Toledo Relais - Exclusive Rooms Bewertungen

Terrible experience with this hotel. After confirming the booking and arriving are the area the owner disappears for hours, doesn’t answer texts or phone calls and doesn’t leave anybody in the property to check us in we had to plead with locals to help us get the owners phone number. In addition, when we checked us we had to deal with non English speakers (how do you rent properties internationally without being able to communicate?) and also demanded tax payment in cash even though they carried no change so we ended up paying more than needed. Property itself very nice and clean but I recommend to stay away.

Great location, room was clean (besides the balcony) but little support (not sure if from Trip or hotel) for changing dates.

Nice area, clean room.

No es lo que esperaba No tiene wifi No es un hotel son 5 habitaciones en un edificio que tiene de todo

La única pega es el acceso al edificio y que para el check-in hubo algo de confusión (no se me dió el código para que el portero me identificara y diera la llave). Todo lo demás perfecto, la estancia, la ubicación y el personal fue muy bien.

Toledo Relais room was in a great location. Very clean, very safe in a building with a door man. It is very close to all the main attractions, Quartieri Spagnoli, port to take the ferries to all the islands, local train steps away from the Toledo station which connects to the central station. Alessandro and Miriam were great. They put us in touch with an excellent guide to really learn the rich history and culture of Napoli. We can't wait to go back.

We visited for a few days. The location is perfect, the staff very helpful. It’s like your place in the middle of all. U can walk to any key locations, it’s 5 minutes from the ferry.. I highly recommended ,

Fantastic, central location and close to a metro station. Comfortable rooms, modern bathroom. Had an enjoyable couple of nights here. Would definitely recommend and would stay again if ever back in this part of this part of the world.

Abbiamo soggiornato 3 giorni in questa struttura impeccabile come pulizia,gentilezza e posizione.Eravamo in suite al primo piano,arredata molto finemente w stile moderno,di recente realizzazione.Unica pecca:Abbiamo trovato in camera una culla da campeggio rotta e sprovvista di materassino.Nonostante il nostro reclamo,non è stata sostituita e siamo stati costretti a far dormire la bimba di 3 anni con noi nel lettone...con conseguenti notti insonni per me e mio marito.Un grazie particolare va ad Alessandro che si è prodigato fino a sera tardi per risolvere il nostro disagio...Bastava alla fine che il titolare provvedesse all'acquisto di una nuova culla...che altro non costa che sulle 70/80 euro.Un investimento utile non solo a noi ma a tutte le famiglie che soggiorneranno in struttura...Mi permetto di dirlo perché ci è stato riferito fosse l'unica in tutta la struttura!.Per il resto...nulla da dire

È veramente una suite, molto bella e confortevole, in pieno centro a Napoli,su un condominio con portineria in via Toledo, non c'è la colazione ma pazienza si scende sotto e c'è di tutto per mangiare. Camera e bagno pulitissimi, completa di tutto. Mi ha accolto un ragazzo gentilissimo e una signora che fa le pulizie in queste 5 camere.

B&B molto bello location eccezionale al centro via toledo156. Ambiente pulito e moderno, camere carine comode e silenziose . Bagno comodo e doccia comoda. Piccolo angolo bar caffe acqua ecc ecc.Servizio OTTIMO personale gentile e disponibile. Tutto perfetto

Non si tratta di un hotel vero e proprio, ma di 3 suites in un palazzo centralissimo. Molto comodo per la posizione: la metro si trova a 1 minuto a piedi e la sua posiziona centrale permette di spostarsi comodamente anche a piedi per visitare le più belle attrazioni di Napoli. Non ho mai visto personalmente il personale, ma siamo sempre stati in contatto tramite whatsapp: ho sempre trovato, ad ogni mia richiesta, cordialità e celerità nella risposta. Consigliato vivamente soprattutto per la posizione. Unico difetto, pareti troppo sottili che fanno sentire ogni rumore (per esempio televisori delle stanze accanto) e non erano sempre ricaricati i gel doccia/shampoo. Per il resro pulizia impeccabile!

camere in un appartamento in un condominio. posizione centralissima (stazione metro di toledo) a prezzo competitivo. ambienti puliti, arredamento spartano ma ben curato. personale cordiale e disponibile.

Fizemos a reserva, porém liguei mais 7 vezes ao anfitrião e o mesmo não me atendeu, cheguei ao apartamento, e o porteiro também não conseguiu falar com o dono. Pedi o cancelamento via Hotéis.com e o reembolso do valor pago, o mesmo foi negado pelo Anfitrião, ficamos na rua eu e minha família e sem o reembolso. Sejam honestos e devolvam o nosso dinheiro.