Hotels in der Nähe von Jos A. Bank, Mt. Lebanon

Based on my recent stay at Crowne Plaza Suites Pittsburgh South, I am conflicted about this rating. It might be more accurate at four stars for service, three stars for the hotel itself. Here’s why. About four stars for service . . . When I initially called the hotel or additional information after checking out their website, a front desk representative named Nico was extremely helpful. He took the time to provide details, listened to my specific needs and set up an appropriate reservation for me at a decent price. Good start! Upon my evening arrival, I found that the room included everything we had discussed. Many thanks to Nico for his assistance. Other front desk staff members were helpful during the stay. The name Kayla sticks in my mind. (No one asked me to write this review or mention names.) The three stars? A very average room in need of an update, difficult climate control, a worn mattress, cumbersome pillows, and a previously disclosed lack of food service. They also only do housekeeping twice a week. Clean towels are available upon request. Don’t get hungry here on a Monday or Tuesday, when the onsite restaurant is closed. Even when dining reopened on Wednesday morning, only a continental breakfast buffet (carb central!) was available. My guess? Staff shortages and/or no profitability. I wasn’t there later in the day. There is a tiny store in the lobby for a few packaged snacks and beverages. The hotel is centrally located for anyone visiting Bethel Park or Upper Saint Clair, with plenty of shopping and restaurants nearby. The room had adequate space with a decent TV. A little card listed all the channels. The inexpensive, thin carpeting was worn. Chairs had old, spotted upholstery. The room itself was clean, with the usual appointments. The mattress edges had been weakened over time, making it easy to slip off when sitting on the side of the bed. Have you ever seen the huge, poly-fill pillows used in some hotels, the ones that look good on the fully-made bed but are too bulky to sleep on comfortably? Yup, those pillows. Enough said. Climate control in the room was accessed through a thermostat on the wall rather than the unit itself . . . with confusing buttons and no instructions. It was either too warm in the room or freezing. In addition, the air flow from the unit curled refrigerated air toward the ceiling, down the opposite wall and then straight onto the bed. Would I stay there again? Maybe, but only for a fully updated room at a good price. Advice: bring your own pillows.

