Nanjing Yeyi City Apartment (Fuzimiao Branch) Bewertungen

Antwort der Unterkunft: Vielen Dank für Ihr Kompliment für unser Hotel. Wir werden stolz auf Ihre Zufriedenheit sein und weiterhin hart daran arbeiten, die Einrichtungen und Dienstleistungen zu verbessern, damit Ihr nächster Aufenthalt angenehmer und komfortabler wird.

Antwort der Unterkunft: Zunächst einmal vielen Dank für Ihre Bewertung und es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt beschert habe. Es stimmt, dass es aufgrund des kürzlich dunstigen Wetters in Nanjing etwas Feuchtigkeit im Raum geben wird. Wir warten auch aktiv verschiedene Rohre und lüften den Geruch. Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen keinen perfekten ersten Eindruck vermittelt habe, und ich bin sehr dankbar für Ihre Vorschläge zur Hygiene. Wir werden uns auch aktiv verbessern, um zukünftigen Gästen ein besseres Erlebnis zu bieten. Was die Raumgröße betrifft, ist zunächst klar, was wir auf dem Bahnsteig markiert haben, einschließlich der Fläche und der Anzahl der Gäste. Wenn es die Umstände erlauben, haben wir Ihnen nicht nur ein kostenloses Upgrade auf die größte Suite mit zwei Schlafzimmern gegeben, sondern Ihnen am nächsten Tag auch ein zusätzliches kostenloses Zimmer zur Verfügung gestellt, aber es ist wirklich bedauerlich, dass nichts Sie zufriedenstellen kann. Aber um ehrlich zu sein, können Sie uns kritisieren, aber bitte führen Sie andere Verbraucher nicht in die Irre. Sie haben eine Suite mit zwei Schlafzimmern gebucht, die Platz für vier Personen bietet. Unter den gleichen Umständen können natürlich keine Schlafplätze für mehr als 500 Personen gebucht werden vier in zwei Zimmern oder eine ganze Familiensuite. Was das von Ihnen erwähnte Speicherproblem angeht, sind Sie mit dem Selbstbedienungsformat tatsächlich unzufrieden und wir möchten uns bei Ihnen aufrichtig entschuldigen. Wir machen aber auch hier klar, dass unsere Lagerung keineswegs nebenbei erfolgt. Wir arbeiten intensiv mit den Grundstückseigentümern zusammen und haben eine separate Überwachung im Lagerbereich eingerichtet. Von jeder Lagerung werden keine Fotos gemacht Es sind Probleme mit der Sicherheit aufgetreten. Und normalerweise wird es zuerst im Zimmer gelagert und dann bei der Rückkehr des Gastes an das Lagerbüro geliefert. Wir haben dafür immer die volle Verantwortung übernommen, bitte haben Sie Verständnis! Nochmals Entschuldigung, Ihre Kritik ist für uns Ansporn, weiterzumachen!

Antwort der Unterkunft: Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass ich Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt beschert habe. Es ist wahr, dass unser Zimmer aufgrund der Verwendung von Mikrozement, einem neuen Designstil, einige Probleme bei der täglichen Wartung haben wird. Wir geben zu, dass dies kein erfolgreicher Versuch ist, und es tut uns leid, Ihnen Ärger zu bereiten. Wir müssen mit der Reinigung von Teppichen und Sofas Profis beauftragen, daher können wir sie nur regelmäßig reinigen, aber wir werden auch jedes Mal die Kontaktflächen desinfizieren. Die Badezimmer sind auch mit täglichen Ersatz-Fußmatten und Sandalen ausgestattet. Wir bieten aktiv Lösungen an, aber das bedeutet nicht, dass alle unsere Zimmer für Sie „ekelhaft“ sind. Wir haben so viele Bilder, die Sie gemacht haben alles irreführend, was ein bisschen voreingenommen ist. Ich hoffe, es kann Ihre Verwirrung lösen. Sie können jederzeit vorbeikommen und mir Ratschläge geben. Vielen Dank für Ihre harte Arbeit.

Antwort der Unterkunft: Thanks for giving such sincere advice to us. We promise to keep improving ourselves and provide much better service to our guests! Thank you very much for staying with us this time. Hope you enjoyed the journey in Nanjing!