Crowne Plaza Nanchang Riverside

Die erste Mahlzeit auf meiner Reise nach Nanchang nahm ich in der Lobbybar des Hotels ein. Der Gemüsesalat war verdorben. Niemand aus dem Restaurant kam herunter, um mir zu helfen. Ich wartete anderthalb Stunden auf das MOD. Das Zimmer war kalt. Die Klimaanlage heizte nicht auf. Sie baten mich, die Heizung zu benutzen. Am nächsten Morgen wachte ich wegen der Kälte auf. Das hatte das MOD an diesem Tag auch getan. Ich möchte nur fragen, habe ich Ihre Zimmergebühr nicht bezahlt oder was? Von dem Moment an, als ich die Hoteltür betrat, war ich von der Begeisterung Ihres Hotelpersonals gerührt. Die Leiterin der Rezeption, BECKY Chen, begrüßte mich mit professioneller Haltung und einem freundlichen Lächeln und checkte mich schnell und korrekt ein. Als ich ins Zimmer zurückkam und fand, dass es dort zu stickig war, kontaktierte ich die Rezeption, um ein Upgrade für mein Zimmer zu bekommen. Als ich sagte, dass ich dafür extra zahlen könne, wertete sie mein Zimmer kostenlos auf, basierend auf meiner Meinung. Als ich nach unten ging, um auszugehen, gab ich Chen Yan meine Zimmerkarte und bat sie, mir beim Zimmerwechsel und beim Transport meines Gepäcks in das neue Zimmer zu helfen. Ich sagte ihr auch, dass ich ausgehen würde. Ihre Begeisterung und Professionalität hinterließen bei mir einen hervorragenden Eindruck vom Hotel. Ich möchte auch eine Kollegin in der Lobbybar namens Lucy (Lu Xu) loben. Als ich ein Problem mit meinem Essen in der Lobbybar hatte, dachte sie daran, mir beim Umtausch zu helfen. Ich lehnte damals ab und sagte ihr, dass dies mein erstes Essen in Nanchang sei, aber sie kam auf die Idee, mich zu fragen, was ich gerne esse, und sie half mir, Essen zum Mitnehmen zu bestellen. Ich möchte ihr hier noch danken. Gleichzeitig möchte ich den beiden Rezeptionsverwaltungen Alan Zhang und Keith für die Lösung von Problemen mit dem Essen und der Unterbringung und der Verfolgung am Ende (ich hasste den Mod an diesem Tag) an, um sie zu verfolgen). An diesem Tag wurde der Mod nicht einmal die Ingenieurabteilung angerufen, um eine Heizung zu erhalten. Ich habe die Verantwortung und Begeisterung in ihm gesehen.

Ein oder zwei Tage zu bleiben ist kein großes Problem, aber mit der Zeit können Probleme auftreten. Ich habe zuvor eine gute Bewertung abgegeben, aber dieses Mal möchte ich mich wirklich beschweren. Reden wir zuerst über das Badezimmer. Wenn Sie beim Toilettengang nicht gerade sitzen, stößt Ihr Kopf gegen die Wand! Wenn jemand größer und kräftiger ist, ist es noch schlimmer! Die Rezeption und der Concierge-Service waren in den letzten Tagen sehr gut. Vorgestern Abend kam ich zurück, um eine Zimmerkarte zu holen, und ein Mädchen an der Rezeption tat so, als ob sie mir Geld schulde! Am meisten bemängelt wird das Frühstück, das im Grunde jeden Tag gleich ist. Es gibt nur 7 warme Gerichte, 5 vegetarische Gerichte, eine gebratene Nudel und eine gebratene Reissorte. Die vegetarischen Gerichte und gebratenen Nudeln ändern sich jeden Tag, der Stil der vegetarischen Gerichte ändert sich und die Art, wie gebratene Nudeln zubereitet werden, ändert sich! Andere Stände konzentrieren sich auf eine Sache, jeden Tag das Gleiche! Überwiegend vegetarisch! Die Dame am Nudelstand ist so wild und kraftvoll! Das Ärgerlichste: Als ich heute Tontopfsuppe holen ging und fragte, welche Sorten es gäbe, meinte der Onkel, die seien alle gleich! Zwei Minuten später fragte jemand nach und der Onkel gab eine ausführliche Einführung! Ich bin fast aus der Fassung geraten. So könnt ihr mich nicht schikanieren! Der Restaurantleiter hat es sich nur angesehen und ist gegangen! Ist mir egal! Die sanitären Anlagen des Hotels sind ziemlich gut. Ich weiß nicht, ob sie das Restaurant ausgelagert haben, was es so geizig macht!

Alt und kaputt, schlechter Service, schwer zu beschreiben