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Frühstück

Zoetry Montego Bay
3.9/587 Bewertungen

Zoetry Montego Bay

Montego Bay|1.04km Entfernung von Sandals Cay
Wir sind ein Paar über 55 und waren hier für eine Woche im Februar 2023. Über FTI hatten wir eine Juniorsuite Oceanview Soaking Tub für 400 Euro / Person / Nacht all inklusive gebucht. Entsprechend der Kategorie haben wir im östlichen Haus im 1. Stock das Eckzimmer im Nordwesten bekommen (Nr. 308). Dieses hat zusätzlich einen Erker mit 2 Ottomanen und die Badewanne steht im Badezimmer. Allein wegen des Ausblicks ist dies aus meiner Sicht eines der besten Zimmer der Anlage. Wir lieben im Urlaub Luxus und die vollständige Entspannung. Dies konnten wir voll und ganz erreichen. Warum fehlt dann der 5. Bewertungspunkt? Dazu später. Würde ich das Hotel empfehlen? Das hängt von Ihren Erwartungen ab. Kommen wir zu den Vorzügen des Hotels. Eine kleine überschaubare Anlage mit kurzen Wegen. Die Anlage ist gepflegt, die 3 Häuser und die Zimmer machen einen wertigen Eindruck. Es wirkt eher wie eine kleine Apartmentanlage mit Garten als ein Hotel. Man fühlt sich schnell heimisch. Gefühlt gibt es viel Platz für wenig Gäste. Tische in den Restaurants und Liegen am Pool haben viel Abstand. Dieses Raumgefühl ist für mich Luxus. Außerdem gibt es einen persönlichen Concierge, der offiziell Butler genannt wird. Dieser hat täglich den Kontakt gesucht und sich nach dem Wohlbefinden und Wünschen erkundigt. Für uns hat er großartig einen Ausflug ermöglicht, zu dem wir eine Zugangsberechtigung und eine Einladung benötigten. Dies und die damit zusammenhängende Logistik (Fahrer, Lunchpaket) hat er zu unserer Begeisterung organisiert. Diese Art der Individualität ist auch wieder Luxus. Es gibt leckeres Essen. Das Rindersteak ist ein Gedicht, auf jeden fall probieren. Die Karte wechselt wöchentlich. Dazu gibt es Live-Hintergrundmusik mit elektrischer Geige oder Cello. Gelegentlich Steeldrums. Ab 21 Uhr ist absolute Stille im Resort. Die Restaurants und Bars sind aber weiter geöffnet. Wo fehlt es für den 5. Bewertungspunkt? Es gibt Ausfälle im Service, die den Urlaub nicht stören, aber nicht zu dem 5 Sterne Anspruch passen. Dazu erst einmal an einem Beispiel, wie der Service im allgemeinen funktioniert. Man kommt zum Pool in Badesachen mit Badetasche und nähert/setzt sich auf Liegen. Jetzt kommt in den meisten Fällen nicht der Poolservice und bringt die Frottiertücher zum Überziehen und öffnet ggf. den Sonnenschirm oder positioniert die Liegen. Stattdessen geht man selbst zum Häuschen, fragt nach den Überziehern und hilft sich. Nur ausnahmsweise klappt es dann doch mit dem proaktiven Service. Dieses Verhalten kann man so für die meisten Servicebereiche anwenden. Hier kommt eine Auswahl konkreter Verbesserungspositionen im Kurzdurchlauf: An einem Tag gab es kein housekeeping, die Erneuerung der Bademittel (Shampoo, Gel) erfolgte nur nach schriftlicher Aufforderung, tageweise fehlten bestimmte Getränke oder Zutaten dazu, die Auflagen am Pool waren fleckig, am Strand gab es keine Auflagen, ein Laufband war auf maximale Steigung fixiert, im Hauptrestaurant fehlten die Kissen i

