Gastnutzer
2. Oktober 2022
Ich habe so etwas noch nicht erlebt. Kurz vor dem Hotel wurde ich aufmerksam, dass mir ein Mann folgte. Er stoppte wenn Ich stoppte, er ging, wenn ich weiterging. Er folgte mir, als ich das Hotel betrat. Ich verließ das Hotel. Er hieß mich eintreten, er sei dort auch Gast. Ich sagte ihm, ich werde das Hotel erst betreten, wenn er nicht zu sehen sei. 5 Minuten später checkte ich ein. Am Empfang bestätigte man mit, dass dieser Mann Gast sei. Ich bekam meinen Schlüssel- als ich mein Zimmer im Erdgeschoss öffnete, öffnete sich die Nachbartür und der Mann schaute heraus. Er stöhnte. Ich ging zum Empfang und erklärte, dass ich dort nicht übernachten werde. Man erklärte mir, ein Ersatzzimmer sei nicht verfügbar. Ich erklärte, dass ich dann abreisen würde. Ich fragte nach Rückerstattung der über €400 Übernachtungspreis. Dies sei nicht möglich. Emotional aufgeladen verließ ich das Hotel und habe entfernt ein neues Quartier bezogen. Für seine Gäste kann man nichts, aber von der Hotelleitung hätte ich mir eine andere Reaktion erwünscht. Man lasse sich nicht erpressen, da ich emotional davon sprach, meine Erfahrung hier öffentlich zu teilen. Nun, ich lasse mich nicht davon abhalten, meine Erwartung zu äußern, dass ich eine zumindest anteilige Rückerstattung für angemessen empfinde. Der geneigte Leser mag sich selbst ein Bild davon machen.