Relais & Chateaux The Yihe Mansions

Das Hotel liegt versteckt im pulsierenden Villenviertel Yihe Road und bietet einen ruhigen Rückzugsort inmitten des Trubels. Die Zimmer sind elegant eingerichtet und versprühen ein ausgeprägtes republikanisches Flair. Die Ausstattung ist ausgezeichnet und das Rezeptions- und Housekeeping-Personal ist unglaublich freundlich, insbesondere die charmante Miss Yan. Sie verstaute aufmerksam unser Gepäck, organisierte fachmännisch unseren Check-in und erklärte geduldig die Annehmlichkeiten. Es war ein wirklich erfrischendes Erlebnis, das uns sofort eine tiefe Wertschätzung für Nanjing und die Yihe Mansions vermittelte und unserem Aufenthalt eine wunderschöne Note verlieh. Nachdem wir im Laufe von sechs Tagen in fünf verschiedenen Hotels in Nanjing übernachtet hatten, wurde das Yihe Mansions, für das wir uns an diesem Morgen spontan entschieden hatten, von meiner Familie aufgrund seiner hervorragenden Umgebung, des freundlichen Personals und der Annehmlichkeiten als das beste Hotel ausgezeichnet. Das Yihe Mansions wird unsere erste Wahl sein, wenn wir das nächste Mal nach Nanjing zurückkehren.

Der einzige Lichtblick ist das schöne Gebäude. Service: Verbesserungswürdig. Der Weg vom Parkplatz zur Rezeption ist ein Stück weit und erforderte die Anleitung des Zimmermädchens. Es regnete in Strömen, sodass wir das Zimmermädchen sogar ohne Regenschirm begleiteten. Von der freundlichen Zimmermädchen über die Mitarbeiter am Check-in bis hin zu dem Zimmermädchen, das uns zu unserem Zimmer führte, war alles andere als freundlich. Der gesamte Ablauf war oberflächlich und anstrengend – ein klarer Mangel an Schulung und Management. Der Check-out-Service war recht gut. Sauberkeit: Der Teppich war fleckig und schichtweise, mit einem Mix aus hellen und dunklen Farben, was ihn eklig aussehen ließ. Das Duschbad war schimmelig und rissig, und die Lichtleiste fiel ab. Ambiente: Aufgrund der alten Einrichtung dürften die Lampen das Ende ihrer Lebensdauer erreicht haben. Das Zimmer war sehr dunkel, und die Fotos wirkten schäbig und chaotisch. Wer fotografieren möchte, sollte dies vermeiden. Für das Geld ist ein neueres Hotel besser. Insgesamt war die Einrichtung veraltet, die Instandhaltung mangelhaft und das Personal nachlässig. Ausstattung: Es gab nur einen Bademantel für zwei Personen im Zimmer.

Das Hotel ist sehr sauber und die Klimaanlage wurde vor dem Check-in eingeschaltet. Da es sich um ein Einfamilienhaus handelt, verfügt jedes Zimmer über ein Schlüsselkartensystem, das Privatsphäre garantiert. Es fühlt sich an wie ein Retro-Refugium aus der Zeit der Republik China, ist aber dennoch ruhig inmitten des Trubels. An einem schönen Tag kann man gemütlich herumschlendern, einen Kaffee trinken und Fotos machen.