Rafaels
15. August 2024
Die Zimmer sind für 4 Sterne Hotels sehr klein, die qm-Angabe war aber in der Zimmerbeschreibung bei trip.com angegeben.
Das Frühstück ist sehr einfach, aber in Ordnung.
Wir buchten zwei Zimmer. In einem Zimmer funktionierte das Türschloss nicht mehr, ein umprogrammieren der Zimmerkarten half auch nicht, so wurden wir in ein kleineres Zimmer umquartiert, da ein vergleichbares Zimmer nicht verfügbar war. Aber auch im neuen Zimmer musste der Schlüssel zwei Mal an der Rezeption nachprogrammiert werden, da er nicht mehr funktionierte.
Das störendste an unserem Aufenthalt waren die Kissen und die Bettdecke. Wir konnten während des Aufenthaltes wegen der Kissen kaum schlafen. Trotz mehrerer Beschwerden bei der Rezeption erhielten wir keine alternativen Kissen. Die Kissen sollen angeblich neu gewesen sein. Die Bettdecken scheinen überhaupt nicht atmungsaktiv zu sein, trotz gut funktionierender Klimaanlage schwitzten wir unter den Bettdecken.