Gastnutzer
31. Januar 2023
Wir waren zum zweiten Mal innerhalb von drei Monaten hier. Gebucht hatten wir jeweils für eine Übernachtung die Kaminsuite inklusive eines 4-Gänge-Menüs. Beim ersten Besuch fühlten wir uns bis auf ein paar Kleinigkeiten recht wohl, obwohl das Frühstück unseren Ansprüchen überhaupt nicht gerecht wurde. Auf den Kaffee mussten wir sehr lange warten, gegen 9.30 Uhr (Frühstückszeit bis 10.30 Uhr) war das Buffet nur noch sehr mäßig bestückt, und auf das Auffüllen der Marmelade und des Rühreis mussten wir trotz Erinnerung über 15 min. warten. Leider war es dann nur ein trockenes Convenience-Produkt aus Fertig-Eipulver. Wir hakten dies ab, da wir uns am Abend vor dem Kamin sehr wohl fühlten. Das Abendessen war ja sehr gut und der Kellner sehr zuvorkommend und kompetent. In der Kaminhalle kann man am Nachmittag schön sitzen, allerdings finde ich persönlich den Preis für 0,2 Liter Roséwein mit €9,50 etwas übertrieben. Die Bar (das Bistro) „Das Otto“ hatte Ende Oktober Betriebsferien und ist demzufolge nicht zu beurteilen gewesen. Die Lage des Hotels ist schön, das Haus ist halt alt und die Einrichtung des Zimmers Geschmacksache. Alles kein Problem. Der Checkout war kurz und schweigsam - kein „Hat es Ihnen bei uns gefallen?“ oder „Wir freuen uns, dass Sie bei uns zu Gast waren; gute Heimfahrt“… Nun gut, etwas schade, aber ich hatte auch kein Bedürfnis, die oben erwähnten Dinge anzusprechen. Kann ja immer mal etwas nicht so perfekt sein und jeder hat eine zweite Chance verdient. Also kamen wir am Neujahrstag 2022 noch einmal wieder („Das Otto“ hatte lustigerweise auch jetzt wieder Betriebsferien und fällt abermals aus der Bewertung). Dieses Mal bekamen wir die Kaminsuite im 2. OG. Aufgrund der Dachschrägen war der Wohnbereich viel kleiner und auch liebloser hergerichtet. Das kleine Sofa und der Sessel waren wirklich sehr abgewohnt. Neben dem Schreibtisch stand an der Wand ein kleiner Beistelltisch mit einer 80er-Jahre-Mini-Stereoanlage und ein paar CDs daneben. Nun ja, zumindest war diesmal genug Kaminholz vorhanden. Die Sauberkeit in dieser Suite ließ allerdings zu wünschen übrig (Spinnweben), und der Wohnbereich hätte dringend kleinere Renovierungsarbeiten nötig (z. B. Wasserflecken an der Decke, lose Fußleisten, schmutzige Tapeten, abgeschrammte Türzargen, Dichtung am Kamin defekt, Mischbatterie an Badewanne lässt sich nicht auf Handbrause einstellen). Da diese Dinge nicht in 5 min. zu beheben sind, lohnte es sich nicht, dies zu reklamieren, da wir nur eine Nacht blieben und im Dunklen vor dem Kamin ließ es sich ignorieren… Die Betten sind übrigens gut, das Bad mit getrenntem WC ist geräumig. Das Abendessen war dieses Mal leider eher enttäuschend. Es bedienten uns fünf verschiedene Kellner, und der eine wusste leider nicht, was der andere tat. Davon abgesehen, dass eine falsche Menükarte auf unserem Tisch stand (nämlich die für das 5-Gänge-Menü) bat ich darum, den Rosenkohl durch ein anderes Gemüse zu ersetzen. Ein junger, schlecht verständlich