Mercure Nanchang Tengwang Pavilion

Mercure Nanchang Tengwang Pavilion Bewertungen

Mercure Nanchang Tengwang Pavilion

No. 39 Yanjiang North Avenue, Donghu District, Nanchang, Jiangxi, ChinaHoteldetails anzeigen
Mercure Nanchang Tengwang Pavilion
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1 Nacht

Gästebewertungen

4.7/5
Hervorragend
6363 Bewertungen
Verifizierte Bewertungen
Lage4.7
Ausstattung4.7
Service4.7
Sauberkeit4.7
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Alle Bewertungen(6363)
Positive Bewertungen(6260)
Bewertungen mit Fotos/Video(2506)
Gute Lage(1162)
Köstliches Frühstück(813)
Freundliches Personal an der Rezeption(642)
Verkehrsgünstig gelegen(382)
Fantastischer Blick auf den Fluss(347)
Nahe an landschaftlich schönen Orten gelegen(262)
Köstliches Buffet(43)
Negative Bewertungen(102)
Gastnutzer
Superior Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Okt. 2024
Reise mit Freunden
1 Bewertungen
0.8/5
Gepostet am 5. Nov. 2024
Ich schreibe zum ersten Mal eine negative Bewertung eines Hotels 1. Der Raum ist klein und überfüllt und die Toilettentür und die Eingangstür können sich berühren. Auch die Zimmer sind sehr alt. 2. Wie auf dem Bild zu sehen ist, bin ich zum ersten Mal in einem Hotel. Das Zimmer lässt Licht herein und ich bin vor 8 Uhr aufgewacht. 3. Die Schalldämmung ist sehr schlecht. Am frühen Morgen war das Geräusch des Gehwegs und der Leute zu hören, die oben gingen und Dinge bewegten. 4. Was den kostenlosen Nachmittagstee betrifft, habe ich ihn beim Einchecken am Abend nicht gesehen. Ich habe mich daran erinnert, nach dem Nachmittagstee zu fragen. Die Rezeption teilte mir mit, dass der Check-in von 14 bis 16 Uhr erfolgen und in der Lobby unten erfolgen sollte. Dies ist das erste Mal, dass mir aufgefallen ist, dass der kostenlose Nachmittagstee nicht aufs Zimmer geliefert wird, sondern unten verwendet werden muss. Dann erhielt ich einen Anruf, der mir mitteilte, dass meine Bestellung keinen Nachmittagstee beinhaltete. Eigentlich beinhaltete meine Bestellung den Nachmittagstee. Wenn es sich um einen Nachmittagstee mit Selbstbedienung handelt, sollte ich beim Einchecken klar darüber informiert werden, dass der Nachmittagstee kostenlos ist und genutzt werden kann? Beim Einchecken wurde mir mitgeteilt, dass meine Check-in-Informationen nicht gefunden werden konnten und ich wurde gebeten, sich in der Nähe von Snacks und Kaffee auszuruhen, es wurde jedoch nicht gesagt, dass es sich um kostenlosen Nachmittagstee handelte. Natürlich habe ich es auch nicht benutzt. Nachdem ich viele Hotels verglichen hatte, entschied ich mich schließlich für dieses, aber das Gesamtgefühl war sehr schlecht. Die Umgebung des Lobbypersonals ist so gut, aber die Zimmer, in denen die Gäste übernachten, sind so schlecht.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, dass wir Ihnen nicht den besten Aufenthalt bieten konnten. Das Hotel legt großen Wert auf Ihr Feedback. Wir werden entsprechend Ihren Anforderungen Korrekturen vornehmen und freuen uns, Sie wiederzusehen, um unser Wachstum zu erleben.
Gastnutzer
Deluxe-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Sept. 2024
Reise mit Freunden
5 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 8. Okt. 2024
Der Service an der Rezeption des Hotels ist aufmerksam und geduldig, das Frühstück ist reichhaltig, das Zimmer ist ordentlich, die Getränke im Kühlschrank werden kostenlos zur Verfügung gestellt und das Badezimmer und die Toilette sind von Nass und Trocken getrennt. Es liegt ganz in der Nähe des Nordens Tor des Tengwang-Pavillons, nur 5 Gehminuten entfernt. Es ist nicht weit von Tuas weit und dem Langlebigkeitspalast entfernt.
