Tratterhof Mountain Sky Hotel

Ein Wunderschöner, moderner und heller Wellnessbereich. Sehr entspannter Day Spa und tolles Frühstück mit viel Auswahl.

Wir waren bereits zum zweiten Mal vom 16.-23.02.2025 (Zimmer 107) im Tratterhof Mountain Sky Hotel und waren wieder absolut begeistert! Das Hotel überzeugt durch seine einmalige Lage, hoch über dem Ort Mühlbach und einem sehenswerten Ausblick auf die umliegenden Berge. Die Zimmer sind sehr geräumig, gemütlich und zweckmäßig mit viel Liebe zum Detail und viel Holz eingerichtet. Der SPA-Bereich ist unwahrscheinlich großzügig gestaltet mit mehreren Saunen (Heu-Sauna, Dampfsauna, Finnische Sauna und als Highlight die "Eventsauna", in der großartige Aufgüsse zu verschiedenen Themen (Rock, Romantik, Genuss u.a.) durchgeführt wurden. Der Infinity-Pool und Außen-Whirlpool lässt keine Wünsche offen. Das Frühstücks-Buffet ist sehr reichhaltig, umfangreich, für jeden Geschmack ist etwas dabei. Omeletts, Spiegeleier oder Pfannkuchen werden frisch zubereitet. Das Servicepersonal ist total freundlich und hilfsbereit und ist stets bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Das Ganze findet unter den wachsamen Augen der Seniorchefin Frau Gruber statt, die mit ihrer charmanten und warmherzigen Art eine wahre „Grande Dame“ präsentiert und einem das Gefühl gibt, zur Familie zu gehören. Diese Frau ist einfach wunderbar, hat immer eine Umarmung parat und ist immer für eine kleine Unterhaltung zu haben. Das umfangreiche, mehrgängige Abendmenü ist kulinarisch eine Augenweide und ein wahrer Gaumenschmaus. Chefkellner Erik und seine Crew leisten großartige Arbeit, beraten bei der Weinbegleitung und dies alles mit einem Lächeln, dass man sich als Gast einfach wohlfühlen muss! Das Nachspeisen-Buffet, welches jeden Samstag präsentiert wird ist vom anderen Stern. Alle Dessert sind haus- und handgemacht, ein Genuss für die Sinne und fürs Auge! Mit der kostenlosen AlmenCard (Südtirol Guest Pass) kann man in ganz Südtirol die öffentlichen Verkehrsmittel (Busse, Bahn) kostenlos benutzen. An das gesamte Team und besonders an Frau Gruber ein herzliches DANKESCHÖN für diesen unbeschreiblich schönen und erholsamen Aufenthalt. Wir kommen auf alle Fälle wieder ... DANKE!

Wir waren für 1 Nacht im Tratterhof und hatten einen tollen Tag in einem sehr schönen Wellnesshotel. Trotzdem würde ich gerne einige Punkte bemerken: - Adults only Spa Bereich ist sehr schön, was uns hier fehlte im Gegensatz zu anderen Hotels ist ein Indoor Pool mit Liegen. Es gibt zwar ein Family Bereich mit Pool, dieser ist aber sehr klein und bietet wenig Liegemöglichkeiten. In den Ruheräumen im adults only Bereich haben mehrer Leute verzweifelt einen Platz gesucht, da von anderen Gästen permanent Liegen mit Handtuch reserviert wurden (oft länger als 2h nicht dort gewesen) - Das Abendessen war ein 5 Gang Menü. 1. Gang war Salatbuffet, dann Antipasto, Vorspeiche und Hauptgericht mit anschließendem Dessert Buffet. Ich will keinesfalls die Küche schlecht reden, denn es hat uns alles geschmeckt und wir hatten 3 gute Gerichte aus der Küche, aber ich muss ehrlich gestehen, dass wir in vergleichbaren Wellnesshotels in Südtirol doch 1 Klasse besser gegessen hatten. - Auch beim Service hatten wir das Gefühl, dass dieser im Vergleich zu anderen 4S Hotels etwas nachhängt. An der Rezeption hatten wir auch nicht verstanden warum andere Gäste ein Abschlussgeschenk bekommen und wir nicht. Vielleicht lag das an der Zimmerkategorie. Ist jetzt nicht der Rede wert, aber doch Kleinigkeiten was einem bei 4S Hotels eben auffallen. Ich will hier aber den pakistanischen Kellner (Hazeez? leider weiß ich den Namen nicht mehr) hervorheben. Der hat unseren Aufenthalt bereichert und ist dem Service eines 5 Sterne würdig mit seiner sympathischen und humorvollen Art. Positiv hervorheben würde ich gerne folgendes: - Wir waren im Speisebereich des neuen Trakts, dieser hat uns hervorragend gefallen und bietet eine Mischung aus moderner aber doch gemütlicher Atmosphäre. - Die Pools im adults only Bereich waren sehr toll, was ich nicht nachvollziehen kann ist, dass manche hier die Wassertemperatur des großen Sky Pools bemängeln. Dieser hatte definitiv 30 Grad und ist auch als Sportpool gedacht nach meinem Verständnis. Daher ist die Temperatur so wie sie ist perfekt. - Unser Zimmer war modern, sauber und hatte alles was wir brauchten mit gemütlichen Betten. Überhaupt nicht hellhörig wie in manch anderen Hotels leider all zu oft. - Das Bistro zur Mittagszeit hatte eine tolle Auswahl an Gerichten mit fairen Preis für ein Hotel dieser Art - Begrüßung der Chefin zum Abendessen ist verständlicherweise immer kurzer Dauer, aber hinterlässt doch einen Eindruck wenn man als Gast kurz begrüßt wird von der Gastgeberfamilie Zusammengefasst für uns ein sehr schönes Hotel und ein toller Aufenthalt mit der ein oder anderen Feinheit die für uns fehlte, um es auf 4S mit anderen Hotels dieser Kategorie gleichzusetzen wo einfach alles perfekt war. Wir würden aber allemal wieder kommen!