Hotels in der Nähe von Rueda de la Fortuna Luztopia, Monterrey

Wir waren eine Gruppe von 12 Menschen, die Ende Mai einen Bullfight sahen, und es war einfach der schlimmste Dienst, den wir in Monterrey hätten haben können. Nach dem Eintritt haben sie uns gebeten, sich zu überprüfen, dass, wenn sie unsere Buchung nicht stornieren, die wir durch Buchung gemacht haben, danach, rund 11-12 in der Nacht, um zu schlafen, wir einen Haarbürste zwischen den Blättern gefunden haben, und welche Lösung haben sie gegeben? Ändern Sie die Zimmer um fast 1 Uhr, wenn wir dort schon gebucht hatten, ihre andere Lösung war, uns zu schicken, um die Blätter zu ändern und was passierte? Die Leute kamen und sagten: ”Willst du, dass ich das Bett mache?” Ich meine, sie setzen immer noch einen Sanitisierten Zimmersticker auf die Tür, wie können sie diese Art von Service bieten? Ich habe versucht, mit dem Manager mehr als 2 Mal zu kommunizieren, und er war nie, Eigentlich nicht verfügbar, welche Art von Hotel ist das, dass sie anderen Menschen Haarschneider finden lassen? Brut. Und um es zu bekommen, wollten wir natürliches Wasser, da wir 3 Personen im Zimmer waren und sie nur eine Flasche geben, wir baten um mehr und sie bezahlten $100 EACH, Was für Preis und Aufmerksamkeit ist das? Wenn in dem anderen Zimmer meiner Familien, sie baten um Wasser und brachten es kostenlos? Und um mit einem Blüten zu beenden, geben sie EINEN WILD im Badezimmer, wir bitten um mehr, Wie lange hat es dauern, bis 2 Handtücher mehr zu bringen? 1 Stunde, 1 volle Stunde, bis 2 Handtücher zu bringen, einfach, es ist der schlimmste Service und Aufmerksamkeit, den wir je hatten, und Klasse sagten sie, dass sie das Zimmer täglich gereinigt haben, und ich habe nur ein Stück Papier unter dem Blatt gelegt, um zu sehen, ob sie sauber waren, und klar war das Papier noch am nächsten Tag da. SI BUSCAN UN HOTEL QUE NO CLEINIEN, COBRE MUY CARO Y DEN UN PESIMO SERVICIO, ¡ESTE ES EL LOGAR INDICADO! Wir waren Ende Mai in einer Gruppe von 12 Leuten, um einen Bullenrennen zu sehen, und es war einfach der schlimmste Service, den wir in Monterrey haben konnten. Als wir ankamn, haben wir uns beschleunigt, wenn wir check-in machen, dass, wenn sie unsere Buchung nicht stornieren, die wir durch Buchung gemacht haben, Danach, bereits als 11-12 der Nacht, schon jetzt schlafen, wir fanden einen Haarschal zwischen den Schäben, und welche Lösung haben sie gegeben? Wechseln Sie uns von Zimmer zu fast 1 Uhr, als wir dort schon gekommen waren, Ihre andere Lösung war, uns die Sabanen zu ändern und was ist passiert? Ich komme Menschen und sagen uns: ”Wollen Sie, dass ich das Bett bestell? Ich sage: Sie setzen immer noch eine Calkomanie von SCHUTZTIERTEN HAUS, wie können Sie diese Art von Dienstleistungen geben? Versuch, mit dem Manager mehr als zweimal zu kommunizieren, und ich war nie, war nie verfügbar, welche Art von Hotel ist das, das es gibt, dass man Haarschädel anderer Menschen finden? Ich schütte. Und zum Füllen wollten wir natürliches Wasser, Da wir 3 Menschen in der Wohnung waren und nur eine Flasche geben, bestellten wir mehr und erhoben $100 HAT, welche Art von Preis und Aufmerksamkeit ist das? Als in der anderen Wohnung meiner Familien, bestellten sie Wasser und brachten sie kostenlos? Und um mit Goldbrosch zu beenden, geben Sie eine Handtuch in der Ba;oder, wir bitten mehr, wie lange haben Sie gedauert, um 2 Handtuchs mehr zu bringen? 1 Stunde, 1 Stunde

