A-ROSA Sylt

Fünf-Sterne-Genuss im Hotel Arosa auf Sylt Wir, Ilona und Michael Blömer hatten das große Vergnügen, vom 12. bis 24. Mai 2025 im Hotel A-Rosa auf Sylt zu verweilen, und wir können nur sagen: Es war eine traumhafte Erfahrung! Wir sind em F&B-Manager Shahriar sehr dankbar für diese fantastische Empfehlung – das Hotel hat all unsere Erwartungen übertroffen. Schon beim Betreten des A-Rosa wurden wir von einer warmen, einladenden Atmosphäre umgeben. Besonders beeindruckt hat uns die stilvolle Barlandschaft, die nicht nur mit einer exquisiten Auswahl an Getränken aufwartet, sondern auch ein perfekter Ort ist, um den Abend in gemütlicher Runde ausklingen zu lassen. Das Team war stets freundlich und aufmerksam, was unseren Aufenthalt noch angenehmer machte. Man merkt sofort, dass hier Service großgeschrieben wird! Ein weiteres Highlight war das außergewöhnliche Frühstücks- und Abendbuffet. Die Vielfalt und Qualität der Speisen waren einfach herausragend. Morgens haben wir uns an frisch zubereiteten Eierspeisen, frischem Obst, einer Auswahl an herzhaften und süßen Leckereien sowie einer hervorragenden Kaffeeauswahl erfreut. Abends wurden wir mit köstlichen Buffets verwöhnt, die nicht nur den Gaumen verwöhnten, sondern auch das Auge ansprachen. Hier wurde das Thema Genuss wirklich gelebt! Der einzige Wermutstropfen war das schwanken vorhandene WLAN sowie das schwache Telefonnetz innerhalb des Hotels. In der heutigen Zeit ist eine stabile Internetverbindung doch sehr wichtig, besonders für Reisende, die auch mal ihre Erlebnisse teilen möchten. Wir hoffen, dass dieses kleine Manko in Zukunft behoben wird. Insgesamt können wir das Hotel A-Rosa uneingeschränkt empfehlen. Es war ein wundervolles Erlebnis, und wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch! Ein großes Dankeschön an das gesamte Team für eine unvergessliche Zeit auf Sylt!

…vor langer, langer Zeit. Nun ist es max. aus unserer Sicht mit 3 Sternen zu bewerten. Warum? Es ist ein Haus für viele Menschen, Massentourismus. Das Klientel ist inzwischen genauso. Mit Jogginganzug und Badelatschen zum Frühstücksbuffet, laut, überfüllt etc. Hat nichts mehr mit Niveau zu tun. Und Aufbackbrötchen vom Discounter oder Chef Culinar aus der TK, nein, dies hat nichts mit 5 Sternen zu tun. Nur der Preis ist für 5 Sterne geblieben, sonst nichts. Für 5 Sterne erwarten wir frische, hochwertige Ware/Essen, top ausgebildetes Personal, neue Zimmer, flauschige Handtücher, großes bequemes Bett, ansprechenden warmen Spa-Bereich etc. Alles das ist nicht der Fall. Kalte Pools, Innenpool ohne Bilder, Beton-Hallenbadatmosphäre, verschlissene Handtücher und Bademäntel etc. sind leider aktuell real. Noch nicht einmal Tees oder Nüsse im Spa-Bereich/Sauna, nur Wasser aus der Leitung. Sparkurs überall! Aber T€5 je Zimmer die Woche in der HS bezahlt. Nie mehr wieder! Im Süden der Insel gibt es ein Hotel mit Abholservice, Professionalität, warmen Pools, Macadamia zum Frühstück in der Ceralienecke, Bäckerbrötchen, top 1A-Wäsche etc. Das A-Rosa ist für uns zukünftig gestorben!