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Antwort der Unterkunft: [Hongdu Thumb befindet sich gegenüber dem Hotel] Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für das Mercure Nanchang Tengwangge Hotel entschieden haben. Es gibt unzählige Landschaften auf der Straße, die Sie dazu bringen können, für mich anzuhalten, und mein Herz wird mit unendlicher Freude erfüllt. Das Hotel wird durch Ihre Ankunft schöner werden. Ich hoffe, die schönen Zeiten mit Ihnen zu verbringen.
20241006
Deluxe Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
4 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 6. Okt. 2024
Die Lage gegenüber der Tür ist sehr praktisch. Der Longevity Palace und die Gedenkhalle des 1. Augusts sind sehr gut zu Fuß erreichbar . Umwelthygiene und Hotelservice sind ausgezeichnet, die Reise fällt mit dem Nationalfeiertag zusammen und es ist eine sehr gute Erfahrung in Bezug auf Essen, Unterkunft, Transport und Spaß
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Antwort der Unterkunft: [100 Meter vom Tengwang Pavilion Scenic Area entfernt] Lieber Gast, vielen Dank, dass Ihnen das Mercure Nanchang Tengwang Pavilion Hotel gefällt. Das Hotel liegt an der Kreuzung der Dieshan Road und der Rongmen Road, einen 10-minütigen Spaziergang vom U-Bahn-Ausgang 3 des Wanshou Palace entfernt. Das Tengwang Pavilion Scenic Area liegt gegenüber dem Hotel. In der Nähe gibt es viele Nanchang-Spezialitätenrestaurants und das Einkaufszentrum Rainbow Parkson Ihre unterschiedlichen Bedürfnisse. Wenn es Ihnen gefällt, denken Sie daran, oft zu kommen!
Anonymer Benutzer
Superior Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
6 Bewertungen
2.7/5
Gepostet am 11. Okt. 2024
Es gibt zwei Hotels im selben Gebäude, beide gehören dem Huazhu Club, und das daneben gelegene ist das All Seasons. Ich habe es an diesem Tag verglichen und mich für das Mercure entschieden. Das Zimmer war nicht groß, aber die Hygiene des Zimmers Nicht so gut wie erwartet. Es gab viel Staub, daher habe ich nur zwei einfache Fotos gemacht. Der Service an der Rezeption war etwas lang . Mehr gibt es nicht zu sagen.
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Antwort der Unterkunft: [Das Zimmer mit Kingsize-Bett und Blick auf den Fluss bietet Nachtblick auf beiden Seiten des Flusses] Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Nanchang Tengwangge Hotel. Ihre „Gefällt mir“-Angaben sind für uns die treibende Kraft, weiterzumachen, und Ihr Feedback ist für uns eine ständige Erinnerung. Das Hotel legt großen Wert auf Ihr Feedback und hat die zuständigen Abteilungen benachrichtigt, um umgehend Korrekturen vorzunehmen. Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen und unser Wachstum mitzuerleben!
Gastnutzer
Superior Double Bed Room With Smart Projection And Mini Fridge
Aufenthalt im Juli 2024
Pärchen
1 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Aug. 2024
Ausstattung: ziemlich vollständig Gesundheit: gut Umgebung: gut Service: gut Diesmal war ich mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden und es war eine tolle Erfahrung! Geben wir ihm eine Gesamtbewertung von 95 Punkten! Es sollte immer besser werden. Es wird empfohlen, dieses Hotel direkt gegenüber vom Tengwang Pavilion zu wählen! Wenn Sie hier wohnen, können Sie nach Belieben spielen und fotografieren✌︎' ֊'
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Antwort der Unterkunft: [Mittel- bis High-End-Marke von Huazhu] Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Liebe und Anerkennung für Mercure Nanchang Tengwangge. Das Hotel grenzt an den Tengwang-Pavillon, eines der vier berühmten Gebäude. Hier können Sie nicht nur die wunderschöne Landschaft „der zusammenfliegenden untergehenden Wolken und einsamen Schwäne, das herbstliche Wasser und der Himmel sind in einer Farbe“ genießen, sondern auch Probieren Sie die Tontopfsuppe mit lokalen Besonderheiten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Single
3 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 26. Aug. 2024
Als ich zum ersten Mal nach Nanchang kam, war ich auch zum ersten Mal alleine unterwegs. In Eile buchte ich für zwei Nächte ein Zimmer mit Kingsize-Bett im Mercure Hotel Tengwang Pavilion. Es liegt ganz in der Nähe des Tengwang Pavilion außerhalb des Fensters gesehen werden, was für das Auge angenehm ist. Auch die Servicequalität ist gut und das Essen zum Mitnehmen wird von Robotern geliefert. Auch die Zimmerausstattung ist gut und man fühlt sich wohl. Auch das Frühstück ist recht reichhaltig.
