Hotels in Moshi

"Ich habe im Hotel zu Abend gegessen und nicht bemerkt, dass die Kellnerin einen Fehler gemacht und meine Kreditkarte mit US-Dollar statt mit 33.990 TZ-Schilling belastet hatte. Eine Stunde später klopfte die Kellnerin an meine Tür und teilte mir den Fehler mit und dass sie die Transaktion am Morgen rückgängig machen würden. Das Hotel brauchte 2 Tage, um das mit seiner Bank (NMB Bank) zu klären. Ich habe etwa 500 US-Dollar für internationale Telefongespräche mit meiner Bank in SA ausgegeben, damit sie das Problem verstehen und mir helfen konnten, es zu lösen. Nach langem Kampf bekam ich nach 25 Tagen mein Geld zurück. Ich schreibe dies, um Touristen, die TZ besuchen, zu warnen. Bitte schauen Sie am Kreditkartenlesegerät nach, um sicherzustellen, dass die richtige Währung abgebucht wird, bevor Sie die Tasten drücken. Prüfen Sie die Quittungen, die Sie erhalten, genau und bewahren Sie sie auf, bis Sie nach Hause kommen. Ungeachtet der nervenaufreibenden Erfahrung, die ich gemacht habe, möchte ich der Verwaltung und dem Personal des Kibo Palace Hotels für ihre Ehrlichkeit (das Eingestehen des Fehlers) und für die großen Anstrengungen danken, die sie unternommen haben, um die Rückbuchung des zurückgezahlten Geldes sicherzustellen, da sie zuvor keine Erfahrung mit diesem Problem hatten. Jeder im Hotel war verständnisvoll und sehr hilfsbereit. Hin und wieder haben sie mich kontaktiert, um zu sehen, ob ich das Geld bekommen habe oder nicht. Mein Rat an das Hotel ist, ihr Personal, insbesondere Kellnerinnen/Kellner, im Umgang mit Zahlungsautomaten zu schulen und sogar ihr Englisch zu verbessern, um solche Fehler und Probleme zu vermeiden. Ich wünschte, die Buchhalterin hätte mich mit zur Bank genommen, damit ich genau weiß, was los ist, damit ich Lösungen vorschlagen oder meine Bank nach Lösungen fragen kann. Wenn ich nach Moshi zurückkomme, würde ich auf jeden Fall im Kibo Palace Hotel übernachten und die Aussicht auf den Kilimandscharo genießen."

"Der Direktor ist sehr freundlich, der Service ist freundlich, der Frühstück ist billig und nur sehr klein, wenn Sie zu spät am Abend baden."

"Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße. Von dort hat man einen sehr gute Sicht auf den Kilimandscharo. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Sehr empfehlenswert!"

"Es war genau richtig für den Preis des Hotels und es war weder schlecht noch gut! Es war perfekt für die Nutzung aufgrund seiner geringen Kosten und Kosteneffizienz!!!!!!!!!"

"Ich lasse nur wenige Chinesen hier kommen, die einen Kommentar hinterlassen. Die Jungfrau ist ein Ort, wo man wohnt. Einzelzimmer, mit Schalen, Schalenschalen, Pferde und Wasser. Aber es muss eine Umwandlung von Schalen führen. Aber der Platztanz ist immer noch ein toller Hörer, aber ich störe mich nicht."

"Rein Zimmer, akzeptable Preis, freundliches, nettes Personal. Ich musste nicht lange aussehen, es gibt einen Punkteur auf der Straße. Ich mag alles. Danke."

"Goed hotel met behulpzaam en vriendelijk personeel. Gewoon goed, in een mooi rustige omgeving met, vanaf het dak, zicht op de Kilimanjaro. Ontbijt is goed en het eten is lekker. Kortom, gewoon een goed en vriendelijk hotel. Helaas is internet niet heel stabiel, waardoor deze regelmatig wegvalt."