The room was not complete clean they were stains in some of the surfaces and the lamps were not clean. The service at the restaurant is very poor as I waited at the hostess table around 10 min and no one came over so I felt it was very lack of service but the food overall is good. The facilities are okay but the SPA is still closed. I had a great experience as it closed to the areas I needed to be and the front desk was very helpful. The comfort of the bed and pillows are great! Excellent views of the cerro and the amenities in the room are just great smell so good.

Der Kundenservice ist erstaunlich. Von Desk, Restaurant, Lobbypersonal, Wartung und Reinigungspersonal... jeder mit der besten Einstellung und so hilfreich. Danke! Wir haben nur eine Nacht begonnen, aber ich bin sicher, dass wir zurück sein werden, da es ein erstaunlicher Ort ist, zu bleiben

I stayed here for 4 nights in January 2024. The hotel is new, very clean, well maintained, and (mostly) quiet. (I was in a room next to the elevator and for some reason on one night the elevator kept dinging its arrival...even if it wasn't arriving on my floor). I would definitely consider staying at this hotel again. My only challenge--and this is not the hotel's fault--was getting Uber pickups. The app autocorrects for pickup at the building behind the hotel which isn't a big deal but was annoying initially.

Wir kamen spät in der Nacht und verstanden nicht, in welcher Teil von Monterrey wir verblieben. Instantly wir waren beeindruckt mit dem Hotel. Das Personal war freundlich und sehr freundlich. Selbst vor Mittwoch Abend arbeitete jemand, der Englisch sprach, das Büro, das eine Brise aufstellte. Als wir am Morgen aufwachen und die Drücke öffneten, war es Fußboden, um die Fenster im Süden und eine erstaunliche Aussicht auf den Bergbereich zu bauen. Nicht nur das, wir waren in der kosmopolitischen Gegend der Stadt. Es gibt Tonnen von Restaurants, Bars, eine massive Keller, alle in der Spazierweite. Wir essen jeden Morgen Frühstück im Jahr 1856, das Restaurant im Standort. Es war erstaunlich. Ja, ein Buffet, aber ein, das oberstes Geschmack und genügend Wahlen war, um jemanden glücklich zu machen. Die Pasol am Samstag war perfekt. Die verschiedenen Salzen waren großartig und die Pfahlern waren sehr lokal und schmeckt. Ich glaube, 1856 wird ein Bierrestaurant in der Nacht, aber wir waren bemüht, die Stadt zu erkunden. Das Personal war großartig, die Zimmer waren immer gereinigt. Für Amerikaner, die kein Spanisch sprechen - es gab einen englischen Kanal im Fernsehen, ich denke Fox News oder CNN und dann ein untertitelter Kanal, der Filme und FX-Shows zeigte. Uber war sehr schnell, als wir angerufen. Die Lage war großartig. Vielleicht 30 Minuten zu den Bergen zu wandeln, zu heißen oder zu fahren, oder einen fünfminütigen Spaziergang zu jeder Art von Einzelhandel, die Sie wollen. Ich würde hier bleiben, wenn wir Monterrey besuchen, da die Erfahrung völlig atemberaubend war.

