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15. August 2021
Was am Semeli Hotel auffiel, war der fantastische Service. Erstens haben Frau Ketty und Frau Elisa hervorragende Arbeit geleistet. Frau Ketty half proaktiv, eine komplizierte Reservierung (aufgrund der hohen Auslastung) sehr reibungslos zu erledigen, und Frau Elisa gelang es, mit vollem Einsatz des Hotels zu helfen, eine verlorene Brieftasche in der Stadt wiederzubekommen. Wir waren sehr überrascht und dankbar. Schließlich war der Herr beim Auschecken sehr geduldig bei der Bearbeitung eines daraus resultierenden Kreditkartenproblems im Zusammenhang mit Auslandstransaktionen. Anderes Personal an der Rezeption, im Restaurant und im Reinigungspersonal im Hotel war ebenfalls sehr freundlich, hilfsbereit und unterstützend. Speisen und Getränke waren lecker und die Atmosphäre im Restaurant und am Pool war angenehm. Dies ist eine großartige Unterkunft, wenn die Lage zu Ihnen passt, und das Hotel kann in wenigen Minuten einen guten Autoservice für Sie arrangieren.
OriginaltextVon Google übersetzt