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Campanile Narbonne

Campanile Narbonne

3.8/531 Bewertungen
Als ich als behinderter Gast Hilfe bei der Beförderung einer Tasche in mein Zimmer bat, wurde mir gesagt, dass es nicht ”Unsere Politik” war, Hilfe für Gäste zu bieten. Da stand ich, konnte nahezu nach einer langen Reise laufen. Als ich schließlich vorstellte, dass ich dann nur die ganze Nacht an der Rezeption verbringen würde, war (und dieser Junge war wirklich sehr freundlich) ein Rezeptionist, der dann nach vielen Wächtern und Wegen, die mir erlaubte, mir zu helfen. Zwei Minuten, das war alles. Es ist schon sehr schwierig, Hilfe als Invalid zu beantragen, und wenn dies in dieser Weise, so schrecklich Knochen, von einem Notebene-Manager verweigert wird, gibt es ein sehr schlechtes Gefühl. Ich habe eine Beschwerde eingereicht, 35 Euro zurückgezahlt, keine Rückkopplung weiter; ich musste es nur tun. Geld zu werfen und deinen Mund zu halten, da kam es auf. Schandevolle Weise zu tun. Außerdem rauchte das Zimmer zu sehr auf Luftfriser. Es gab keinen Kaffee im Zimmer, aber als ich das berichtete, bekam ich einen großen Mund von der gleichen Person zurück: das war es, nach ihm. Nicht so. Es war nur Tee. Auch nichts, ich ging nicht mehr mit diesem Mann in Diskussion. Ich war froh, dass ich am nächsten Morgen nach einem bestellten (und bezahlten) Kaffee an der Rezeption (von dem guten Rezeptor) schnell aus diesem Hotel verlassen konnte. Absolut keine Ratgeber also. PS Das Bett war gut, das Zimmer war auch ok. Ich habe nie negative Bewertungen gesendet, aber ich wollte das verlieren.

Häufig gestellte Fragen

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