Hotel Cocoon Stachus Bewertungen

Habe das Frühstück gebucht, da ich in der App den Preis von 9.90€ gesehen habe, bin ich davon ausgegangen, dass das Frühstück für zwei Personen 19.80€ kostet. Auf der Abrechnung habe ich dann erst gesehen, dass mir 33€ abgebucht wurden. Auch wenn mir an der Rezeption im Nachhinein gesagt wurde, dass es mit der Steuer zu tun hat, finde ich das durchaus irreführend. Mir wurde vor Ort gesagt es sei Pech und ich soll mich nochmal per E-Mail melden. Leider habe ich bis dato keine Antwort bekommen. Das ist kein guter Kundenservice.

Zimmerausstattung soweit in Ordnung, allerdings ist die Verbindung zwischen Dusche und Toilette ungünstig. Das Wasser läuft von der Dusche rüber in die Toilette.

Süßes kleines Hotel, freundliches und hilfsbereites Personal, gutes Frühstück und ein schöner Gemeinschaftsbereich. Mein Zimmer war klein, aber sauber, komfortabel und erfüllte alle meine Bedürfnisse. Die einzigen kleinen Kritikpunkte sind, dass im gesamten Hotel nur Einzelbettdecken verfügbar sind und der Smart-TV nicht funktioniert.

Meine Swarovski-Ohrhörer in limitierter Auflage lagen unter dem Hotelkissen und ich vergaß, sie mitzunehmen. Als ich eine Stunde später zurück ins Hotel ging, um sie zu suchen, wurde mir gesagt, dass ich nichts hätte, und die Zimmerreinigung auch nicht Finde sie, also ****, Wenn du etwas findest, gib es nicht her, 🌿🌿🌿

Sehr gute Erfahrung. Alles ist gut. Der Service war nett.

Die Lage ist großartig, da es nur einen kurzen Spaziergang von Münchens Sehenswürdigkeiten entfernt ist. Der Zustand des Zimmers ist auch ordentlich und gut, allerdings ist die Duschkabine aus Glas direkt neben dem Bett, daher etwas schwierig. Es gibt keinen Kühlschrank im Zimmer. Und ich blieb 2 Nächte, aber als ich am ersten Tag ankam, war ich ein wenig verlegen, weil es nicht gereinigt wurde. Wie auch immer, die Betten waren komfortabel und es war ein gutes Zimmer für drei Freunde.

Die Lage ist perfekt. Viele Restaurants, die bis spät in die Nacht geöffnet haben. Nur wenige Schritte vom Startpunkt des Hop-on-Busses entfernt, wenn Sie für einen kurzen Besuch in München sind. Direkt neben dem Bahnhof, lokale und internationale Züge. Einkaufsviertel direkt gegenüber. Perfekt für einen kurzen oder längeren Besuch. Rezeptionisten sind genau das Richtige für Sie: freundlich und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen.

Tolle Lage, nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt. Auch 5 Minuten zu Fuß über die Straße zum Platz und zur Kirche Sehr hilfsbereiter und einladender Empfang/Personal Handwaschmittel und Duschgel waren nachgefüllte Flaschen 👍🏽 Ich hätte mir einen Wasserkocher im Zimmer gewünscht, aber ansonsten ein toller Aufenthalt, danke 😊

Das Zimmer ist etwas klein, aber das Hotel ist sauber und sehr gut gelegen.