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Antwort der Unterkunft: [100 Meter vom Tengwang Pavilion Scenic Area entfernt] Lieber Gast, vielen Dank, dass Ihnen das Mercure Nanchang Tengwang Pavilion Hotel gefällt. Das Hotel liegt an der Kreuzung der Dieshan Road und der Rongmen Road, einen 10-minütigen Spaziergang vom U-Bahn-Ausgang 3 des Wanshou Palace entfernt. Das Tengwang Pavilion Scenic Area liegt gegenüber dem Hotel. In der Nähe gibt es viele Nanchang-Spezialitätenrestaurants und das Einkaufszentrum Rainbow Parkson Ihre unterschiedlichen Bedürfnisse. Wenn es Ihnen gefällt, denken Sie daran, oft zu kommen!
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
7 Bewertungen
3.5/5
Gepostet am 11. Aug. 2024
Vorteile: 1. Die Lage ist gut, auf der anderen Straßenseite befindet sich der Tengwang-Pavillon 2. Das Duschwasser im Badezimmer ist sehr groß und komfortabel 3. Im fünften Stock gibt es eine kostenlose Waschküche 4. Roboter können Essen zum Mitnehmen liefern Nachteile: 1. Die Dekoration ist etwas nicht hochwertig 2. Die Tür ist grundsätzlich nicht schallisoliert und man kann die herumlaufenden Leute deutlich hören. 3. Der Check-in an der Rezeption ist etwas langsam 4. Nach dem Auschecken rief mich jemand an und bat mich, eine 5-Sterne-Bewertung abzugeben, bevor ich die Bewertung absendete.
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Antwort der Unterkunft: Liebe Gäste! Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthalts auf ein solches Problem stoßen. Das Hotel ist rund um die Uhr für Sie da Versuchen Sie unser Bestes, um Ihnen bei der Lösung des Problems so schnell wie möglich zu helfen. Um Ihnen einen herzlichen und aufmerksamen Aufenthalt zu bieten, freuen wir uns aufrichtig auf Ihren erneuten Besuch!
Beilezi
Deluxe River-View Twin Room With Smart Projection And Mini Fridge
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
4 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 9. Aug. 2024
Ich wurde um 12 Uhr morgens von einem Essenslieferroboter geweckt. Es war wirklich unerklärlich, dass der Roboter das Essen liefern sollte Operation, die dazu führte, dass sowohl Erwachsene als auch Kinder nicht gut schliefen, was dazu führte, dass alle zwei Tage lang schlecht gelaunt waren und niemand aus den wichtigsten Hotels kam, um sich zu entschuldigen. Die Huazhu-Gruppe sollte diesen Service nicht haben!
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrter Gast, es tut uns leid, dass wir Ihnen keinen zufriedenstellenden Aufenthalt bieten konnten. Da die Zimmernummern 7 und 9 sehr ähnlich geschrieben sind, wurde ich in das falsche Zimmer geschickt und habe Ihre Ruhe gestört. Es tut mir wirklich leid. Es tut mir wirklich leid, dass es Ihren Schlaf und den Ihrer Familie beeinträchtigt hat. Wir laden Sie herzlich ein, wieder zu Mercure zu kommen und Ihnen einen aufmerksamen und sorgfältigen Service zu bieten, um Ihre früheren Fehler wiedergutzumachen Ich freue mich auf ein Wiedersehen!
Anonymer Benutzer
Deluxe-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Juli 2024
Familie
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 8. Aug. 2024
Bei so heißem Wetter schaltete sich die Klimaanlage automatisch aus, als ich mitten in der Nacht schlief. Ich wachte gegen 2 Uhr morgens auf und schaltete sie wieder ein. Um 5 Uhr morgens hörte es wieder auf zu kühlen, und der Kundendienst gab mir viele Erklärungen. Es war eine Tatsache, dass ich wegen der Hitze zweimal aufgewacht bin Am nächsten Tag habe ich einen Termin für eine Gruppentour vereinbart. Ich habe die Gruppentour am nächsten Tag jedoch nicht gemacht.
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Antwort der Unterkunft: Sehr geehrte Damen und Herren, es tut mir wirklich leid, dass ich Sie trotz meines serviceorientierten Herzens nicht zufriedenstellen konnte. Vielen Dank, dass Sie uns trotz Ihres vollen Terminkalenders Ihren wertvollen Rat gegeben haben.
