Murdeira Village Resort

Das ist das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Es ist auf keinen Fall ein 4-Sterne-Hotel. Ich war in einem 3-Sterne-Hotel, das einen viel besseren Service und eine viel bessere Qualität hatte. Das Personal ist sehr nett, aber das Hotel ist leider Mist. Das Frühstück war jeden Morgen kalt, nichts im Hotel funktionierte, es gab kein Bügeleisen zum Bügeln der Kleidung, die Klimaanlage funktionierte nicht, das Telefon im Zimmer funktionierte nicht, Kühlschrank und Wasserkocher waren kaputt, Ameisen stecken in uns die Betten. Sie haben keine Unterhaltung, die Getränke und das Essen waren nicht gut und um das Ganze noch schlimmer zu machen, haben sie die Frechheit, den Leuten eine Zimmersteuer zu berechnen. Bleiben Sie diesem Hotel fern, wenn Sie auf der Suche nach dem Nötigsten sind. Eines Nachts fiel sogar der Strom aus, als ich aufstehen musste, um auf die Toilette zu gehen.

Das war einfach schlecht. Das Zimmer sah auf den ersten Blick großartig aus, aber auf der Terrasse flackerte das Licht – das würde laut Rezeptionistin sofort repariert werden, wurde aber nie repariert), die Fernbedienung des Fernsehers war ohne Batterien (das konnten sie reparieren), die erste (kalte) Dusche führte zu zwei Folgen kaputte Teile (Handtuchhalter und Dusche selbst fielen herunter). Dann war da noch der Rest: In der Informationsbroschüre hieß es, dass die Reservierung von Poolbetten nicht erlaubt sei... nun ja, alle hatten „einige“ Reservierungsmarkierungen wie Hüte/Handtücher/anderes Zeug, aber die meisten davon wurden nie benutzt Es gab also das typische lästige Reservierungssystem, das Personal griff nicht ein und ließ los, so dass man sich nur mit etwas Arroganz einen Platz in der Nähe des Schwimmbades sichern konnte. Und dann das Essen. Wir bestellten Pizza, sicher waren sie Minuten zuvor gefroren. Das Frühstück bestand auch nur aus aufgewärmten Konserven. Und das Lustige ist, dass die Zimmer zwar mit Teetassen und Teebeuteln, aber ohne Wasserkocher ausgestattet sind. Wir haben gefragt, sie würden es arrangieren... aber das haben wir natürlich nie getan.

all inclusive at half board level. On the hotel beach 4 (four words)! wooden deckchairs and 6 umbrellas... Difficult entry into the ocean over rocks - water shoes required. Overall a boring place - nothing to do here. Older equipment of the apartment. The staff seem to pretend they are there for punishment.

As other travelers have mentioned, I only can confirm this place isn’t really worth the money. We first booked two rooms directly with the hotel but have been told there are no rooms left. Yet on Agoda and Booking still were, so we booked them from there. Once arrived we were not really sure we would get the rooms, given their confusing emails, and the lady at the reception was really rude and impolite, ignoring our questions and just laughing and asking for the money. The two rooms (80$ each) were with no breakfast, at the very end of the village, last row, parallel to the highway Esparagos-Santa Maria. Tea bags available but no kettle. All very clean but shower broken, towels worn out, mini fridge terribly noisy and no way to plug it out. Terrace dirty and yeah, I understand u have 500 rooms to clean but hey, we are paying 😄 Swimming pool near this “restaurant” with really unpleasant staff; they asked us to order at the bar, the bar told us to order at the restaurant, they argued, in the and almost obligated us to pay 15€ and find something heated up in the -almost gone- buffet. Anything we pointed on the menu was “finish” or “tomorrow “ , accompanied by a laugh. As my mum suffers from diabetes and HAD to eat something, they agreed for a panini but 15 min later brought a salad… The FOUR,4!, wooden long chairs on the beach are a joke:) Still, if u enjoy wild beaches and do not need un umbrella, head left or right along the cost and you will find a better place. Also: they charge 15€ for a taxi to anywhere, but just exit the village, wait a bit on the main road and vans will stop and safely bring u for 1€ anywhere.

We were a group of 15 friends celebrating Christmas eve together and every one of us had a beautiful lunch. It's difficult to make so people happy at one time and they totally pulled it off!! The service was amazing, the food was excellent and the price is really fair. The manager was extremely attentive to the group ensuring all ran smoothly. We were all delighted and will definitely return. Great job...keep up the good work 😃

Experiência boa. Pessoal simpático e atencioso. Refeições bem confeccionadas, e com variedade. Produtos frescos. Água da piscina tratada mas talvez fosse possível tornar a água mais azul em vez do tom verde e algum lodo "verdete" no fundo. O chão em torno da piscina também necessitava de uma reparação. Para andar descalço pode ser perigos já que tem pedras soltas ou em alguns lados não tem de todo pedra. De resto as pessoas são acessíveis e um pequeno problema que tive com o serviço de limpeza depois de reportado foi tratado em 10 minutos. Um sítio a voltar com certeza.