Rosewood Munich Bewertungen

München ist ziemlich sprachlos. Ich habe auf Ctrip 2 Zimmer für 9,3-9,5 gebucht. Als ich eincheckte, stand an der Rezeption ein Mädchen mit dunkler Hautfarbe, das wie eine Inderin aussah. Sie sagte mir, dass das Frühstück nicht im Preis enthalten sei, also rief sie an und bat mich, ihr die Ctrip-Bestätigungs-E-Mail zu schicken . Nach einigen Operationen sagte sie mir, dass ich es schaffen könne. Der gesamte Vorgang dauert lange. Als ich am 5. auscheckte, war es dasselbe Mädchen, das mir die Frühstücksrechnung in Abbildung 1 zeigte, insgesamt 558 Euro. Ich sagte, dass die Bestellung das Frühstück beinhaltete, also sagte sie, dass bei der Frühstücksgebühr für den 5. September ein Fehler aufgetreten sei und sie es nicht berechnen würde. Die Druckzeit der Frühstücksliste für den 4. ist jedoch 11:01 Uhr, inklusive Mittagessen beträgt die Gebühr 332 Euro. Wir wiesen darauf hin, dass unsere Bestellzeit am Morgen 9:40 Uhr war. Selbst wenn das Frühstück um 11 Uhr endet, entspricht es nicht den Standards der meisten Hotels, dies als Vorwand zu nutzen, um mir eine Mittagsgebühr zu berechnen. Wir bestanden darauf, sie zu bitten, mit dem Hallenmanager zu kommunizieren. Sie sagte, es würde 20 Minuten dauern, bis der Hallenmanager vorbeikäme, also bestanden wir darauf, zu warten. Zu diesem Zeitpunkt sagte ein deutsches Mädchen neben dem Mädchen, das auch an der Rezeption war, zu ihr: Stornieren Sie diese Bestellung. Deutsche Mädchen sprechen Deutsch. Meine Freundin lebt seit 30 Jahren in Deutschland und versteht sie. Dann wurde die Bestellung storniert. Der ganze Vorfall ist sehr unlogisch. Solch ein luxuriöses Hotel und solch ein Service sind so enttäuschend! !

Als ich weiter über „Magnificent Munich“ sprach, wies das gleiche dunkelhäutige Mädchen meiner Freundin und mir ein Zimmer im 3. Stock und ein Zimmer im 2. Stock zu. Sie sagte, es würde 3 Stunden dauern warten. Als wir eincheckten, war es bereits nach 18 Uhr, und wenn wir noch länger warten würden, wäre es 21 Uhr. Also ließen wir es sein. Gemäß den Hotelvorschriften muss das Gästezimmer vollständig sauber sein, wenn Sie um 15:00 Uhr einchecken. Müssen Sie mit der Reinigung bis 21:00 Uhr warten? Außerdem war das Waschbecken im Zimmer meines Freundes in der Nacht, in der ich eincheckte, undicht. Solche neuen Hotels, Dienstleistungen und Einrichtungen bieten den Kunden ein sehr schlechtes Erlebnis. Es gibt den Menschen das Gefühl, ungerecht behandelt zu werden! !

Der Service ist sehr langsam und erfordert wiederholte Erinnerungen. Die Rezeption entschuldigt sich gerne.

Ich habe zwei Suiten mit zwei Schlafzimmern für zwei Nächte gebucht. Am nächsten Tag hat niemand sie gereinigt. Erst als ich an der Rezeption nachgefragt habe, kam jemand, um sie zu reinigen. Am dritten Tag war die Check-out-Zeit um 12 Uhr. Gegen 10 Uhr kam jemand zum Reinigen und nahm unsere Ladegeräte, Hautpflegeprodukte und dergleichen mit Für einige Dinge wurde der Adapter nie gefunden. Wir begannen mit der Reinigung, bevor wir auscheckten. Schlechte Kritik!

Sehr gut, ein großartiges Buch, das mir sehr gut gefällt

Gutes neues Hotel, aber das Restaurant ist noch neu und entspricht nicht den Standards eines 5-Sterne-Hotels.

Das Zimmer ist schön und sauber

Ein Service-Flop................ Nettes,für ein 5-Sterne-Haus allerdings völlig ungeeignetes Personal. Bei einem spontanen Frühstücks-Treffen zu einem besonderen Anlass wird das Glas Champagner nach zwanzig Minuten Wartezeit serviert. Die ausgewählte Marke steht nicht zur Verfügung. - Der Tee wird in einer Kaffeetasse serviert, zum Kaffee muss die Sahne erst umstänlich bestellt werden. Die für die Croissants angeforderte Butter erscheint gar nicht. -＞ Besser gleich ins Cafe Luitpold.................

Wir haben zu zweit den Wintergarten besucht. Dies ist eine Art Lobby im Innenteil des Hotels. Er ist an die Brasserie angeschlossen. Man sitzt sehr schön dort auf gemütlichen Lounge Möbeln. Wenn man möchte, kann man Tapas zu sich nehmen. Ich habe ein exquisites Dessert beziehungsweise eine Art Torte zu mir genommen. Wir haben den Aufenthalt sehr genossen, konnten uns ruhig und ungestört unterhalten. Absolut geeignet für eine Besprechung unter Geschäftsfreundinnen.

