Antico Borgo la Commenda

The property is beautiful but the rooms are quite dark and as we were early in the season they were a little musty. The pool was open but hadn’t been cleaned and the pizzeria was not available. There was no tea or coffee in the room. It could be amazing but the feeling is it could do with some updating.

Week end FAVOLOSO!!!!!! Appartamenti belli,curati e puliti,in un borgo esclusivo e tranquillo ad un passo dalle splendide Oasi terme…per non parlare del ristorante con i salumi speciali del loro allevamento e i vini di loro produzione,la gentilezza di Simona sempre disponibile e la simpatia del patron Luigi….insomma week end bellissimo STRACONSIGLIATO!!!!!!!

Bellissima dimora immersa nel verde, unica pecca è che non è curato abbastanza... Avevamo chiesto l'aria condizionata nell'appartamento dove abbiamo pernottato 2 coppie di amici, invece abbiamo trovato,in una camera (la mia) due ventilatori a colonna tra l'altro molto lontani dal letto e nell'altra una sorta di condizionatore portatile tra l'altro inutilizzabile perché mancava l'attacco alla finestra... e questa è la meno, abbiamo dovuto scegliere tra dormire con le finestre aperte o morire dal caldo... dormire con le finestre aperte potrebbe sembrare un ottima idea, ma le finestre non sono previste di zanzariere, e ci siamo trovati a combattere tutta la notte con farfalline notturne e zanzare... la colazione che costa €7,50 a testa non li vale assolutamente e la cosa più buffa è che comincia dalle 08:30 in poi... Mia moglie ha chiesto una cialda per la macchinetta del caffè che avevamo in appartamento e gli è stata fatta pagare 1,50€ ( costerà si e no 20 centesimi) Personale cortese, ma se non apporta le dovute modifiche non penso che ci rivedremo... Prezzo dell'appartamento nella media.

I presupposti erano buoni leggendo le recensioni, ma le cose sono andate diversamente dal previsto. Stanze totalmente sprovviste di zanzariere, pulizia carente, ragnatele per le scale, frigorifero in camera totalmente ghiacciato al suo interno e che non chiudeva minimamente, letti scomodissimi. La struttura ed il giardino sono grandi e belli ma vanno decisamente curati e mantenuti: faretti ai bordi del vialetto completamente distrutti, tavoli e sedie buttate ovunque con ragnatele e sporcizia (davvero inutilizzabili) ma la ciliegina sulla torta è la piscina. Davvero bella ma davvero, davvero, davvero sporca!! Non parlo di foglie e insetti che possono cadere sulla superficie, parlo del fondale. Bordi dei gradini per scendere con il verde del muschio, insetti sul fondo ormai mangiati dal tempo e nessunissima persona a prendersene cura. Il robot viene messo in acqua in orario di apertura della piscina (9:30/10) ed è capitato che venisse solo messo in acqua senza neanche accenderlo. Quando ho fatto presente la sporcizia della piscina al titolare ha subito inviato due ragazze a risolvere la questione ma sono arrivate scocciate, lamentandosi che loro erano solo in due e dovevano pensare alle stanze (mi spiace per loro ma devo farlo io che vado lì come cliente e pago???) Hanno acceso il robot e pretendevano che facessimo il bagno con il robot operativo, quando abbiamo chiesto di togliere gli insetti morti sul fondo con il retino, la loro risposta è stata "togliamo queste due foglie" poi hanno sbruffato e chiesto "c'è altro?" Insomma inutile stare a parlare oltre. La questione è semplice: le cose vanno mantenute e il personale va preso e pagato. Per l'educazione ed il rispetto dell'ospite invece c'è ben poco da fare: dovrebbe essere innato se si vuole fare questo di mestiere

Hotel położony w spokojnej okolicy, idealna cisza, zabytkowy budynek. Teren przy hotelu zaniedbany, wysoka trawa w ogrodzie i ogólnie chaotycznie. A mogło być pięknie. Pokoje duże i czyste. Kołdra bez poszewki, jest to mało chigieniczne rozwiązanie. W pokoju panuje cisza. Możliwość ustawienia dowolnej temperatury ogrzewania. Śniadania jadłem dwa razy. Bardzo słabe. Gotowane jajko tylko jeden raz. Naprawde stary, suchy chleb. Dobre soki i kawa. Niestety na stole nie znalazłem żadnych warzyw, np. pomidor, ogórek, sałata. Ogólnie może byc bardzo dobrze ale trzeba troszkę zmienić na lepsze. W skali 1-10 daje 8.

Personale gentile e attento alle esigenze degli ospiti, adulti e bambini. La struttura è pulita, le camere spaziose e la cucina è fantastica, con ingredienti ricercati che è difficile trovare in zona. Complimenti a tutti, ritorneremo!!