Gastnutzer
Deluxe Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Mai 2024
Single
1 Bewertungen
1.0/5
Gepostet am 24. Juni 2024
Das Zimmer ist wirklich Quatsch, teuer, klein und schlecht eingerichtet, der Service ist Quatsch, es ist alles Quatsch, es ist den Preis überhaupt nicht wert. Es ist das erste Mal in meinem Leben, dass ich einem Hotel eine schlechte Bewertung gegeben habe, und Die Erfahrung ist äußerst schlecht…
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Antwort der Unterkunft: Es gibt Fehler in der Salbe, aber es gibt Erwartungen im Herzen. Lieber Gast, wenn Sie während Ihres Aufenthalts Fragen oder Bedürfnisse haben, können Sie sich an die Rezeption wenden. Das Hotel wird sein Bestes tun, um Ihnen bei der Lösung zu helfen. Es tut mir wirklich leid, dass Sie dieses Mal nicht zufrieden waren. Ich hoffe, dass Sie bei unserem nächsten Treffen einen angenehmen Aufenthalt haben werden.
Anonymer Benutzer
Standardzimmer
Aufenthalt im Sept. 2024
Anderes
2 Bewertungen
0.5/5
Gepostet am 2. Nov. 2024
Dieser Laden schikaniert Kunden und sie schikanieren zwei Älteste! Ursprünglich war mein Zimmer noch nicht fertig und ich schikanierte die Ältesten, indem ich sagte, dass ich mehr bezahlen müsste, wenn ich in ein anderes Zimmer wechseln wollte! Diese Art von Service macht die Leute wirklich sprachlos😓Das ist die Führungsebene des Mercure Hotels! Ich werde nie wieder hier übernachten😡
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast, als ich Ihre Bewertung erhalten habe, habe ich mich immer wieder gefragt, was nicht richtig arrangiert ist, was Sie so wütend gemacht hat und habe eine Bewertung von 0,5 Punkten geschrieben. Es sind alles Kinder, und das Hotelpersonal würde auf keinen Fall irgendetwas tun, um ältere Menschen zu täuschen. Als professioneller Hotelier dürfen wir nichts tun, was der Marke des Hotels schadet. Sie haben das einfachste Zimmer für Ihre Familie gebucht. Das Hotel verfügt über Zimmer für ältere Menschen und ist daher nicht unvorbereitet. Wenn der Preis beim Wechsel in eine andere Zimmerkategorie uneinheitlich ist, ist es auch die Politik des Hotels, die Differenz zu zahlen. Die Rezeption ist nicht befugt, das Zimmer kostenlos zu wechseln. Es kann sein, dass der Freund an der Rezeption unangemessen gesprochen und seine Meinung nicht klar zum Ausdruck gebracht hat, was zu Ihrem Missverständnis geführt hat. Bitte beruhigen Sie sich und unterstützen Sie Mercure weiterhin. Ich wünsche Ihnen ein glückliches Leben und eine reibungslose Arbeit.
Gastnutzer
Executive Zimmer mit 1 King Size Bett
Aufenthalt im Aug. 2024
Reise mit Freunden
27 Bewertungen
2.6/5
Gepostet am 6. Sept. 2024
Als wir zum Einchecken an der Rezeption ankamen, wurde uns gesagt, dass taiwanesische Landsleute keine Aufenthaltsgenehmigungen beantragen können und Ausweise verwenden müssen. Nach dem Aufenthalt in so vielen Hotels wurde uns zum ersten Mal mitgeteilt, dass Aufenthaltsgenehmigungen nicht verwendet werden können. Später fragte die Rezeptionistin noch einmal nach und stellte fest, dass wir sie nutzen könnten, die Hotelschulung und -schulung gravierend sei und als ich an der Rezeption hörte, dass dieses Gerät keine Karten drucken könne, hatte ich das Gefühl, dass die Ausrüstung nicht gut sei. Das Hotel war schlecht schallisoliert, das Öffnen und Schließen der Tür nebenan war sehr laut und auch die Außenlautsprecher waren laut.
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Antwort der Unterkunft: [Das Zimmer mit Kingsize-Bett und Blick auf den Fluss bietet einen nächtlichen Blick auf beide Seiten des Flusses] Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Mercure Nanchang Tengwangge Hotel. Es tut uns leid, dass die Unprofessionalität des neuen Personals zu einem schlechten Check-in-Erlebnis geführt hat. Ihr Feedback erinnert uns ständig daran. Das Hotel legt großen Wert auf Ihr Feedback und hat sein Personal neu geschult. Wir freuen uns darauf, Sie wiederzusehen und unser Wachstum mitzuerleben!
