht barfuß auf den kalten Boden und den schmutzigen Teppich treten möchten, bringen Sie besser Ihre eigenen mit.

Die Lage ist sehr gut, der Service ist gut, das Frühstück ist reichhaltig, der Kaffee ist den ganzen Tag kostenlos und Wasser, Handtücher und andere Verbrauchsmaterialien sind auf Anfrage erhältlich. Die Möbel stehen nicht in der Sonne, der Kleiderschrank ist kaputt, der Kühlschrank ist nicht fest verschlossen und die Matratze ist zu schlecht

Sehr gut gelegen, in der Nähe der U-Bahn Union Street Brooklyn, Zimmer mit kleinem Blick auf das südliche Manhattan. Ruhige Nachbarschaft. Komfortables Zimmer mit Kaffee, Tee. Sehr reichhaltiges Frühstück, Omelett, Steak, Obst, Broony. Freundliches Personal. Ich werde wiederkommen und ich empfehle dieses Hotel allen, die New York besuchen möchten.

Do not book this. It isn’t a hotel anymore. And they take reservations and don’t notify you that you can’t stay there. My friends and booked 3 rooms because we were running the Brooklyn Half marathon. When I checked with the hotel the day of arrival they lied and said I cancelled the reservations. When I said I did not they said they called me and they cancelled them. No apology and honest explanation. Poor business practice by IHG

I just had the worst experience ever in this place. I don't know why they keep saying that it's a Holiday Inn Hotel, because it's not anymore. I went over there in April 2023 with my family. My grandmother, who is almost seventy was with me and she made the reservation through a company that she has been a customer for years. When we arrived, I was suspicious, because all of the Holiday Inn signs were covered, and inside were a bunch of people wearing uniforms like the Army or something related. I asked the person who was at the front desk and they said the hotel was closed, and now it works as a kind of shelter. I called the number 718-7971133, one that I found on the Holiday Inn Website, and spent almost 30 minutes with an attendant who didn't solve my problem and she didn't admit the hotel doesn't exist anymore, and all the time I was in front of the hotel. I have sent an e-mail and nothing was resolved. We were exhausted and we went to another holiday inn that was close but no one could explain what had happened. After all the trouble, we needed to go to another hotel (Sheraton) and pay again for our reservation. We are seeing what action we'll need to take.