Radisson Blu Euphoria Resort, Mykonos

Wir reisen sehr viel und sind in vielen 4- bis 5-Sterne-Hotels weltweit zu Gast. Doch dieses Hotel war für uns eine einzige Enttäuschung – von der Reservierung bis zum Check-out. Eigentlich sollte es unser 25-jähriges Jubiläum sein, gebucht war die Honeymoon Suite. Bestätigt von Radisson Deutschland, später aber wieder abgesagt. Versprochen wurde ein „besseres Zimmer“. Kommunikation & Punkte-Einlösung Im Vorfeld unzählige Mails. Selbst einfache Dinge wie Early Check-in oder Late Check-out (15 Uhr) mussten immer wieder nachgefragt werden. Auch die Einlösung meiner Radisson/AMEX-Punkte war enttäuschend: Ursprünglich wurde mir ein Gegenwert von ca. 1.000 € zugesagt, später hieß es plötzlich, es wären nur 345 €. Am Ende habe ich gar nichts angerechnet, ich zahlte den vollen Betrag. Ankunft & Check-in Keine herzliche Begrüßung, kein Welcome-Drink. Zimmer Erstes Zimmer: permanentes lautes Geräusch (vermutlich vom Pool darüber), dazu ein blutbeflecktes Tuch am Boden. Schlafen unmöglich. Nach Reklamation Umzug: neues Zimmer deutlich kleiner, kein Platz für Kleidung, keine Ablage im Bad, unangenehmer Kanalgeruch. Ausstattung: kein deutscher TV-Sender („in Griechenland normal“ laut Rezeption), Kühlschrank heizte statt zu kühlen („kein richtiger Kühlschrank“), WLAN extrem schwach – Upload/Download unter 0,85 MB/s. Frühstück Entspricht maximal 3-Sterne-Niveau. Kleine Käseplatte, eine Wurstplatte mit dicken Scheiben, 2–3 Brotsorten, Joghurts, Obst schnell aus – meist blieb nur Wassermelone. Warme Speisen: Bratkartoffeln, Speck, Wurststücke, Champignons, alle zwei Tage Bohnen, dazu ein paar Fertigkuchen. Orangensaft nur auf Nachfrage, Kaffee und Wasser serviert. Kein Prosecco, kein Lachs, keine frischen Omeletts oder Eiergerichte. Alles wirkte lieblos angerichtet. Dazu unfreundliches Personal, verschmutzte Kleidung, T-Shirts mit Löchern – völlig unpassend für ein 5-Sterne-Haus. Service Jede Reklamation wurde mit Ausreden beantwortet. Anstatt Lösungen zu bieten, wurde alles heruntergespielt. Abreise Trotz mehrfach bestätigtem Late Check-out bis 15 Uhr wurden wir am Abreisetag bereits um 13 Uhr aus dem Zimmer gedrängt, da neue Gäste warten würden. Fazit Die Aussicht vom Hotel ist schön – das ist aber auch der einzige Pluspunkt. Alles andere entsprach in keiner Weise einem 5-Sterne-Standard. Unser Jubiläum wurde durch diesen Aufenthalt massiv enttäuscht. Für uns ist dieses Hotel weder empfehlenswert noch sein Geld wert.

Sehr schönes luxeriöses Hotel in ruhiger Lage. Das Frühstück ist lecker und umfangreich. Der Service ist sehr gut und die kostenlosen Parkplätze auch kein Standard.

Diese Hotel liegt hoch auf einer Anhöhe mit spektakulärem Blick über die Bucht von Paralia Kalo Livadi. Wir wurden herzlich empfangen und gleich nach unserer Ankunft umsorgt. Die Zeit, bis wir unser Zimmer beziehen konnten, konnten wir direkt am Pool verbringen. Das Hotel ist sehr modern, mit traditionellen Einflüssen eingerichtet und hat einen kleinen Aufenthaltsbereich im Loungestil rundum den Pool inkl. großer Sonnenliegen. Es war mehr als großzügig, dass wir ein kostenloses Upgrade bekamen und so in ein Zimmer mit Private Pool einziehen konnten. Der ganze Aufenthalt war geprägt von Gastfreundschaft, so dass man sich rundum wohlgefühlt hat. Das gesamte Hotelpersonal war aufmerksam, sehr freundlich und bemüht. Das Frühstück, welches keine Wünsche offen lässt, haben wir fast ausschließlich auf unserer Terrasse eingenommen, was uns morgens nach telefonischer Bestellung gebracht wurde. Die Auswahl an Speisen Abends war klein, aber fein und der griechische Salat ein Gedicht. Das gesamte Personal ist sehr aufmerksam, der Roomservice ist große Klasse, immer frisches Wasser, Obst, alles blitzeblank sauber, jeden Tag mindestens einmal frische Handtücher usw. Wir haben einige Tage unten in den Beach Clubs(ich würde ganz klar Lohan empfehlen) verbracht, die unter der Woche ruhig und charmant waren, an den Wochenenden war etwas mehr Partystimmung, aber trotzdem alles noch in einem entspannten Rahmen. Ich würde unbedingt empfehlen ein Paar Sneaker einzupacken, denn der Weg vom Hotel runter zum Strand ist sehr steil. Die Lage ist eher für Leute, die es insgesamt etwas entspannter mögen und den Trubel von Mykonos Stadt und den "hippen" Beachclubs nicht brauchen und auspannen wollen. Wir haben uns glücklicherweise kein Auto gemietet, denn für uns waren die Fahrweise vor Ort und die Straßenverhältnisse abenteuerlich. Wir sind aber gut mit der App iMOVE zurechtgekommen. Ich bin selten in einem Hotel gewesen, das soviel Herzenswärme ausstrahlt. Ich wollte gar nicht wieder weg und komme bestimmt wieder!! Nochmal vielen Dank an das gesamte Team, das war wirklich ein außergewöhnlicher Aufenthalt bei euch!!!