Gastnutzer
5. April 2025
Die Einrichtungen sind ganz ordentlich, sei es der Zustand der Zimmer oder der windgeschützte Pool auf dem Dach. Der größte Negativpunkt dieses Hotels, der immer wieder auffällt: der Rezeptionsservice. Ich habe noch nie einen unfreundlicheren, desinteressierteren, an Verachtung grenzenden Mitarbeiter erlebt, der nicht einmal aufschaut, um Hallo zu sagen oder Kunden willkommen zu heißen. Das ist absolut trostlos und ein Gefühl, das mehrere Leute teilen, die in diesem Hotel übernachtet haben. Ich verstehe nicht einmal, wie einige der Mitarbeiter an der Rezeption noch arbeiten. Wir waren zu dritt und checkten um 15:00 Uhr ein. Ich wartete 40 Minuten, bevor ich den Schlüssel zu einem Zimmer bekam, das beim Betreten nicht gemacht (oder belegt?) war, was mir einen weiteren Gang zur Rezeption einbrachte. Ich machte das Personal darauf aufmerksam, das mit einem lakonischen „Ach, wirklich? War das Zimmer nicht sauber?“ antwortete. Wie immer ist der erste Eindruck schlecht und letztendlich ist der positive Punkt dieses Hotels, dass man kaum mit ihnen interagieren muss. Abgesehen davon ist das Zimmerpersonal absolut reizend.
OriginaltextVon Google übersetzt