Gastnutzer
28. August 2021
Frühstück war jeden Morgen ein Kampf. Das Personal heillos überfordert und langsam. Zweimal sind wir gegangen, weil die Nachbestellung von Getränken mehr als 15 min gedauert hat! Das hat nicht annähernd etwas mit 5 Sternen zu tun. Jeden Morgen mussten wir die Mitarbeiter förmlich aufhalten, um unsere Bestellung aufzugeben. Die Getränke kamen meist erst nach den Speisen. Die Qualität der Speisen ist grds gut. Allerdings so unpersönlich- nach einem Aufenthalt von mehr als einer Woche- sind wir noch nirgends anders behandelt worden. Auch ist die Qualifikation einiger Mitarbeiter für ein 5 Sterne Haus nicht ausreichend. Gläser wurden bspw stets am oberen Rand angefasst, wenn sie serviert wurden… Am kleinen Pool auf der Dachterrasse gibt es keine Sonnenschirme und viel zu wenige Liegen. Die Preise für Getränke sind zu hoch. Der SPA Bereich, den man Max zu zweit für max eine Stunde am Tag nach Voranmeldung nutzen kann, ist ein Witz… das Parken auf der Straße ist mit 3,50€ pro Tag nicht teuer, aber leider gibt es zu wenige Parkplätze, so dass man weit laufen muss… Der Vorhang am Himmelbett sollte regelmäßig gereinigt werden, so dass nicht der Schmodder der vorherigen Gäste im Stoff klebt…