Sorry, aber dass geht überhaupt nicht mehr - Arosa Sylt ist für uns gestorben! Wir fuhren / flogen jährlich 2-3 mal ins Arosa Sylt, aber der Aufenthalt über Ostern war definitiv der Gipfel und somit unser letzter! Keine Spur von Wertschätzung der Stammgäste, kein funktionierender Service - hier wird in einer Tour alles vergessen oder ignoriert. Es war an keinem der 4 Abende möglich einen Wein rechtzeitig zum Essen am Tisch zu haben - Absolut mangelhaft! Die Speisen, Qualität und Auswahl sind dem Preis mittlerweile auch in kleinster weise gerecht - Hier passt einfach NICHTS zusammen! Auf auf Krabben wird mittlerweile verzichtet, NoGo! Die Zimmer sind uralt und teils sehr durchlebt - Hier ist die Erwartungshaltung an ein 5 Sterne Haus, welches höchstens noch 4 Sterne verdient hätte eine gravierend andere! Personal, Rezeption, alle nur noch Arrogant und Hochnäsig! In diesem Sinne, auf nimmer Wiedersehen Arosa Sylt!!!!!!

Alle letzten negativen aktuellen Bewertungen können wir nur bestätigen! Der neue Hoteldirektor trimmt das Hotel wohl auf absolutem Sparkurs. NO-GO für ein angebliches 5-Sterne-Haus sind: Kalte Pools (ja, dies kostet weniger Energie, aber wir haben uns beide stark erkältet), Desinfektionslösungen überall leer (auf der Herrentoilette in 10 Tagen festgestellt, auch keine mehr im Restaurant), Drehtüre schon monatelang defekt (gibt es nirgends außer hier! Sind die Ersatzteile ausgegangen? Oder ist die Reparatur zu teuer?), Krabben und Co. nicht mehr auf dem Buffet - NO GO an der Nordsee in einem "5-Sternehaus". (ja, Herr Direktor, am Essen lässt es sich bekanntlich immer noch sparen!), Billig-Brotwaren wie in der Jugendherberge. Im Saunabereich reicht es auch nicht mehr für Tees oder Nussmischungen und das dortige Bistro ist permanent geschlossen. Unser Tipp: Spa-Bereich ganz schließen und 2- bis 3-Sterne Schild vor die Eingangstür hängen! Tagespreis halbieren! Auch von uns AUF NIMMER WIEDERSEHEN! P.S.: Direktor beantwortet nur die positiven Bewertungen, auf die negativen geht er nicht ansatzweise ein. Für das Geld, was wir dort aufgegeben haben, fliegen wir künftig mit Business Class auf die Malediven in ein 4-Sterne-Hotel. Das wird sogar günstiger, ist aber 10x besser!

Wir kommen nicht mehr! Mit einem Tagessatz von ca. 700€ für 2P. nicht günstig. Würden wir weiterhin ausgeben, aber nicht wenn alles immer schlechter wird, minimiert wird und die Qualität in keinem Verhältnis mehr zum Preis steht. Hr. Fritzsche, warum sind bei fast Vollbelegung meist nur 5P. im Spabereich oder den Saunen? Kalt, unattraktiv, Kleinkinder-Schwimmkurse im Pool etc. sind ein No-Go in einem angeblichen Wellness-- und Spahotel. Weitere Einsparungstipps für Sie: Egg Benedict Station und Omelet-Station am Fruehstuecksbuffet streichen, O-Saftpresse für die Mini-Glaesschen O-Saft ausser Betrieb nehmen, Aufbackbroetchen durch Billig-Toastbrot ersetzen, nur noch gekochte Eier, 2x die Woche, Zimmerservice nur alle 3 Tage. Schinken, Lachs zu teuer, weg damit. Der Sekt ist auch überflüssig. Und abends vermehrt Pizza und Pasta anbieten. Kostet nicht viel und die Gäste sind schneller satt! Damit steigt der Ertrag und Gewinn weiter.

Das Hotel wird in jeglicher Hinsicht in den letzten Jahren immer schlechter. Angefangen davon, dass die Hotel-drehtür seit Jahren nicht funktioniert, aber dieses Jahr war es der Gipfel der Unverschämtheiten. Service nicht vorhanden, benutztes Geschirr wird nicht mehr abgeräumt und Reisegruppen werden hier massenhaft reingedrüxkt. Beim Essen muss man sich um freie Tische prügeln, das Personal flüchtet in Scharen. Der neue Direktor lässt sich verleugnen und feiert seine 95% Auslastung. Aber nicht mehr mit uns. Nicht zu dem Preis! Das war’s.