Das ist mein erstes post-covid Hotel (auch wenn wir noch in einer Pandemie sind), so dass ich ein wenig auf dem Weg war und eine große Überraschung nahme. Meine 10-jährige Tochter und ich gingen nur für einen Tag und war sehr zufrieden. Als wir ankamen, fühlten wir uns dann angenehm. Antibakterielle Mittel, Anzeigen auf gesunden Etagen, Thermometer, gut versorgte Lebensmittel, Hochzeit von bis zu 10 Personen und alles wurde jederzeit respektiert. Am Abend bestellten wir den Zimmerservice und alles war lecker, bis zum Schalensaft (Ich wollte sie zu meinem Haus mitbringen), das vielfältige und im Allgemeinen leckere Frühstück. Viele Glückwünsche waren allen wirklich dankbar, nachdem sie nicht aus der Pandemie kamen, um ein gemütliches Hotel zu erreichen und es toll zu verbringen. Die Herberge war schwer, alle getrennt zu sein, weil wir nicht viel bewegen konnten, aber das ist jetzt und es muss sich anpassen**** aber ich mag es, dass die Gäste mit Kindern auch sehr bewusst alle und genossen, weil die Zeit ist von 7 bis 10. Schließlich alles ausgezeichnet und das Hotel in der Nähe von Restaurants und Einkaufszentren. Wir werden glücklich zurückkommen.

Las instalaciones del hotel no son malas, para el precio está bien pero el trato de parte de los empleados es PÉSIMO. Pagué dos noches y a la primera mañana me abrieron la puerta de la habitación alegando que ya se había vencido y me tenía que salir, como si fuera motel, sin tocar si quiera la puerta. HORRIBLE, la recepcionista despota diciendo que yo mentía, me hizo ir a la recepción a revisar si era cierto y solo dijo ah, si pagó las dos noches. Pésimo trato.

Ich bin auf einer Hochzeit im Hotel SAFI Metropolitan, das nebenan ist, und trotz der Nähe war es sehr schwierig, den Salon zu finden, da es notwendig war, ein Geschäft zu überqueren, einen Aufzug auf die Etage 4 zu steigen. auf einen Parkplatz gehen und dann auf einen anderen Aufzug auf die 7. Etage gehen. Das Telefon funktionierte nicht, um an die Rezeption zu sprechen, was ich mehrmals über das Handy berichtet habe, und nach zwei Stunden wurden die Batterien an das Telefon wechseln, damit es funktioniert. Das Gewässer hatte mehrere Wasserläufe, und da es die Tür des Gewässers nicht gut geschlossen hatte, wurde das Bad und die Wäscherei überschwemmt.

Das Hotel selbst ist sehr schön. Sehr schön, sauber und gut gepflegt. Die Zimmer auch, waren groß; einfach, aber sauber, komfortabel, mit großartigen Blicken und komfortable Betten. Auch das Badezimmer war schön. Wenn Sie sich anmelden, geben sie Ihnen diese Gutscheine für Sie und wer bei Ihnen zum Frühstück verbleibt. Wenn Sie es vergessen, verlieren oder einfach nicht haben, können Sie nicht essen. Das Frühstück war aber ziemlich anständig, eine Kombination aus einem kontinentalen und mexikanischen Frühstück. Darüber hinaus waren die Mitarbeiter im Esszimmer sehr nett und hilfreich und das ist immer geschätzt, vor allem früh am Morgen. Wünschen Sie, dass ihr Front Desk war das gleiche. Ihre Parkplätze sind mir etwas seltsam, da sie nicht auf der Website haben und stattdessen müssen Sie in einer Einkaufszentren Garage parken. Ich versuchte Hilfe von einem ihrer Mitarbeiter auf dem Frontbüro zu bekommen, und das Ansehen der Unruhe auf diesem Jungen hat mich gerade verärgert, vor allem, weil ich ihn so freundlich wie möglich näherte. Er lachte zu einem Punkt an uns, als wir ihm die Anweisungen er gab, die er nicht sinnvoll waren. Am Ende dachte ich, er fühlte uns irritiert und nahm einfach einen tiefen Atem und zeichnete uns eine Karte, aber auch während er das machte, er ging mit seinem Ton ab. Nicht die beste Erfahrung. Es gibt neben dem Hotel ein Einkaufszentrum mit Geschäften, Restaurants und Kaffeegeschäften, aber zum größten Teil brauchen Sie ein Auto, um anderswo zu gehen, da es nichts anderes in der Nähe war. Noch einmal, schönes Hotel, aber nicht die schönste Front Desk Rezeption an jedem Punkt des Tages.