Gastnutzer
26. Januar 2023
Ich bereue den Aufenthalt hier wirklich. Die Einrichtungen sind sehr alt und viele Geräte sind kaputt. Der Spiegelscheinwerfer ist kaputt, der Ventilator ist kaputt, jedes Stück Tapete ist verzogen, die weichen Teile des Bettes sind vergilbt und die Luft Klimaanlage hat 30 Grad. Die Heizung lief noch eine halbe Stunde und die Luft war immer noch kalt. Die Dekoration schien mindestens zehn bis zwanzig Jahre alt zu sein und die Wartung war nicht gut. Der hygienische Zustand ist besorgniserregend und alle Fliesenfugen und Waschbeckenspalten sind schimmelig und schwarz geworden. Das Bett war sehr kalt und schwer zum Schlafen, und die Klimaanlage funktionierte nicht. Zwei Personen wurden in ein 1,2 Meter kleines Bett mit zwei zusammengefalteten Bettdecken gequetscht. Trotzdem bekam ich immer noch eine Erkältung. Ich wachte vor 5 Uhr morgens mit Bauchschmerzen auf und mein ganzer Rücken war kalt. Ich hatte erbärmlichen Durchfall. Glücklicherweise brachte ich Notfallmedikamente mit und checkte sofort aus, nachdem ich die Medikamente eingenommen hatte.
Der Service war nicht vorhanden und es gab Diskriminierung aller Art. Da das Zimmer über Ctrip gebucht wurde, war die Rezeption der Meinung, dass die tatsächlich erhaltene Zimmergebühr zu niedrig war, und sein Gesicht war unglücklich. Ctrip-Mitglieder erhalten ein kostenloses Zimmer-Upgrade, aber sie sagte, sie könne es nicht sehen. Ich zeigte ihr die Bestellung und sie gab ihr trotzdem dieses kleine, 15 cm große Zimmer. Auf der Bestellung standen zwei Frühstücke. Sie sagte, dass es zum chinesischen Neujahr kein Frühstück gäbe. Sie sah zuversichtlich und sprachlos aus. Sie sollten die Plattformbotschaft ändern. Ich bat um eine Anzahlung von 100 und sagte, dass auf dem Bestellformular vermerkt sei, dass für sofortige Aufenthalte keine Anzahlung oder Zimmerinspektion erforderlich sei. Sie sagte, es handele sich um eine Anzahlung per Zimmerkarte. Dies war mein erster Aufenthalt in einem Hotel. nicht wahr? Diese Aussage war zu weit hergeholt. Als ich auscheckte, wurde mir mitgeteilt, dass meine Kaution um 7:30 Uhr morgens zurückerstattet würde. Um 10 Uhr war ich an einen anderen Ort gezogen und niemand erstattete meine Kaution. Ich rief an und drängte mich zur Rückerstattung meine Anzahlung.
Wenn Sie können, geben Sie es nicht zurück. Für 100 Yuan werde ich mich beschweren, bis Sie es aus dem Regal nehmen. Schauen Sie nicht auf Ctrip-Mitglieder herab? Wenn Sie nicht darauf herabschauen, kommen Sie nicht auf die Plattform. Es ist ein seltsamer Schrottladen.
Wer die Kommentare liest, kann sich glücklich schätzen, diesen Laden umgangen zu haben. Sie brauchen sich nicht bei mir zu bedanken. Ich bin wirklich sauer. Anhand der Personalbesetzung und Führung dieses Ladens lässt sich grob feststellen, dass er mehrfach den Besitzer gewechselt hat und der Besitzer überhaupt nicht weiß, wie man ein Hotel führt.
OriginaltextVon Google übersetzt