NH Collection New York Madison Avenue Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Dear Guests,Thank you for choosing NH Collection New York! Thrilled to hear you're enjoying our top location and hotel. Delight in the nightly jazz entertainment – we aim to make your stay truly exceptional. Looking forward to ensuring you have a fantastic time!Best,Fredrick JonesGuest Relations Manager

Antwort der Unterkunft: Dear Guests,Thank you for choosing NH Collection New York. We're delighted you found our spacious rooms appealing. Apologies for any confusion with the bed arrangements. Your feedback is invaluable, and we'll work to ensure accurate information in the future. We look forward to making your stay even more enjoyable.Best,Fredrick JonesGuest Relations Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für NH Collection entschieden haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr wunderbares Feedback zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen fantastischen Aufenthalt bei uns hatten. Unsere Lage in der Nähe des Empire State Buildings und der Fifth Avenue sowie die Nähe zu U-Bahnlinien und Annehmlichkeiten sind in der Tat ein erheblicher Vorteil für unsere Gäste. Es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Einrichtungen als modern und unseren Service als aufmerksam und hochwertig empfunden haben. Obwohl wir keinen kostenlosen Waschraum haben, bieten wir für den Komfort unserer Gäste einen Wäscheservice an. Wir hoffen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen Bei Ihrem nächsten Besuch in New York City werden wir unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt genauso angenehm zu gestalten wie diesen. Herzliche Grüße, Fredrick JonesGuest Relations Manager

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für NH Collection für Ihren letzten Aufenthalt entschieden haben. Wir freuen uns über Ihr Feedback und freuen uns, dass Sie das Zimmer als hygienisch und sauber empfunden haben. Wir sind auch stolz darauf, Ihnen Annehmlichkeiten wie eine große Flasche Mineralwasser für Kapselkaffee anbieten zu können, was uns sehr freut, dass Sie es genossen haben. Ich bin jedoch zutiefst besorgt über Ihre Erfahrung mit einem unserer Mitarbeiter an der Rezeption. Ich möchte mich aufrichtig für etwaiges unfreundliches oder respektloses Verhalten entschuldigen, das Ihnen begegnet ist. Dies spiegelt nicht das Serviceniveau wider, das wir bieten möchten, und es spiegelt sicherlich nicht unsere Werte der Inklusivität und des Respekts gegenüber allen Gästen wider. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll und wir werden es als Gelegenheit nutzen, unseren Service zu verbessern Stellen Sie sicher, dass alle Gäste unabhängig von ihrem Hintergrund höflich und professionell behandelt werden. Bitte wenden Sie sich direkt an das Hotel, da ich mich persönlich bei Ihnen entschuldigen und mehr darüber erfahren möchte, was passiert ist, damit wir das Problem ordnungsgemäß beheben können. Ich verstehe Ihre Unzufriedenheit und hoffe, dass Sie darüber nachdenken, uns in Zukunft eine weitere Chance zu geben. Wir würden uns freuen, Ihnen einen noch einladenderen und angenehmeren Aufenthalt bieten zu können. Herzliche Grüße, Fredrick Jones Guest Relations Manager

Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste, Es tut mir sehr leid, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung während Ihres Aufenthalts im NH Collection Madison Avenue zu hören. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir entschuldigen uns aufrichtig für etwaige Unannehmlichkeiten. Was die Anzahlung betrifft, wissen wir, wie wichtig eine schnelle Lösung ist. Bitte wenden Sie sich direkt an mich im Hotel und ich werde mein Möglichstes tun, um Ihnen bei der umgehenden Lösung dieser Angelegenheit zu helfen. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund der Bearbeitungszeiten 7-10 Werktage dauern kann, bis die Anzahlung auf Ihrem Konto erscheint, obwohl wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback, da es uns hilft, Bereiche zu identifizieren, die verbessert werden können. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Ihnen einen positiveren und angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Fredrick Jones Guest Relations Manager

Antwort der Unterkunft: Dear Guests,Thank you for your positive feedback! We're delighted to hear that you had a great stay, found our pricing favorable, and enjoyed our amazing beds. Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we look forward to welcoming you back in the future.Warm regards,Fredrick Jones Guest Relations Manager

Antwort der Unterkunft: Dear Guests,Thank you for choosing NH Collection New York! We're pleased to hear you found our centrally located hotel convenient for exploring iconic landmarks. Despite the room size, we're glad the layout met your expectations. Looking forward to hosting you again soon.Best,Fredrick JonesGuest Relations Manager

Antwort der Unterkunft: Dear Guests,Thank you for choosing NH Collection New York! Delighted to hear you enjoyed the corner room with stunning north and east views. We're thrilled you found our atmosphere appealing, and we hope the jazz show added to your memorable stay. Looking forward to hosting you again soon.Best regards,Fredrick JonesGuest Relations Manager