Cloud Hotel Riverside Bewertungen

1) Der Manager hat mich angelogen! Es waren eindeutig Zimmer frei, aber er behauptete, es gäbe keine mehr. Er bestand darauf, dass ich um 13:00 Uhr auschecke. 2) Ich checkte am 29. ein, und man sagte mir 15:00 Uhr, obwohl ich tatsächlich um 9:00 Uhr eingecheckt hatte! Als Diamond-Mitglied wollte ich nur 2-3 Stunden später auschecken! Das wurde abgelehnt, was völlig unberechtigt ist. Nur weil ich die falsche Zeit gebucht hatte! Ich hätte den 30./31. buchen sollen, nicht den 29./30. 3) Das taiwanesische Hotelpersonal ist unflexibel! Sie behaupteten ständig, dass die Buchung nach dem Auschecken nicht mehr geändert werden könne! Warum wirbt Ctrip immer noch für solche unflexiblen Hotels?! 4) Warum ist dieses Hotel mit so schlechten Bewertungen auf Ctrip gelistet?! Das ist eine Frechheit! Ich checkte um 9:00 Uhr ein, aber man bestand darauf, dass ich um 13:00 Uhr auschecke! Sie sollten mir den Preis für einen Tag erstatten und mir stattdessen ein Zimmer für 3-5 Stunden geben – das wäre fair!

Die Dusche im Badezimmer ist verschimmelt! Neben dem Toilettensitz läuft Wasser über, und das Bett ist zu klein für jemanden, der 182 cm groß ist; das ganze Bett wackelt, wenn sich eine Person umdreht.

Die Lage des Hotels ist in Ordnung, ein Stück vom U-Bahnhof entfernt, aber mit dem Bus sehr nah. Das Frühstück ist zu einfach und nicht besonders günstig, daher bietet es kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Da unser Unternehmen dieses Hotel gemeinsam für geschäftliche Zwecke gebucht hat, beginnt das Frühstück etwas später, und wir konnten keine Ausnahme machen. Dies könnte für Geschäftsreisende, die früh anreisen müssen, ungünstig sein.

Der Rezeptionist war sehr unhöflich. Am ersten Abend erwähnte er mit keinem Wort, dass für die dritte Person ein Aufpreis anfallen würde. Am nächsten Tag stellte er mich vor meiner Familie zur Rede und bestand darauf, dass ich bezahle.

Das Hotel war absolut furchtbar. Zunächst einmal gab es beim Einchecken keine Zahnbürsten und Zahnpasta. Das kann ich ja noch verstehen, aber hätte man das nicht vorher erwähnen können? Wenn Gäste ihre eigenen mitbringen oder kaufen wollten, hätte man das doch sagen können. Es war ja nicht so, als müssten wir betteln und betteln, nur um dann zu erfahren, dass es nichts gab. Am schlimmsten war aber das Parken. Es gab nirgends einen Hinweis auf die Parkgebühren. Beim Einchecken hieß es, es koste 100 Yuan pro Parkvorgang. Ich fragte noch einmal nach, und beide Mitarbeiter an der Rezeption bestätigten es: 100 Yuan pro Parkvorgang. Das heißt, beim Einchecken kostet das Parken 100 Yuan, und wenn ich abends essen gehe und zurückkomme, sollen nochmal 100 Yuan fällig werden. Man hat mir sogar vorgeschlagen, ein Taxi zu nehmen. Am nächsten Tag beim Auschecken hieß es dann an der Rezeption, es koste 100 Yuan pro Nacht. Ich fragte, warum es keine vorherige Ankündigung oder Bekanntmachung gegeben hatte. Sie sagten, sie könnten verlangen, was sie wollen, aber jetzt verlangen sie 100 Yuan – gibt es dazu einen schriftlichen Hinweis? Er sagte, es wären 100 Yuan, was einer Abzocke gleichkommt. Der Parkplatz hat keine Schranke, nur ein Metallschild an der Wand mit der Aufschrift „Parkplatz“, ohne jegliche Gebührenhinweise. Auch an der Rezeption hängt kein Schild. Ich bin so wütend! Es geht nicht nur um die 100 Yuan Unterschied; das Restaurant verhält sich wie ein Betrüger. Sie behaupten, es sei Ihr Parkplatz, aber es gibt keine Hinweise, keine Schranke, und die Angestellten tragen keine Uniform. Sie können verlangen, was sie wollen. Das ist ein furchtbares Restaurant. Seid vorsichtig! Es ist wie diese Wucherbuden am Straßenrand. Es ist schrecklich. Sie sagten sogar, die Rezeption habe keine Überwachungskameras und könne nicht bestätigen, was mir die Person am Abend zuvor erzählt hat. Ich habe am 4. Oktober in Zimmer 502 eingecheckt. Mir ist es egal, ob ihr es schlecht finden wollt. Ich habe schon bezahlt. Ich bin so wütend! Verdammt!

