Bob W Munich Old Town

Das schlechteste Hotel, das ich je gesehen habe, absolut nicht! Es gibt keine Klimaanlage im Zimmer, es riecht nach Rauch und die Fenster stehen weit offen. Es ist über -5 Grad warm, es gibt nur einen Ventilator, im Badezimmer liegen Haare, und das Wasser ist abgestellt. Die Vorautorisierung des Hotels ist unbegrenzt. Beim Verlassen des Hotels werden sofort 300 Euro von der Kreditkarte abgebucht, wobei man als Strafe fürs Rauchen bezeichnet wird. Auf diese Weise wird ständig Geld abgezockt. Vom ersten Tag des Check-ins an hat Ctrip mit dem Hotel kommuniziert, um ein anderes Zimmer zu buchen, aber bis zum Check-out blieb alles erfolglos. Ctrip bat den Nachbarn, ein Hotel mit Klimaanlage zu buchen, und schließlich forderte Ctrip den Gast auf, die Kosten selbst zu tragen. Zwei Stunden nach dem Check-out teilte Ctrip dem Gast mit, dass er sich an das Hotel wenden könne. Ich weiß nicht, ob das Hotel lügt oder ob der Agent, den Ctrip jetzt beauftragt, keine Bewertungen durchführt. Sie sind alle Lügner! Die tatsächlichen Ausgaben für die zwei Übernachtungen im Hotel betragen 8.300 Euro. Ctrip ist wirklich lächerlich! Warte auf die Bearbeitungsergebnisse von Ctrip, um zu sehen, ob der Kontakt den Verbrauchern schadet oder die Qualität besorgniserregend ist!