Gastnutzer
8. Mai 2024
Meine Eltern reisen nun seit weit über 20 Jahren in dieses Hotel, ich war zum vierten Mal dort. Die Lage und die großen Zimmer mit toller Terrasse sind unschlagbar. Ebenso das immer freundlich und aufmerksame Personal, welches dort teilweise auch schon seit über 20 Jahren arbeitet! Doch die Küche hat erheblich nachgelassen, die Zimmer sind renovierungsbedürftig (Ameisen, Farbe blättert von den Wänden, keine stabile Warmwasserversorgung, schwache Klimaanlage), der Fahrstuhl war diesmal nur ein Mal defekt, die Bodenplatten heben sich und sind Stolperfallen. Alles Punkte, die bei diesem Reisepreis auf keinen Fall passieren dürfen. Zudem ist von der angekündigten Kleiderordnung zum Essen nichts zu merken und als wir den jungen stellvertretenden Hoteldirektor (?) darauf ansprachen (ein Gast kam mit Flipflops, Badehose (?) und Trägershirt) wurde uns gesagt, dass die Gäste Urlaub haben!!! Unfassbar!!! So eine Antwort erwarte ich auf einem schlecht geführten Campingplatz, aber ganz sicher nicht in einem 4,5 Sterne Hotel. Auf den Sonnenliegen darf geraucht werden. Auch eine Regelung, welche vielleicht nicht mehr ganz Zeitgemäß ist. Insgesamt ein sehr schönes Hotel, welches in die Jahre gekommen ist, mit aufmerksamen Personal und guten Essen - aber dem Anspruch von 4,5 Sternen (und dem hohen Reisepreis) wird das Haus jetzt nicht mehr gerecht.