Das Zimmer war sauber, aber recht alt. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren hilfsbereit. Wir waren zu dritt mit drei Hunden und zahlten 3.650 Baht pro Nacht, zuzüglich 1.000 Baht für ein Zustellbett und 500 Baht pro Hund, insgesamt also 6.150 Baht. Beim Frühstück gab es jedoch ein unerfreuliches Erlebnis. Wir kamen um 10 Uhr an, was unser Fehler war, da wir nach der Frühstückszeit eingetroffen waren. Die Rezeptionistin, sichtlich überrascht, fragte, ob wir frühstücken wollten. Sie bat uns zu warten, und ein anderer Mitarbeiter (ich bin mir nicht sicher, ob dort Frühstück serviert wurde) teilte uns mit, dass die Küche um 10 Uhr schließt und dies das einzige verfügbare Essen sei. Wir schauten auf unser Handy und sahen, dass es 10:02 Uhr war. Wir verstehen, dass wir nach Küchenschluss angekommen waren, aber hätte man das nicht etwas höflicher formulieren können? Angesichts des Preises und des bezahlten Betrags waren wir vom Service und dem Verhalten des Mitarbeiters sehr enttäuscht. Ansonsten war alles in Ordnung, und wir verstehen unseren Fehler, zu dieser Zeit angekommen zu sein. Wir hatten damit gerechnet, kein Frühstück zu bekommen, aber eine so negative Reaktion hatten wir nicht erwartet. Ich war schockiert, wie schnell das ging. Wäre das Servicepersonal wirklich professionell gewesen, hätte es das Problem besser gelöst. Kurz gesagt, wir haben nichts zu essen bekommen, und ich mache niemandem Vorwürfe; ich gebe mir selbst die Schuld, weil ich zu spät war. Aber wir hätten einen besseren Service und eine höflichere Reaktion erwartet, denn der Preis, den wir bezahlt haben, erschien uns für eine einzige Übernachtung ziemlich hoch. Für den gebotenen Service war es das Geld nicht wert.
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