Florine.08
2. November 2024
Der Service war katastrophal, beim Einchecken wurde mir zwar gesagt, dass für meinen Aufenthalt alles bestätigt sei, aber als ich vor Ort ankam, wurden mir weder die richtige Adresse noch die richtigen Codes mitgeteilt, um in mein Hotelzimmer zu gelangen, ich kam erst um 20 Uhr an. und so war niemand da, der mir helfen konnte. Ich musste eine andere Möglichkeit finden, allein in einem anderen Land zu schlafen. Es ist beschämend, dass ich eine Nacht verloren habe, ohne eine Erstattung zu erhalten, und am nächsten Tag war es noch komplizierter, mein Zimmer zurückzubekommen. Außerdem verlangten sie von mir 200 € an zusätzlichen Gebühren, die ich nirgendwo erwähnte, und vor allem eine Kaution von 200 €, die ich nie erhielt. So etwas habe ich noch nie erlebt, es war eine Katastrophe. Ich kann es überhaupt nicht empfehlen, lauf weg!
OriginaltextVon Google übersetzt