Unser erstes Mal in den Keys, für eine Hochzeit, und wir haben uns entschieden, in diesem Hotel zu bleiben. Die Lobby war ziemlich nett, soweit die Lobbys gehen, und das Front Desk Personal war nett. Das ist ziemlich viel, wo die Annehmlichkeiten enden. Wir kamen in unser Zimmer, das geräuchert Moldy und unsere Dusche hatte eine Menge Fehler in ihm. Ungeschickt richtig? Wir baten um ein neues Zimmer und dankbar waren wir sofort bewegt. Das neue Zimmer riecht noch ein wenig moldy, aber es war faint und es gab keine Fehler, so dass wir geblieben. Ein Freund von mir war auch hier geblieben und er hatte das gleiche Problem mit Fehler und sein zweites Zimmer riecht extrem moldy! Ich bin nicht sicher, wie er mit dem Geruch dort geblieben ist. Im Allgemeinen war Zimmerreinigung eine Herausforderung, zumindest zu sagen. Die Couch in unserem Zimmer war gefärbt, der Boden fühlte sich nicht sauber und ich hatte meine Schuhe an, und ich fand ein Waschbecken, das schien, aber nie ersetzt worden zu sein! Wir hatten auch ein paar technische Fragen, eine der Nachtwände-Lichts funktionierte nicht, aber die Wartung konnte das durch Ersatz der Schlauch korrigieren. Unser Telefon funktionierte jedoch überhaupt nicht und nach einigen Versuchen auf neuen Telefonleitungen konnte die Wartung nicht funktionieren. Gott sei Dank, wir hatten keine Notfälle, sonst hätten wir den Aufzug ganz nach unten in die Lobby fahren müssen, um Hilfe zu erhalten! Die Beleuchtung im Zimmer war schrecklich, sie war ziemlich dunkel, auch mit den Gräben zurückgezogen. Die Dusche leckte überall auf dem Boden und das Wasser flog unter der Tür in die Tauchfläche. Die Poolbar war ziemlich gut, die Preise waren natürlich inflationiert, aber die Nahrungsmittel und Getränke, die sie geliefert hatten, waren gut. Das Pool-Gebiet war schön, aber unzugänglich, die ganze Zeit, die wir dort waren. Es war offensichtlich renoviert, aber das einzige, was wir sahen, war, dass jemand das Deck malte und den Pool drennte. Die Tatsache, dass dieses Hotel eine Resortgebühr bezahlt, ist ein Verbrechen in sich und von sich. Das ganze Gebäude muss von der Mühle entfernt, tief reinigen und jeder Zimmer muss renoviert werden. Wenn wir die Chance haben, die Reise nach den Keys wieder zu machen, verspreche ich, wir werden nie wieder in diesem Hotel bleiben. Ehrlich gesagt, ich bezweifle, dass wir noch einmal in einem Hilton bleiben werden, wenn wir es wegen der negativen Erfahrungen, die wir hier hatten, helfen können.
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