Das schlimmste Hotel, in dem ich je war.
Ein absolutes No-Go-Hotel! Ausländer wurden in den unteren Stockwerken untergebracht, Japaner hingegen in den oberen. Ausländer bekamen Zimmer ohne Fenster oder mit Blick auf eine Wand.
Mein Zimmer roch muffig nach Schweiß. Man weigerte sich, es zu wechseln, mit der Begründung, man könne den Geruch nicht wahrnehmen.
Als ich am nächsten Tag wegen eines Fluges um eine Nacht verlängerte, sagte mir ein ausländischer Mitarbeiter mit lockigen Haaren, ich könne im selben Zimmer bleiben, da ich ja extra für die gleiche Kategorie bezahlt hatte. Als ich abends die Karte wechseln wollte, sagte derselbe Mitarbeiter jedoch, ich könne nicht verlängern und müsse in ein anderes Zimmer wechseln. Auf meine Nachfrage erklärte er, das Zimmer sei für den nächsten Tag für einen japanischen Gast reserviert, der auf derselben Etage übernachten wolle.
Ich verlangte, den Manager zu sprechen, aber dieser tat so, als sei er nicht da. Meine Verlängerung um eine Nacht wurde storniert. Der Mitarbeiter riet mir außerdem, mir ein anderes Hotel zu suchen, da japanische Gäste bevorzugt würden und Reservierungen von Chinesen storniert würden.
Wenn Sie Chinese sind, buchen Sie lieber woanders. Absolut miserables Hotel, buchen Sie dort bloß nicht! Die japanischen Angestellten lachen gerne auf Japanisch über chinesische Touristen (ich spreche fließend Japanisch), sodass die chinesischen Gäste es nicht merken.
Außerdem üben sie selektives Englisch gegenüber Ausländern. Sie tun so, als könnten sie kein Englisch und schauen einen ausdruckslos an.
Sie behaupten ständig, der Manager sei nicht da, aber er versteckt sich im Zimmer und kam schließlich heraus und schrie mich an, weil ich das Hotel nicht verlassen wollte, um nach ihm zu fragen. Unverschämter und unverschämter Kundenservice!
Bonusfoto vom Manager (der sich feige im Zimmer versteckt), wie er herauskommt und mir den Mittelfinger zeigt.
Diese Japaner bringen Schande über ihr Land.
OriginaltextVon Google übersetzt