Tianzikeren
Deluxe-Zimmer mit 2 Einzelbetten
Aufenthalt im Jan. 2024
Familie
4 Bewertungen
2.5/5
Gepostet am 15. Febr. 2024
Ausstattung: Die Innentemperatur beträgt 27 Grad, die Klimaanlage ist nicht eingeschaltet und ein Ventilator ist vorhanden. Es gibt keinen Platz zum Aufhängen der Kleidung und es sind keine Kleiderbügel erlaubt. Umgebung: Ganz in der Nähe des Tengwang-Pavillons und gegenüber sowie ganz in der Nähe anderer Sehenswürdigkeiten, Museen und Einkaufszentren. Wenn Sie jedoch ein Zimmer buchen, müssen Sie sicherstellen, dass Sie ein Zimmer mit Aussicht haben und dass Sie Jiang und den Tengwang-Pavillon sehen können. Nachts können Sie die Nachtansicht im Zimmer genießen, was sehr schön ist. Nachteil, das Zimmer ist sehr klein. Gesundheit: Nicht schlecht. Service: Es gibt kostenlose Getränke im Kühlschrank und Neujahrsgeschenke. Auf Anfrage erhalten Sie auch Mineralwasser. Zum Frühstück gibt es lokale Snacks und es gibt auch jede Menge Tontopfsuppen gemischt mit Reisnudeln. Während des Frühlingsfestes sind die Preise sehr hoch, normalerweise über 400, und die Buchung am Tag des Frühlingsfestes kostet mehr als 1.500. Buchen Sie an Feiertagen ein Zimmer im Voraus. Eine Taxifahrt vom Bahnhof Nanchang West kostet mehr als 40 Yuan und dauert etwa 30 Minuten.
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Antwort der Unterkunft: Hallo lieber Gast! Wir legen großen Wert auf die Meinungen, die Sie hinterlassen. Es tut uns sehr leid, dass Sie kein wunderbares Unterkunftserlebnis hatten. Auf dem Kleiderbügel des Hotels befindet sich eine Warnung, die Ihre normale Kleidungsaufhängung im Kleiderschrank nicht beeinträchtigt Während des Frühlingsfestes können Sie in den umliegenden Hotels zwischen zwei Einzelbetten mit Blick auf die Stadt und auf der anderen Seite wählen Wenn Sie den Fluss sehen möchten, buchen Sie bitte ein Zimmer mit großem Flussblick (⊙o ⊙ )oh. Ich freue mich aufrichtig auf Ihren nächsten Besuch.
Anonymer Benutzer
Deluxe Zimmer mit 1 Kingsize-Bett
Aufenthalt im Nov. 2024
Single
15 Bewertungen
5.0/5
Hervorragend
Gepostet am 25. Dez. 2024
Hotel is in an excellent location and service is very good. Just ooposite Tenwangge with many food options nearby. Allowed me a late checkout and provided me free breakfast coupon. Room amenities are also perfect.
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Antwort der Unterkunft: [距離滕王閣景區100米] 尊敬的賓客您好,感謝您下榻南昌滕王閣美居酒店。小美希望可以與您一直相伴,共同感受人生旅途中的無限美好,好心情才會有好風景,好眼光才會有好發現,感謝您發現並選擇了我們,我們會堅持提供好品質和好服務!
Mei Yin
Superior Zimmer (2 Betten)
Aufenthalt im Sept. 2024
Pärchen
8 Bewertungen
3.2/5
Gepostet am 26. Nov. 2024
Stayed here in end Oct. Ji Hotel entrance is just beside Mercure Hotel entrance, so don’t enter the wrong one. Comfortable bed with double pillows and the only hotel (out of 5 we stayed in this trip) that provided fridge and free mini bar in the room. Good breakfast spread and quality with local specialities like jar soup and noodles. However, the air conditioning in the room wasn’t working properly, so the room was warm and stuffy. When we called the reception about it, we were given a silly excuse and a standing fan which was dusty and not standing straight. Not only did they not bother to wipe the dust off the fan before letting us use it, the staff who brought the fan to our room was impolite and left the fan at the door expecting us to move the dusty fan into the room ourselves. This is not the service standard we expect from Mercure. They gave us 2 packs of local noodles as gifts to make up for the unpleasant experience when we complained about it during check out
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6/16
Antwort der Unterkunft: 尊敬的賓客您好,非常抱歉沒能給您提供最佳的入住體驗,酒店對於您的反饋很重視,我們一定根據您的訴求加以改正,期待與您再次相遇見證我們的成長!