Explorers Hotel

Es ist mein Lieblingshotel von Disney, aber es muss dringend INSTAND gehalten werden. Das Bällebad: Der Schlauch zum Aufsaugen der Bälle funktioniert seit Monaten oder Jahren nicht mehr; Defekte Teile oder Spielsteine ​​wurden nicht ersetzt. Auf dem Schiff des Kraken funktionieren alle Knöpfe nicht. Der Pool ist kalt... Der 4DX-Raum hat 8 Sitze, die nicht funktionieren, und das ist eine Schande. Zum Frühstück gibt es keinen Joghurt mehr und außer Getränken gibt es keine warmen Speisen. Angesichts des Preises, den sie dafür zahlen, ist es wichtig, dass sie sich jetzt verbessern. Es könnte viel besser sein.

Wir haben in der Vergangenheit mehrmals in diesem Hotel übernachtet. Damals dachten wir, es sei ein tolles Hotel. Aber dieses Mal war es viel weniger. Meiner Meinung nach wurde das Zimmer nicht richtig gereinigt. Das Badezimmer war nicht ganz sauber, auf dem Teppich war ein sehr nasser Fleck, es war bestimmt nicht gesaugt worden (viel Schmutz auf dem Boden). Darüber hinaus war uns auch nicht bewusst, dass für das Parken am Hotel mittlerweile eine Gebühr von 17 € pro Tag zu entrichten ist. Dies war früher nicht der Fall. Ich bin immer noch gespannt, ob wir dieses Hotel noch einmal buchen werden.

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt, hatten aber leider keine Klimaanlage … Das Personal war freundlich und der Ort war freundlich, vor allem mit dem Schwimmbad für unsere Kinder, die eine tolle Zeit hatten!

Ein Hotel, das in puncto Ausstattung und Service seinen 3 Sternen würdig ist. Das Personal ist sehr freundlich, die Einrichtung ist schön... Andererseits gibt es im Zimmer keine Klimaanlage (außer einem Deckenventilator) und es ist aufgefallen, dass die Badezimmerfliesen nicht sauber sind. Auf der Ebene des All-you-can-eat-Frühstücks war der Service freundlich, aber wir finden es bedauerlich, dass es an diesem Tag gefehlt hat: - Streichkäse (es wurde nur Schnittkäse vom Typ „Masdam“ angeboten); - der Teig war trocken (er sah aus wie der vom Vortag); - Es wird ein abwechslungsreicher Obstsalat angeboten, der Allergikern, wie im Fall meiner Frau, nicht weiterhilft (nur die Ananas wurde separat angeboten). Auf der Poolebene ist der Empfang sehr angenehm. Andererseits finden wir es bedauerlich, dass abgesehen von der Reinigung des Pools am Mittag zwischen der Schließung in der Nacht und der Öffnung am Morgen keine Reinigung angeboten wird (ab 8 Uhr war Schmutz am Boden des Pools zu beobachten). Danke für dein Verständnis.