Tolles Haus, super Bar mit gemütlicher Atmosphäre und guten Drinks. Alle Mitarbeiter sind extrem zuvorkommend, freundlich und aufmerksam. Man fühlt sich direkt wohl und willkommen. Ich komme auf jeden Fall wieder. Definitiv zu empfehlen.

Ich habe kürzlich mit Freunden hier zu Abend gegessen, und es war ein tolles Erlebnis. Das Essen war köstlich und bot eine reiche Auswahl an Geschmacksrichtungen. Dank der zentralen Lage des Hotels ist es leicht zu finden und eignet sich gut für die Erkundung der Stadt. Das Innendesign des Hotels ist exquisit, mit einem feinen Auge für Details, die eine warme und einladende Atmosphäre schaffen. Außerdem war das Personal unglaublich freundlich und zuvorkommend, was unser Erlebnis insgesamt noch verbessert hat. Ich kann das Rosewood jedem empfehlen, der ein luxuriöses Essen in einer wunderschönen Umgebung genießen möchte.

Die Bar Montez ist ein absolutes Highlight und ein Muss für jeden Barliebhaber. Die Atmosphäre ist unvergleichlich, besonders dank der Live-Musik. Die Getränke- und Cocktailsauswahl ist ebenso beeindruckend. Von klassischen Cocktails bis hin zu innovativen Eigenkreationen ist für jeden Geschmack etwas dabei. Auch die Bar Snacks, die gereicht werden, verdienen ein besonderes Lob. Bitte weiter so!

Wir kamen zu viert in die Bar Montez. Der Service ignorierte uns völlig, erst nachdem wir zwei Mal interveniert hatten, liess sich jemand herab, unsere Bestellung aufzunehmen. Die vier Cocktails, die dann serviert wurden, waren mit das Schlechteste, was uns jemals vorgesetzt wurde. Die Gläser waren zu 80% mit einem überdimensional großen Eiswürfel gefüllt, die restlichen 20% hatten mit dem bestellten Cocktail eigentlich nur den Namen gemeinsam, Alkohol kaum vorhanden. Dafür durften wir für diesen Mist aber € 70 zahlen. Abzocke ohne Ende, wir werden diese Bar nie mehr betreten und können jedem nur davon abraten.

Schade, dass das Hotel derart schlecht beschildert ist. Als Ortsunkundiger muss man schon ganz konzentriert unterwegs sein, damit man den Hoteleingang findet, denn eigentlich sieht es immer noch wie die Bank aus, die das Hotel einmal war. Innen überzeugt eine luxuriöse Innenarchitektur, die seinesgleichen sucht; die Räumlichkeiten sind hochwertig und modern, ohne opulent oder kalt zu wirken. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, aber leider hatten wir wahrscheinlich das Wochenende der Negativauslese erwischt: In der Bar wird man gesetzt; das Personal merkt aber nicht, dass man die Leute etwas verteilen könnte, anstatt alle Tische nebeneinander zu besetzen. So kommt keine Privatsphäre zustande. Die Barspeisen sind sehr vielfältig und von höchster Güte; wer aber satt werden möchte, geht besser ins Restaurant; die Portionen sind mickrig. Der Frühstücksservice war zu Beginn sehr aufmerksam, das Konzept des Buffetts ist allerdings zu überdenken: entweder ist alles bedient und entsprechend der Service am Tisch, oder es hat eben ein Buffett, das in seiner ganzen Vielfalt zur Verfügung steht. Die Mischform, zu der man mangels Alternative greifen muss, macht es nicht einfach. Eine ganz tolle Brotauswahl wird durch das minimalistische Kaltspeisen Buffett zunichte gemacht: 3 Scheiben Kochschinken und 6 daumengrosse Salametti resp einen Anschnitt Blauschimmelkäse, einen ebenso kleinen Weissschimmelkäse und eine völlig vertrocknete Scheibe Halbhartkäse war die komplette Auswahl. Daraufhin haben wir uns entschieden, das Käsesortiment à la carte zu bestellen. Auf diese Bestellung haben wir dann gut 20 Minuten gewartet. Das check-out war ebenfalls äusserst freundlich und zuvorkommend; auf unseren Wagen ("Ein Mitarbeiter ist bereits unterwegs, um Ihren Wagen zu holen") haben wir dann allerdings auch warten müssen, so dass sich unsere Reise kumuliert um eine halbe Stunde verzögert hat. Schade, in so einem prunkvollen Haus hätten wir einfach mehr erwartet. Im Wissen, dass die Eröffnung erst Ende Oktober war, sind wir überzeugt, dass, wenn sich alle Prozesse eingeschliffen haben werden, 5* in der Bewertung locker erreicht werden können. PS: als Gast empfiehlt es sich, ein Zimmer nicht strassenseitig zu buchen; die Fenster sind miserabel schallisoliert.