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Sandals Royal Caribbean (Src)
4/551 Bewertungen
Das Hotel ist eine Art Resort. Die Gästeservice-Personal waren außergewöhnlich freundlich und aufmerksam! Sie haben alle meine Abenteuerausflüge einschließlich meiner Steinmassage, die sehr entspannend war:). Ich freue mich auf die Rückkehr in der Zukunft & Ich empfehle definitiv Freunde & Familie!
Zoetry Montego Bay
3.9/587 Bewertungen
Wir sind ein Paar über 55 und waren hier für eine Woche im Februar 2023. Über FTI hatten wir eine Juniorsuite Oceanview Soaking Tub für 400 Euro / Person / Nacht all inklusive gebucht. Entsprechend der Kategorie haben wir im östlichen Haus im 1. Stock das Eckzimmer im Nordwesten bekommen (Nr. 308). Dieses hat zusätzlich einen Erker mit 2 Ottomanen und die Badewanne steht im Badezimmer. Allein wegen des Ausblicks ist dies aus meiner Sicht eines der besten Zimmer der Anlage. Wir lieben im Urlaub Luxus und die vollständige Entspannung. Dies konnten wir voll und ganz erreichen. Warum fehlt dann der 5. Bewertungspunkt? Dazu später. Würde ich das Hotel empfehlen? Das hängt von Ihren Erwartungen ab. Kommen wir zu den Vorzügen des Hotels. Eine kleine überschaubare Anlage mit kurzen Wegen. Die Anlage ist gepflegt, die 3 Häuser und die Zimmer machen einen wertigen Eindruck. Es wirkt eher wie eine kleine Apartmentanlage mit Garten als ein Hotel. Man fühlt sich schnell heimisch. Gefühlt gibt es viel Platz für wenig Gäste. Tische in den Restaurants und Liegen am Pool haben viel Abstand. Dieses Raumgefühl ist für mich Luxus. Außerdem gibt es einen persönlichen Concierge, der offiziell Butler genannt wird. Dieser hat täglich den Kontakt gesucht und sich nach dem Wohlbefinden und Wünschen erkundigt. Für uns hat er großartig einen Ausflug ermöglicht, zu dem wir eine Zugangsberechtigung und eine Einladung benötigten. Dies und die damit zusammenhängende Logistik (Fahrer, Lunchpaket) hat er zu unserer Begeisterung organisiert. Diese Art der Individualität ist auch wieder Luxus. Es gibt leckeres Essen. Das Rindersteak ist ein Gedicht, auf jeden fall probieren. Die Karte wechselt wöchentlich. Dazu gibt es Live-Hintergrundmusik mit elektrischer Geige oder Cello. Gelegentlich Steeldrums. Ab 21 Uhr ist absolute Stille im Resort. Die Restaurants und Bars sind aber weiter geöffnet. Wo fehlt es für den 5. Bewertungspunkt? Es gibt Ausfälle im Service, die den Urlaub nicht stören, aber nicht zu dem 5 Sterne Anspruch passen. Dazu erst einmal an einem Beispiel, wie der Service im allgemeinen funktioniert. Man kommt zum Pool in Badesachen mit Badetasche und nähert/setzt sich auf Liegen. Jetzt kommt in den meisten Fällen nicht der Poolservice und bringt die Frottiertücher zum Überziehen und öffnet ggf. den Sonnenschirm oder positioniert die Liegen. Stattdessen geht man selbst zum Häuschen, fragt nach den Überziehern und hilft sich. Nur ausnahmsweise klappt es dann doch mit dem proaktiven Service. Dieses Verhalten kann man so für die meisten Servicebereiche anwenden. Hier kommt eine Auswahl konkreter Verbesserungspositionen im Kurzdurchlauf: An einem Tag gab es kein housekeeping, die Erneuerung der Bademittel (Shampoo, Gel) erfolgte nur nach schriftlicher Aufforderung, tageweise fehlten bestimmte Getränke oder Zutaten dazu, die Auflagen am Pool waren fleckig, am Strand gab es keine Auflagen, ein Laufband war auf maximale Steigung fixiert, im Hauptrestaurant fehlten die Kissen i
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2/595 Bewertungen
Das Personal war sehr freundlich! Die Sauberkeit könnte eine Tonne Aufmerksamkeit benutzen! Sehr nahe am Flughafen, teilt einen Eingang mit einer Bar/Restaurant! Der Strandblick ist erstaunlich!

Häufig gestellte Fragen