Gastnutzer
8. Dezember 2024
趕早班飛機去提前入住的,酒店離南陽機場大概5分鐘左右車程,南陽機場較小,起降航班不多,所以夜間感覺不到飛機起飛降落的聲音,房間空間夠大,一樓有洗衣房和健身房,整體裝修風格現代,早班飛機,酒店安排了師傅5點半送機,這次在南陽入住的都是華住會旗下的全季和星程,身在河南,對比過其它沿海城市的華住會酒店,有一種酒店界的胖東來感覺,説不上來很温馨的感覺,讓我對這座城市有了更好的印象。
周邊有博物館和圖書館,夜晚看整體建築風格恢宏大氣,如果有時間可以好好逛逛。
建議:1、大堂早上起來等待接送車的時候,大堂沒有開燈,考慮可能是節能,可以理解,但是可以考慮做一個有限照明,兼顧便利和照明。
2、早上起早取烘衣機衣服,沒有找到洗衣房燈開關,可以考慮做一個人體感應燈,夜裡12點之前為自動常亮狀態,12點到早晨7點期間可以自動切換為人體感應亮燈模式,兼顧便利和節能,此外可以考慮在洗衣機上貼一個提醒標誌(請客人在洗衣前檢查下口袋內有無紙巾等遺漏物品),因為3個洗衣機中的2個洗衣機內都發現了紙巾,紙巾確實很容易被忘記。
3、可以研究下是否可以刷卡後電梯自動關門上行功能,北方的冬天,天氣乾燥,很容易生成靜電,有時在地毯上走過後,手部生成的靜電,按下金屬按鈕有瞬間的電擊反應。
4、房間床頭可以考慮增加一個類似全季的小型加濕器,尤其是乾燥的冬天,加濕器對入住體驗絕對加分。
亮點:1.本來早起值機還沒到酒店司機師傅上班時間,但是酒店前台小哥還是幫忙努力協調了送機車輛,傳祺M8的商務車,和酒店的總體感覺一樣,很新,司機師傅主動幫忙拿取行李,服務熱情。
2. 大風力吹風筒,快速吹乾頭髮。
3.大廳休息區相對獨立會談空間和咖啡供應。
這次對南陽華住會酒店旗下的全季和星程的總體感覺用3個詞來形容,舒適,人性化,關懷,在河南境內的華住會管理團隊或許也受到了胖東來的影響,未來怎麼樣不知道,但是當下你衹能盡心盡力去做好自己的工作,去服務好每一位客人。
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