Hampton Inn Pittsburgh/Greentree Ich entschuldige mich im Voraus für die lange Überprüfung, aber ich musste andere über diesen Ort warnen, insbesondere Hilton Mitglieder, dass immer wieder Geschäfte mit unseren Aufenthalten in die Marke bringen. Wenn ich 0 Sterne verlassen könnte, würde ich, dieses Hotel etwas zu wünschen übrig. Ich verstehe wirklich nicht, wie sie 4 Sterne auf Google haben, alles, was ich denke ist Management, die ihre Mitarbeiter, Freunde und Familien zu ermutigen, Fehlerbewertungen zu schreiben, um ihre Score zu erhöhen. Ich will wirklich nicht glauben, dass eine Hilton-Marke so niedrig würde halten, aber dann scheint dieses Hotel wieder von sehr brutalen und unprofessionellen Leuten betrieben zu werden, so dass ich nichts ausschließen kann. Das Eigentum war alt und veraltet. Ich bin nicht super geil über solche Dinge, aber wenn mein Zimmer schrecklich riecht und die Decke im Badezimmer oben auf dem Tub ist zerbrochen und Trockenwände fallen auf mich während der Dusche, dann haben wir ein Problem. Ich verstehe, dass ein Gebäude veraltet wird, aber Wartung sollte nie hinterher fallen, vor allem in einer Hilton-Marke. Als Hilton Diamond-Mitglied, der immer mit der Marke auf dem Inlands- oder internationalen Wege verbleibt, ist das nicht das, was ich von ihnen erwartet habe. Darüber hinaus war das Personal extrem unhöflich, brutal und unweltgefällig. Sie scheinen alle, als wollten sie nicht da sein und hatten alle den schlimmsten Tag nach ihrer Körpersprache und Verhalten gegenüber dem Gast. Ich reiste mit meinem Partner und sie ist ein verdammter Heiliger und wollte niemanden stören oder jemanden in Schwierigkeiten bringen, sie sagte mir, es war nur ein 3-Nacht-Stadt und nur zu lassen, so habe ich nichts gesagt, während wir da waren. Nun kam die letzte Tropfen, als wir nach Hause kamen und ich saß, und ging, um die Rezepte aus dem Hotel zu überprüfen (Side-Note-Ich prüfe meist nicht meine Hilton Rezepte bis ein paar Tage nach dem Auschecken, aber diese Leute inspirierten kein Vertrauen in mich). Ich bin froh, dass ich geprüft habe, weil es eine $267 Reinigungsgebühr beigefügt war. Ich habe das Hotel sofort angerufen, aber der Agent sagte, er wusste nicht, was die Reinigungsgebühr bedeutete, so dass ich am nächsten Morgen zurückrufen musste, um mit seinem Manager Rebecca zu sprechen. Ich rief am nächsten Morgen an und bat um Rebecca zu sprechen, sie schickten mich an ihre Stimme, so dass ich müde war, wie ein verdammter Ball zu werfen und beschlossen, den Diamantentisch zu rufen. Sie kontaktierten das Hotel und ließen mich mit jemandem reden (diese Person war nicht der Manager Rebecca, es war ein Front Desk Agent) Die Dame sagte, die Reinigungsgebühr sei für Rauchen. Jetzt war ich wirklich geirrt, ich habe Asthma und offensichtlich nicht rauchen überhaupt, und auch mein Partner raucht nicht, sie trinkt nicht einmal. Ich erklärte, dass es nicht möglich war, dass wir in diesem Zimmer rauchen konnten und fragte, was bewiesen wurde, dass sie diese Erklärung machen und mir eine Gebühr zahlen müssen, ohne mich vor dem Hotel zu informieren, Die ganze Dame sagte, es riecht wie jemand rauchte. Ich wiederhole, es sei nicht möglich, und sie sagte das gleiche.

Es war sauber und das Personal war super schön. Sie sind nicht für die Bar oder Restaurant-Bereich ausgebildet, da sie die Vordertafel Leute auch für diese Bereiche arbeiten. Essen wurde nicht für das, was das Menü sagt und keiner von ihnen weiß, wie man Getränke zu vermischen. Sie wissen es nicht. Sie werden es Ihnen sagen. Ein arbeiter sagte, wir können keine Nahrung bestellen, weil er die einzige Person war. Frühstücksmahl ist nur ok, wenn Sie Gummi-Eier oder Eier in einer seltsamen Flüssigkeit mögen. Andere Wahlen waren jedoch gut. Es wurde getroffen und Miss. Zimmer waren sauber und geräumig. Sehr schöner Zusatz, den Sektionsschlaf in den Zimmern zu haben. Alles in allem, wir würden wieder da bleiben. Es ist mehr von einem Komforthotel. Erwarte nicht, dass es ein Resort ist. Es kann sich als phänomenal erweisen, wenn sie die Nahrung und Bar korrigiert haben.

Das Hotel ist sehr komfortabel, kann kochen, viel Platz, gute Umgebung, gut! Obwohl ich diesmal während der Epidemie vorbeigekommen bin, habe ich sehr spät eingecheckt und das Hotel hat den Check-out nachdenklich um 2 Stunden verschoben. Es ist ein wirklich gutes Hotel.

Wir baten um Stadtblick und unser Zimmer war im 20. Stock. Sehr schöner Blick! Das Zimmer war sauber, alles, was wir brauchen, wurde zu einem erschwinglichen Preis angeboten. Der Pool im 4. Stock mit Blick auf die ikonische gelbe Brücke war fantastisch. Jedes Mitarbeiter, mit dem wir gesprochen haben, war freundlich und hilfreich, mit großen Anzeigen für Restaurants. Nächstes Mal gehen wir nach Pittsburgh werden wir hier wieder bleiben.