Wir hatten zwei Zimmer für eine Übernachtung gebucht, da unsere Familie durchgeflogen war – von einem internationalen Flug gestern Abend bis hin zu einem Inlandsflug (Flug nach Kyushu) heute.
Das Personal an der Rezeption war super, vom Check-in bis zur Gepäckaufbewahrung. Hilfsbereit und höflich, dabei freundlich. Sie waren mit Flugbesatzungsmitgliedern und Touristen beschäftigt, aber ihr Service war wunderbar. Wir waren in weniger als 10 Minuten eingecheckt. Wir hatten online im Voraus bezahlt und es war keine Anzahlung erforderlich.
Die Öffnungszeiten des Pools sind derzeit von 15:00 bis 20:00 Uhr (letzter Einlass um 19:30 Uhr). Wir schwammen 20 Minuten lang in einem 1,2 m tiefen Becken. Mein Sohn hat es geliebt. Auch das Personal an der Servicetheke war hilfsbereit mit Informationen und half schnell, wenn wir Hilfe brauchten.
Der Warteraum für den Bus im Hotel ist großartig. Gute Kontrolle des Personenverkehrs, während die Lobby relativ frei bleibt. Busfahrer legen großen Wert darauf, pünktlich zu sein und dennoch flexibel genug zu sein, um auf uns zu warten. Wir waren aus dem Terminalgebäude geeilt, um den Shuttle zurück zum Hotel zu nehmen. Es war zu spät, um in irgendeinem Hotelrestaurant etwas zu essen, aber der Supermarkt hatte eine überraschend große Auswahl an Bentos und anderen Lebensmitteln für ein schnelles Abendessen. Das Personal sprach auch Englisch.
Der Shuttleservice vom Hotel zum JR-Bahnhof Narita zur Aeon Mall und zurück ist sehr praktisch. Fahrpläne erhalten Sie beim Check-in. Bushaltestellen sind für Hotel-Shuttles deutlich gekennzeichnet. HotelMystay ist einzigartig, da man leicht die coolen blauen Shuttlebusse erkennen kann. Wir verpassten einen frühen Bus und der Serviceschalter rief auf Anfrage ein Taxi – die Fahrt zum Inlandsterminal (T3) kostete etwa 1500 JPY. Günstig und weniger als 15 Minuten entfernt.
Die Hotelzimmer waren geräumiger als erwartet – die Zimmermädchen waren höflich und freundlich. Es gab ein paar Ölflecken auf dem Teppich – vielleicht waren die Teppiche einfach veraltet – vielleicht hilft eine gründliche Reinigung der Zimmer mit Teppichshampoo, wenn das Hotel nicht zu voll ist, gut durchdachte ergänzende Toilettenartikel – Haargummis, separate Gesichtswaschmittel/-reiniger /Toner für Frauen und Gäste.
Getränke - einfach und genau richtig. Tee/Kaffee und für diejenigen, die keine koffeinhaltigen Getränke trinken, ist grüner Tee die Alternative. Wasserflaschen in den Zimmern machen es praktisch. Auch ein Kabel zum Laden mehrerer Geräte ist erhältlich. Fernsehprogramme sowohl auf Japanisch als auch auf Englisch.
Ein kurzer Aufenthalt und ich verstehe, warum etliche Fluggesellschaften ihre Flugbesatzung im Hotel Mystay unterbringen – es ist Premiere.
Ausgezeichnet
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