Hotel Deutsche Eiche Munich Sehr Unfreundlicher und nicht sachkundiger neuer junger Receptionist. .Eine Reinigung in 14 Tagen. Bett durchgelegen,keineSeife, Mini Zimmer 10 qm mit Dachschräge Um die anderen Mitarbeiter der Rezeption, welche seit meinen 20 jährigen und regelmäßigen Aufenthalten, meistens über Wochen und mehrfach pro Jahr nicht in Verlegenheit zu bringen, beschreibe ich diesen Mitarbeiter als sehr jung und damit die schlechte Behandlung nicht auf die sehr freundlichen Mitarbeiter am Empfang zurück fällt. Ohne ihn zu kennen und vorher jemals gesehen zu haben , wurde ich mit 63 Jahre alt von ihm geduzt. Ich finde dies respektlos dem Gast gegenüber, wenn das die Stamm Receptionisten, welche seit vielen Jahren kenne und das “ Du” angeboten habe, kein Problem. Ich habe diesen jungen Mann gebeten mir die im Preis inbegr.mini Bar mir nur Wasser zu aufzufüllen, da ich keinen Alkohol oder Cola trinke. Nicht möglich, sagte mit der unerfahrene junge Mann. Er sagte mir, die Mini Bar sei ein Geschenk des Hauses. Ich bat ihn einmal auf der Webseite des Hotels und anderer Anbieter nachzuschauen, den dort wird die Mini Bar als Bestandteil des Zimmer Preises angeboten. Also von Geschenk kann keine Rede sein. Dann schaute er auf seinen PC und meinte, natürlich können wir das machen sie sind ja Stammgast. Es geschah jedoch nicht! Das Zimmer winzig 10 qm inklusive Bad, also 5 qm Wohnfläche mir einem single Bett und gegenüber ein Schreibtisch und Dachschräge, also noch weniger Platz. Schockierend stellte ich fest das dieser Zimmertyp als Rollstuhl geeignet angeboten wird. Dieses Zimmer ist viel zu klein und unmöglich für eine behinderte Person im Rollstuhl ist, hinzu kommt, dass der Fahrstuhl zwischen den Etagen hält und man immer eine Treppenstufen herauf oder herunter steigen muss, was für einen Rollstuhl unmöglich zu bewältigen ist. Nur im 5. Stock hält der Aufzug auf der Etage. Bei meiner Buchung hatte ich keine Ahnung das diese Herberge ( wie es am Eingang Beschrieben steht) über derartige kleine Zimmer verfügt. In mehr als 20zig Jahren, habe ich in Doppel-und Einzelzimmern (16 qm) gewohnt, ich hatte keine Kenntnis, das diese Herberge über derartig kleine Zimmer verfügt. Den Preis von 91 Euro fand ich unangemessen und den abgesunkenen Service. Ich beschwerte mich über die Größe des Zimmers nicht, denn während meines Aufenthaltes starb mein Vater, also musste ich 5 Tage nach Köln um mich um die Beerdigung zu kümmern und zog am 1. Juli 2022 nach 14 (9) Tagen aus und miete derzeit ein geräumiges Hotel Apartment mit Kitchenette direkt am Viktualienmarkt, für weniger Geld und 5 Sterne Service und sehr professionellen Empfang mit sehr und repräsentablen Mitarbeitern. Als ich in der Deutschen Eiche ankam waren die Seifenspender im Bad leer, Matratze alt, durchgelegen. 1 Reinigung in 14 Tagen und dies nur weil ich das Zimmermädchen darum bat.
Aufzug immer besetzt durch die bewirtete Dachterrasse. Im 5 Stock, laute Dauerschlange vor der Toilette.
Außen
Super
82 Bewertungen