Die Unterkunft liegt in der Nähe des Tamsui-Flusses und bietet Blick auf Mangroven und die MRT-Station. Die Matratzen sind eher weich. Es gibt eine vierte Dusche/Duschkabine einer italienischen Marke. Zum Frühstück werden vier verschiedene Wokgerichte, Salat, Toast, Saft und Kaffee angeboten.

Es war recht sauber, und es gab sogar einen Luftreiniger. Die Schalldämmung war mittelmäßig; ich konnte hören, wie der Nachbar seine Tür öffnete und schloss und wie er duschte. Ich hatte diesmal das teuerste Zimmer, aber die Aussicht auf die Küste aus dem fünften Stock war komplett durch zwei Bäume versperrt, was wirklich ärgerlich war. Wäre das Wetter nicht so schlecht gewesen und hätte ich die Aussicht nicht unbedingt sehen wollen, wäre es ziemlich enttäuschend gewesen. Die Auswahl beim Frühstück war recht begrenzt. Die Badewanne war das Schlimmste, was ich empfehlen konnte. Ich verstehe nicht, warum der Abfluss so konstruiert war, dass der Wasserstand so niedrig blieb; man konnte darin überhaupt nicht baden. Es war wirklich enttäuschend. Ich finde, man findet für den gleichen Preis etwas viel Besseres.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis war enttäuschend. Es gab keine Restaurants in der Nähe des Hotels, und es sah ganz anders aus als auf den Fotos. Besonders das Badezimmer erinnerte mich an Hongkong. Es war das einzige kleine Hotel, in dem ich je in Taiwan übernachtet habe! Ich rate allen etwas kräftigeren Personen, sich die Buchung dieses Hotels gut zu überlegen!

Die Feuerwache war in der Nähe, aber zum Glück trafen wir bei unserer Ankunft keine diensthabenden Feuerwehrleute an.

Die Rezeption verlangte 100 Yuan Parkgebühr – völlig überzogen! Angeblich stand das auf der Website, aber ich habe nachgeschaut und nirgends etwas von einer Gebühr gefunden! Die Toiletten waren winzig! Da das Hotel in Strandnähe liegt, wurde es nachts sehr kalt, aber die Decken waren dünn, sodass ich mehrere Schichten Kleidung zum Schlafen tragen musste! Das Frühstück war noch einfacher! Es hat zwar satt gemacht, aber erwarten Sie bloß keine Qualität! Schrecklich! Ich komme nie wieder!

Der Empfang war sehr freundlich. Allerdings war das Zimmer nicht richtig gereinigt und der Tisch schmutzig. Es lag zudem in einer Ecke und die Tür zum Notausgang war defekt und ließ sich von außen öffnen, was mir ein ungutes Gefühl gab. Der Preis war sehr hoch, die Qualität entsprach aber der eines Businesshotels.

Das Hotel liegt etwa 10 Gehminuten von der nächsten MRT-Station oder eine Bushaltestelle entfernt, die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr ist also recht gut. Die Zimmer sind sauber, aber durchschnittlich. Familienzimmer bieten keinen Meerblick, und die Badezimmer haben keine Badewanne. Das Frühstück ist akzeptabel und besteht hauptsächlich aus chinesischen Gerichten wie Congee und Beilagen; die Auswahl ist durchschnittlich. Obwohl es als Grandhotel mit Meerblick beschrieben wird, handelt es sich tatsächlich um eine Pension, deren oberste Etage sich im 12. Stock befindet.

Durchschnittlich. Das Zimmer war nicht sehr sauber; es lagen Haare von vorherigen Gästen herum. Die Bettwäsche war etwas locker. Es ist ein kleiner Fußweg von der MRT-Station Hongshulin, etwa 10 Minuten. Die Klimaanlage im Zimmer war zentral; die Heizung ließ sich nicht einstellen.